物业安全员巡逻管理制度
一、巡逻内容包括：
1、物业内部治安防范巡逻，确保物业正常经营秩序;
2、物业内外设备(施)和维修改造工程的巡查，保证设备(施)安全完好，防止人为破坏。
二、巡逻方式及路线：
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安全员实行每天三班倒巡逻制。每班由两名按物业规定的巡逻路线、时间，从地下室到天面采取螺旋式往返步行方式逐层巡逻，经过巡更器时，须刷ic卡确认巡到时间。
三、安全员在巡逻中：
1、观察往来行人及其所携带物品，发现行迹可疑人员时，须即时通知安全监控员跟踪录像，同时报巡逻队长处理：
1)如可疑人员在公共区域，携带有攻击性物品且有作案倾向时，巡逻队长须带安全生产员及时上前制止，当场收缴物品，并连人带物送交公安机关查处。
2)如可疑人员进入营业区域，须即时联系营业部门总监(行政经理)或值班负责人跟踪监视，同时双方保持联络。如发现可疑人员携带有攻击性物品且证实有作案倾向时，营业部门须即时通知安全生产部，后者按1)款处理。
2、发现外来推销人员、闲杂人员及精神病患者、乞丐等，须拦截其禁止进入物业范围。
3、发现打架、斗殴、盗窃、抢劫、中毒等事件发生时，立即报告巡逻队长，并按本制度第八章"事件处理"执行。
4、发现物业内、外设备(施)(含在建工程、维修改造工程)被损坏时：
1)属自然损坏或人为损坏无法查证时，安全生产员须填写《巡逻记录表》(见附件九)，并及时通知工程部处理;
2)属人为损坏并当场抓获时，安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室，值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸，安全生产员须即时追捕。
5、发现消防安全隐患时，须及时向消防高级主管汇报。消防高级主管接报后到现场查处(见物业《消防安全管理制度》);
6、闻到特殊气味(臭味、异味或焦糊味等)时，须寻找气味源头，并视情况予以处理。发现火情时按《火警处理程序》(见物业《消防管理制度》);
7、夜班安全生产员还须检查商铺内是否有人员留宿。如有，须劝其离开。对劝告不听的，须报告巡逻队长。巡逻队长通知大厦管理处，并协助处理。
篇2：小区物业保安夜间巡逻方案及制度
小区物业保安夜间巡逻方案及制度
为了加强小区夜间安全管理，保证小区业主的生命财产安全，根据业主及主管部门的要求，结合实际问题， 特制定小区保安夜间巡逻方案和制度。
一 夜间巡逻的目的和要求
切实掌握社区项目内的全面情况，确保各类设施、成品及业主人身的安全。做到人防、技防、物防，三防互补。及时发现并有效弥补安全漏洞，保证项目内部安全。
夜间巡逻员务必严格遵守公司工作程序及各项规章制度，忠于职守。在公司正确的领导下，积极维护和保障正常的生产、生活秩序。
认真履行保安职责，遵守各项规定，努力为公司树立良好的形象。
二 现场巡逻方案
为了保证小区区域治安及消防安全，合理分配巡逻力量，保证巡逻效果及巡逻质量，特制订本方案。
(一)夜间巡视方案
小区巡更系统时间安排：0:00 — 次日7:00(巡更时间的安排可按小区实际工作安排做另外更改，时间更改后上报主管部门处)。
1、夜间小区日常巡查安排(19:00 — 24：00之间)。时间间隔为2小时一次，时间可根据小区工作安排进行调整。
2、巡更打点记录，打点必须按照巡更路线所设立的区域巡查，不得漏巡、漏打或在同一时间内多次打点(当日漏巡或未巡，视情况可允以处罚)。
3、夜间打点巡更系统，夜晚主要的盗窃活动高峰期在(24:00 — 次日7:00之间)。巡视时间间隔为2小时巡查一次，此时巡逻员必须在小区内巡逻执勤。
4、巡逻队员(考虑偷盗者的踩点情况)视情况可更改固定打点路线，但不可漏打迟打巡更点位。
(二)节假日巡视方案
(7:00 — 24:00)如该小区管理员在假日休假，按以下措施执行。
1、节假日期间，应增派保安人员巡逻值守，实现全天有效安全监控。
2、节假日夜晚及就餐时间，小区须留1名巡逻员，轮换就餐。
三 巡视方案执行及检查
巡逻员要按照本小区巡逻制度进行巡视，保安队长负责对巡视情况及打点记录检查，解决巡视中发现的问题，对违反本巡视方案的行为按照项目部奖惩制度予以处罚，对在巡视中能够及时发现问题，挽回公司损失或得到业主表扬的人员给予奖励。
四 现场巡逻措施及注意事项
1、夜间巡逻工作要配备手电筒，对讲机等巡视器材。
2、夜间巡逻工作主查财产安全、周边环境情况，并详细填写好夜间巡逻日志。
