案场个人工作总结 -凯发线上手机app免费下载
20**年案场个人工作总结
一年复始,万象更新,转眼间在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20**年,回顾自己3年多来的工作历程,收获及感悟颇多,本人从20**年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,完成了公司领导赋予的各项工作。现将20**年工作汇报如下:
1.针对安防、客服人员专业知识不足,在严格按照公司年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过每天早培训实操实练,通过理论与实践让安防、客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,通过一年来不断的努力,在全年的神秘暗访调查成绩荣获全年满分的成绩。
2. 20**年已完成阳江中央公园案场部1一11月份4670149.16元费用结算工作任务,在上级领导对项目的支持中,阳江中央公园结算收费率每月一结,目前12月费用正在走结算流程,完成今年重要指标之一。
3. 根据案场工作要求,对阳江中央公园全体员工加强礼仪礼节及专业技能培训,通过销售中心、样板房区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,礼宾员秩维规范交通指挥操、标准的军事队列动作,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
4. 配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等,物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成中央公园12# 三期样板房开荒,开放、开盘,五一、十一黄金周等活动。
5. 十二月份阳江中央公馆项目正式对外开放,在此期间进行团队组建,人员招聘、培训,完成售楼部、样板间的全面开荒、开放、开盘工作,以及销售中心的细致卫生清洁,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
回顾20**年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,同时在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作中理论知识稍有欠缺,对于案场部以外的其他领域专业知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20**年阳江中央公园将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐工作环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、精细美服务的目的。
http://www.pmceo.com/ 2.根据年度培训计划对员工进行定期的岗位、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高整体员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对整体员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销工作的开展。
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“物业人员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示物业服务的水准。重点在于提升公司的品牌价值,发掘并展示公司服务的水平和亮点。
新的一年,阳江中央公园全体案场人员将以饱满的热情,服务好客户,维护好公司利益,提升公司品牌价值,积极为客户提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
物业经理人网 www.pmceo.com篇2:镇妇联主席个人工作总结和明年工作计划
镇妇联主席个人工作总结和明年工作计划镇妇联主席个人工作总结和明年工作计划
院东头镇妇联主席个人工作总结和明年工作计划
20**年转瞬即逝,20**年如期而来。新的一年新的开始。在此非常感谢各位领导给我做妇联工作述职报告的机会。回首20**年,紧张而忙碌,对我个人而言也是充满挑战的一年,这一年本人恪尽职守,积极工作,努力完成上级妇联下达的各项任务。20**年妇联在镇党委、镇政府的正确领导下,在县妇联的精心指导下主要做了以下工作。
一、以“三八妇女节”为契机,镇妇联组织镇直女职工前往农业园区、特色小城镇、红色教育基地开展实地培训学习活动,活动圆满结束,这次活动让平时鲜有机会外出学习的女同志开阔了眼界,放大了格局,极大地提高了工作积极性,充分体现了镇党委政府对女性职工的重视。
二、20**年“两癌”妇女筛查及相关救助金的发放顺利完成。让处在病痛中的患病妇女得到的不仅是财物上的帮助,还有精神上的慰藉。
三、通过认真审查提报多名“最美家庭”、“美丽庭院”、“最美绿化能手”,进一步弘扬社会主义核心价值观,有效的推动我镇家庭文明建设工作创新发展。
四、积极宣传发动女性安康保险,参保妇女累计达到628人,比去年增长127.3%。通过一直以来的宣传,让我镇广大妇女同志有了健康保障意识,在妇女因病致贫、因病返贫的问题上做好的提前量。
五、积极筹备市级“美在农家”现场会工作,镇妇联以现场会为契机,按上级妇联指示精神,高标准高质量完成现场会筹备工作。更好的推动我镇5a级景区的建设。
以上是我对20**年工作的简要回顾。通过一年的努力,在妇联工作上我认为能够紧随县妇联的步伐,同时我也清醒地认识到在工作中还存在的缺点和不足。比如:1、组织能力有待加强,妇联上的每一项工作都需要上级领导及各个管理区、村级的大力支持才能完成,在新的一年里还需要各级领导同仁继续支持妇联工作。2、工作方式方法还需要进一步创新变通,这需要加强自身能力素质,积极学习以提升自我。3、业务能力需要更大程度上的提高,这需通透过多种方式途径获得相关的业务知识,同时也希望有更多的培训机会可以参加。总之,对存在的缺点与不足我会在今后的工作中努力加以改进,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
展望20**年,我镇妇联将以更昂扬的姿态,更踏实的工作作风,以十九大精神为指导,围绕镇党委政府中心工作推进妇女的各项工作。以切实维护妇女儿童的合法权益作为工作的出发点和落脚点,继续努力营造妇女、儿童发展的良好氛围,认真完成各项工作。
一、继续认真做好常规工作。开展妇女维权、儿童德育教育、信访接待和统计、法律宣传等工作。
二、不断创新妇女工作理念,深化实施“巾帼创业就业行动”。结合我镇旅游资源优势,针对辖 http://www.pmceo.com/ 区内妇女实际情况及发展需求,争取在20**年因地制宜,为她们提供培训就业机会,实现居家就业和弹性就业。
三、不断发挥妇联组织优势,发挥基层妇联组织的最大作用。随着换届选举工作接近尾声,我镇妇联基层组织进一步加强,在新的一年里,开展多种形式的培训学习,针对社区、村妇联组织实施学习型、创新型、服务型妇联组织建设工程,以十九大精神为主题进行培训宣讲,以使基层妇联发挥更大的作用。
