城投集团公司党群工作部干事岗位说明书
| 岗位基本信息 | ||||||||
| 岗位名称 | 干事 | 所属部门 | 党群工作部 | 岗位编号 | 01-09-05 | |||
| 岗位序列 | 行政序列 | 直接上级 | 党群工作部主任、党群工作部副主任、群工作部主任助理、团委书记 | 直接下级 | / | |||
| 岗位工作职责 | ||||||||
| 序号 | 岗位核心职能 | 核心工作描述 | ||||||
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组工（统战）干事 |
1 负责集团公司党委文件的起草发布（送交机要处归档和保存），完成各项任务，当好党委参谋和助手 2 做好集团公司党委各类会务工作，负责党委会议记 录及编发会议纪要 3 负责集团公司党务工作、党群组织建设和党群干部 管理、政工职称申报评定；负责党委决议的执行和 督办；负责党员发展与管理；负责督促指导下属企 业党群组织开展工作。 4 协助主任督办、检查党委会决议或议定事项的贯彻 落实情况 5 参与党群工作检查，草拟并落实党支部、工会、 共青团组织工作目标管理考核办法 6 承办党建知识培训及党员干部、入党积极分子教 育、培训等组织工作 7 执行党内相关活动安排，组织落实开展党群口先 进评选 8 负责落实统战工作任务，具体组织筹办民主党派成 员、宗教和无党派人士联席会、座谈会工作 9 协助承办党委、工会、团委及女工组织生活会 或党建、工建、团建经验交流会 10 承办退休支部老党员的活动和服务工作 11 负责对接市委组织部、市国资委组织人事部门工作 |
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宣传（文化）干事 |
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群工（维稳）干事 |
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| 岗位任职资格 | ||||||||
| 教育水平 | 本科以上 | |||||||
| 资质/职称要求 | / | |||||||
| 工作经验要求 | 一年以上相关工作经验 | |||||||
| 能力素质要求 | 计算机能力2级、沟通能力1级、计划能力1级、责任意识1级、团队意识1级 | |||||||
篇2：康景物业公寓管家职务说明书
物业公寓管家职务说明书
一、岗位基本信息
编号：kj-zwsms50日期：20**-5-4
岗位名称公寓管家所属部门管理部
职位等级p级定编数按编制
直接上级物业主任直接下级无
职位联系可直接升迁的职位：高级物业助理
可相互转换的职位：其他部门/管理部公寓管家/物业助理
工作协作关系管理部其他部门员工、业主、维修队、项目公司员工
二、主要岗位职责
序号主要工作范畴、具体业务活动
1严格遵守《员工手册》、公司及部门规章制度。
2熟悉了解国家和政府制定的有关物业管理方面的法律法规。
3办理业主收楼手续，与业主验收物业，向业主解释说明公司各项管理规定内容和收费细则，业主签定有关各种协议、公约。
4协助办理业主装修、入住手续;根据《装修手册》及“装修管理规定”正确指导住户办理装修申请，将审批结果通知业主，办理装修工人出入证等。
5受理业主、住户之电话、书面及口头投诉并做记录，及时联系其它有关部门作出正确有效处理，遇紧急或突发事件立即汇报上级。
6负责按规程每日巡查辖区内分管之楼宇设施，做好巡楼登记及现场处理一般事件;做好每日工作记录;巡查住户的装修情况，确保无违章装修出现，并办理清运余泥等事务。
7负责起草事件报告，给业主之信函及其它物业管理公文等有关事项的具体跟进。
8具体跟进绿化、清洁等分包合同的执行情况;保持与清洁、绿化和灭虫公司及驻场主管的联系;按分包合同的标准条款监督、考核清洁、绿化和灭虫公司的工作。
9安排住户房屋或分管楼宇设施的维修事项，认真填写维修单并做好事后跟踪、回访工作。
10定期巡查分管区域楼宇，及时发现存在的环境卫生及公共设施问题，并督促相关人员跟进处理完成。
11具体落实管理费和其它费用的催收缴工作。