3、巡逻工作要对设备存放地、临时用电电箱和电缆等重要地区进行重点巡查，发现问题要采取果断措施及时处理并作好相应的记载。
4、巡逻工作人员在巡查过程中发现安全隐患时，要想尽一切办法予以解决，如确实无法解决的要向有关管理负责人及时报告。
5、时刻保持高度警惕，要做到勤巡、多看、细询问。发现情况及时处理和迅速反馈，切实做好防火、防盗、防破坏、防灾害性事故工作。如发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。
6、积极收集反馈各种情报和信息，善于发现各种可疑现象，沉着机警，做到守得住、抓得着、堵得死，不怕困难，敢于斗争，坚持原则，不徇私情，积极维护社区利益和财产安全。
7、带头遵纪守法，维护社区各项规章制度。服从分配，团结协作，积极完成工作任务。
8、因故不能执勤的保安员，必须提前办理请假及换班手续。
9、严禁保安人员擅离职守离开岗亭，严禁无人值守竖起道闸杆。
10、巡逻人员必须穿着保安服，醒目着装，以便小区业主遇事就能“找到人”、“找对人”。
五 巡更器管理规定
1、巡更器使用时间为每晚0点至次日7点(具体时间可随季节时间调整)。
2、巡逻保安应使用专用巡更器，按照专设路线进行巡更，发现可疑情况及时利用对讲系统进行情况通报。
3、巡更器使用完毕后，由早班保安员负责充电保养，使用中若发现疑问及时反映给物业管理人员，并及时联系厂家维修。
4、巡更器应由专人负责保管，不得遗失或转借，若因不正常因素导致巡更器损坏、丢失，应由负责人负责赔偿。
5、由小区保安队长负责检查巡更系统的记录，并向上级领导及时汇报巡更情况(或事件说明)，并做好相应检查记录。
6、保安队长应准确指导巡更人员的正确使用操作，以免造成未巡、巡了却显示没巡的漏洞。
篇3：社区保安夜间巡逻方案及制度
社区保安夜间巡逻方案及制度
一 夜间巡逻的目的和要求
切实掌握社区项目内的全面情况，确保各类设施、成品及业主人身的安全。做到人防、技防、物防，三防互补。及时发现并有效弥补安全漏洞，保证项目内部安全。
夜间巡逻员务必严格遵守公司工作程序及各项规章制度，忠于职守。在公司正确的领导下，积极维护和保障正常的生产、生活秩序。
认真履行保安职责，遵守各项规定，努力为公司树立良好的形象。
二 现场巡逻方案
为了保证小区区域治安及消防安全，合理分配巡逻力量，保证巡逻效果及巡逻质量，特制订本方案。
(一)夜间巡视方案
小区巡更系统时间安排：0:00 — 次日7:00(巡更时间的安排可按小区实际工作安排做另外更改，时间更改后上报主管部门处)。
1、夜间小区日常巡查安排(19:00 — 24：00之间)。时间间隔为2小时一次，时间可根据小区工作安排进行调整。
2、巡更打点记录，打点必须按照巡更路线所设立的区域巡查，不得漏巡、漏打或在同一时间内多次打点(当日漏巡或未巡，视情况可允以处罚)。
3、夜间打点巡更系统，夜晚主要的盗窃活动高峰期在(24:00 — 次日7:00之间)。巡视时间间隔为2小时巡查一次，此时巡逻员必须在小区内巡逻执勤。
4、巡逻队员(考虑偷盗者的踩点情况)视情况可更改固定打点路线，但不可漏打迟打巡更点位。
(二)节假日巡视方案
(7:00 — 24:00)如该小区管理员在假日休假，按以下措施执行。
1、节假日期间，应增派保安人员巡逻值守，实现全天有效安全监控。
2、节假日夜晚及就餐时间，小区须留1名巡逻员，轮换就餐。
三 巡视方案执行及检查
巡逻员要按照本小区巡逻制度进行巡视，保安队长负责对巡视情况及打点记录检查，解决巡视中发现的问题，对违反本巡视方案的行为按照项目部奖惩制度予以处罚，对在巡视中能够及时发现问题，挽回公司损失或得到业主表扬的人员给予奖励。
四 现场巡逻措施及注意事项
1、夜间巡逻工作要配备手电筒，对讲机等巡视器材。
2、夜间巡逻工作主查财产安全、周边环境情况，并详细填写好夜间巡逻日志。
3、巡逻工作要对设备存放地、临时用电电箱和电缆等重要地区进行重点巡查，发现问题要采取果断措施及时处理并作好相应的记载。
4、巡逻工作人员在巡查过程中发现安全隐患时，要想尽一切办法予以解决，如确实无法解决的要向有关管理负责人及时报告。
5、时刻保持高度警惕，要做到勤巡、多看、细询问。发现情况及时处理和迅速反馈，切实做好防火、防盗、防破坏、防灾害性事故工作。如发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。
6、积极收集反馈各种情报和信息，善于发现各种可疑现象，沉着机警，做到守得住、抓得着、堵得死，不怕困难，敢于斗争，坚持原则，不徇私情，积极维护社区利益和财产安全。