四、切实关注弱势群体。针对辖区内的妇女儿童弱势群体,积极配合民政、教育等部门,给予更大的关注及帮助,使他们更加积极对待生活、学习,提高学习与生活能力。
篇3:度车间段党支部书记个人工作总结
20**年度车间段党支部书记个人工作总结20**年度车间段党支部书记个人工作总结
20**年,在段党委、段及车间党总支的正确领导下,深入贯彻党的十九大会议精神,认真开展“两学一做”学习教育,落实“三会一课”质量年各项工作,在安全生产、队伍稳定、职工思想、党员作用发挥等方面团结协作,作风务实扎实地开展工作。下面,我就20**年度工作情况述职如下
一、岗位职责落实情况
1.强化学习,提高自身素质深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,学习贯彻全国国有企业党的建设工作会议精神,中国共产党纪律处分条例等,力求提高自身的品味修养。在实际学习中严格要求自己,使自己正确理解党在新时期的路线、方针和政策,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求,保持与时俱进。努力发挥一名共产党员的先锋模范作用。
2.强化管理,立足本职,认真落实段《纲要》细化措施,全面加强党支部建设,调动党员带动群众立足本岗做贡献。结合安全生产等当前的重点工作,以党内立项攻关为主要载体,深入查找支部和党员队伍建设中存在的突出问题,增加了党员的责任感、荣誉感和党组织的凝聚力、战斗力,多次解决生产关键难题,取得明显成效,消除各类安全隐患。为了更好更快的提高青工技术业务水平,多次举办青工技术比武活动,切实提高了青工的技术业务及现场处理设备维修故障的能力,
3.组织支部党员开展了“两学一做”常态化、制度化教育的学习。组织制定了每个季度的学习细化安排,组织本支部党员进行学习。组织支部参加“微党课”大赛;赛前精心准备使得本支部的“微党课”在段的“微党课”大赛中取得了第一名的好成绩。通过组织党员一系列的学习教育,党员的党性观念、责任意识有所提高。
4.针对集团公司党建巡察检查通报和段党委检查发现的问题,深刻剖析存在的突出问题,针对出现的问题做到及时整改。并在11月中旬完成了“三会一课”质量年验收工作。
5.以“三会一课”为载体,对党员进行教育管理。充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。利用支部党员大会每月开展党员的自评、互评、对党员作用发挥情况进行点评,严抓党员的岗区作用发挥。
6.积极培养党外积极分子,定期进行思想学习和教育,(www.pmceo.com)重视吸收在生产一线的工人骨干,今年又培养了党外积极分子2名,为党的组织补充新鲜血液。
7.对异地生活的职工 日常写作好助手【教师范本吧】http://www.pmceo.com/ 多次谈心了解生活状况,通过谈心及时了解职工在日常生活工作中的实际困难,并在重要节日与不能回家的异地职工团聚慰问。
二、存在的主要问题
1.自身学习上做的还很不够,政治理论知识掌握的不够全面;对业务知识学习的很不够,满足不了现场解决实际问题的能力,不能全面掌握新设备的技术标准、维修难点。
2.工作中的畏难情绪偶尔仍在头脑中萦绕,遇到难题有拖拉的毛病,攻坚克难的韧劲有待加强;
3.由于担任支部书记时间较短对党务工作经验缺乏,对党员教育管理不到位,个别党员的作用发挥的不好,落实标准化、制度化作业要求的标准不高、岗区作用发挥与车间要求存在差距。
三、下一步采取的措施及努力方向
1.加强自身学习,提高自己的政治理论水平及技术业务能力。切实加强学习的自觉性,真正把学习作为日常工作、生活不可缺少的一部分,养成良好的学习习惯。
2.紧紧结合支部党员队伍的实际和党员的思想状况,增强党员的先进性意识,强化党员的管理,积极调动党员发挥先锋模范作用,切实解决党支部和党员队伍中存在的问题,并克服自己在工作中的草率急躁情绪。
3.加强党员的教育,提高党员队伍的整体素质.组织开展好党内“岗区”、“积分赛”等主题实践活动,实现“三无”目标。
4.做好职工思想政治工作,确保职工队伍稳定。
以上是我的述职报告,有不当之处,请领导和同志们批评指正!
篇4:乡政府办公室个人工作总结
乡政府办公室个人工作总结 工作日常
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“***”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
三、服从领导安排,积极深入基层锻炼。
今年八月底,镇领导决定抽调我到**村落实烤烟种植面积和**社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性,但我还是以大局为重,服从领导的安排,积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里,我不以镇干部自居,尊重每一位村社干部和群众,和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作,足迹踏遍了**村的每一个社。在**社搬迁工作出现困难时,我迅速把情况
汇报给镇领导,待领导作出决策后,我又主动配合村干部踏着暮色赶到**社召开村民大会,对群众动之以情,晓之以理,动员他们抛弃落后的迷信思想,配合镇党委政府做好搬迁工作,为书记和其他镇领导当晚进入**社说服群众当好了马前卒,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下,烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标,**社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
四、工作中存在的问题和不足。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
(一)是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为**镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
篇5:口腔种植项目个人工作总结
口腔种植项目个人工作总结 口腔研究
从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:
3、实行主任每周主题查房制度:
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。
尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。
急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度南方医院“优秀质控员”。
六、科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论着7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。
住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。
一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。
成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。