12定期拜访业主并建立和保持良好的工作关系，认真听取业主提出的意见和建议，并及时督促相关人员落实整改和向业主反馈。
13完成上级领导交办的其他任务。
三、岗位权限
1对公司行政制度享有知情权。
2对公司竞升制度享有参与权。
3对外协厂家工作情况享有监督权。
四、工作台帐明细表
1每日《收费台帐》。
2突发事件台账。
3工作总结及计划台账。
4维修台帐。
五、工作流程明细表
1重大投诉接收处理及上报流程。
2维修跟进协调处理及上报流程。
3收费流程。
4小区巡检、记录、上报流程。
5办理业主收楼流程。
六、工作交接内容
1相关文件档案，包括：(1)业主相关档案、资料，车辆档案;(2)待办事宜;(3)参考资料;(4)维修及收费台账。
2电子文档，包括：(1)业主资料。
七、工作考核
考核指标权重
工作台面整洁、无杂物，工作资料整理有序，有较强的系统性。10%
责任区域内的钥匙管理有序、无差错(包括钥匙管理、档案管理)。10%
按要求认真填写投诉表，责任区域内维修情况跟进工作，及时回访，并认真跟进处理投诉至有结果。10%
保持良好的精神状态，穿着整洁，佩带工作证，遵守公司仪表仪容其他规定。10%
向每一位顾客笑脸相迎主动打招呼。10%
接待客人时恰当使用礼貌用语。语气、语言表达婉转、温和，举止文雅。10%
严格遵守考勤制度和公司工作纪律，包括工作时间严格控制打或接听私人电话。10%
严格遵守巡查工作规程，每日认真做好巡楼，并填写巡楼日记;监督、协调好外判工程工作，达到优良。10%
做好每周的家访工作，每周访问不少于5户住户，收到良好沟通效果。10%
按时完成上级交给的任务，并能主动协助其他物业助理或其他部门完成有关工作。10%
八、任职资格
项目内容
性别不限年龄20-45岁专业资格有物业管理专业证书者为佳
教育背景中专以上学历
经验
1、一年以上相同或类似物业管理岗位工作经验。
2、具备酒店等服务行业工作经验者优先。
知识结构
1、掌握常用办公软件操作方法。
2、熟悉物业、酒店等服务行业情况为佳。
能力
1、有一定的沟通与协调能力。
2、有学习与创新能力。
3、有一定承受工作压力能力。
4、实操能力强，效率高，反映快。
品性素质
1、为人正直，具有较好的耐心，工作认真细致、严谨。
2、具有强烈的责任感及服务意识;富于团队精神，人缘好。
3、具有强烈的自信心。
4、待人接物态度和蔼，与各单位保持良好的工作关系。
其它相貌端庄、气质佳，具亲和力为佳。
篇3：安管部队长职位说明书
安管部队长职位说明书
第一部分：基本信息职位编号：
职位名称：队长所属部门：安管部职等职级：
直接上级：安管部经理直接下级：安管领班编写日期：
第二部分：工作概要
该职位设置的主要目的作用配合经理做好本部门的日常管理工作，参与部门各项规章制度及培训教材的编写修改； 检查督导部门领班（队员）的工作质量，并及时提出整改措施； 检查工作培训计划，工作目标的落实情况。
第三部分：工作内容（十条以内，简明扼要）
主要职责职责描述建议考核指标
制度建设参与各项管理制度、管理规定、工作流程的编写、修改，对各项制度实施的监督；
治安管理检查督导安全管理工作落实情况及领班（队员）的工作质量；做好“五防”工作的布署落实；
培训工作编写制定部门的培训计划并组织实施，及编写培训教案；
消防管理检查各项消防工作的落实情况，编写各种消防管理制度及教案，组织消防培训；
公共秩序维持小区公共秩序安全，处理小区内一般性的各种违规情况；
团队建设宿舍的日常管理，拟定部门文化活动，增强部门凝聚力、组织纪律性、战斗力；
停车场管理检查、督导车场设施设备、消防器材、车辆安全管理工作的落实情况无交通安全事故；
其他完成上级交待的其他工作任务百分百完成；
第四部分：工作关系
对内合作部门：公司所属各部门
对外联络关系：公安消防部门、派出所、辅警治安室
第五部分：任职资格
教育程度：高中专业背景：经验年限：
技能技巧：安全管理知识、突发事件处理能力语言能力：国语流利身体条件：健康
性格及素质：沉稳、果断、勇敢，管理、协调、沟通能力强其它：无
第六部分：工作条件及个人发展
工作天数(周)：6工作环境：办公室、现场工作强度：偏强
向上职位：经理平行职位：向下职位：领班
制表人：部门审核：行政中心审批：