7、带头遵纪守法，维护社区各项规章制度。服从分配，团结协作，积极完成工作任务。
8、因故不能执勤的保安员，必须提前办理请假及换班手续。
9、严禁保安人员擅离职守离开岗亭，严禁无人值守竖起道闸杆。
10、巡逻人员必须穿着保安服，醒目着装，以便小区业主遇事就能“找到人”、“找对人”。
五 巡更器管理规定
1、巡更器使用时间为每晚0点至次日7点(具体时间可随季节时间调整)。
2、巡逻保安应使用专用巡更器，按照专设路线进行巡更，发现可疑情况及时利用对讲系统进行情况通报。
3、巡更器使用完毕后，由早班保安员负责充电保养，使用中若发现疑问及时反映给物业管理人员，并及时联系厂家维修。
4、巡更器应由专人负责保管，不得遗失或转借，若因不正常因素导致巡更器损坏、丢失，应由负责人负责赔偿。
5、由小区保安队长负责检查巡更系统的记录，并向上级领导及时汇报巡更情况(或事件说明)，并做好相应检查记录。
6、保安队长应准确指导巡更人员的正确使用操作，以免造成未巡、巡了却显示没巡的漏洞。
篇4：小区巡逻工作管理制度(2)
小区巡逻工作管理制度
一、制度概述
本制度是针对小区物业员工进行巡逻工作而制定的管理制度。为了保障小区居民的安全和秩序，提升小区整体环境质量，特制定本制度。
二、巡逻范围
1. 室内巡逻：物业员工需定时巡视小区各楼层楼道，包括楼梯间、电梯间等公共区域，确保公共设施设备正常使用，不得存在任何损坏、灰尘、污渍等现象。
2. 室外巡逻：物业员工需巡视小区内、外围墙、绿化带、公共通道等公共区域，检查是否存在违规停放车辆、乱丢垃圾、乱堆杂物、私拉乱接电线等不文明行为;并及时清理、维护。
3. 安保巡逻：物业员工需巡视小区内各处安保设备的正常运作情况，如监控摄像头、门禁系统、报警器等。
三、工作流程
1. 巡逻时间：一天至少2次，早晚各一次，每次不少于30分钟。
2. 巡逻路线：每个小区设定固定的巡逻路线，并适时更新。
3. 巡逻记录：物业员工需在巡逻时，对巡逻的情况进行详细记录，包括时间、地点、问题及处理情况。
4. 检查通报：物业员工通过巡逻发现问题情况，需及时向有关部门或领导进行报告，确保问题得到及时解决并留下记录。
5. 补救措施：物业员工需在巡逻时发现问题及时进行处理，如清理垃圾、维修设施、制止不文明行为等，并对处理情况进行记录。
四、工作标准
1. 工作质量：维护小区内外环境秩序、设施设备完好、安全保障有力、社区文化丰富、有亲和感等多方面因素。
2. 工作态度：积极主动、有责任感、有服务意识、善解人意、有耐心等。
3. 工作效率：高效、严谨、有信心、有计划性、规范严格。
五、奖惩制度
1. 执行巡逻任务不力的物业员工，将会被追究责任。
2. 严重的行为，会进行训诫并给予相应惩罚。
3. 工作表现优秀的物业员工，将会得到相应的奖励。
四、申述处理
物业员工对管理制度的执行有异议，需提出申诉。申诉期限为3天，物业公司必须在5天内回复申诉结果。如需进一步处理，可向市民委员会或物业监管办公室申诉。申诉期限为7天，该机构必须在10天内回复处理结果。
篇5：保安部巡逻管理制度
保安部巡逻管理制度
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。
3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。
保安部各岗交接班制度
1、交班制度。
(1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。
(2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。
(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。
(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。
2、接班制度。
(1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。
(2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。
(3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。
(4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。
(5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。