机关物业中心前台接待工作标准
(一)头发：要经常清洗、保持清洁;发型：长发必须扎起来，不可披发，不宜梳理;发饰除用以“管束”头发之用，最好不佩戴发饰或使用朴素的发饰。
(二)指甲：不易太长，控制在 3mm之内，涂指甲油要尽量用淡色。
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(三)口腔：保持口腔清洁卫生，不要在上班前吃有浓烈气味的食物。工作餐后漱口。
(四)妆容：“淡妆上岗”淡雅，忌“岗上化妆”。
(五)香水：以淡香型、微香型的香水为主，如植物型香水。
(六)站姿：从侧面看，脊椎骨呈自然垂直状态，身体重心置于双足后部，双膝并拢， 收腹收臀，直腰挺胸，双肩稍向后放平，双臂自然下垂身休两侧或体前相搭，放置小腹位。忌：东倒西歪，重心不稳，更不得倚墙靠壁，一副无精打采的样子，另外，双手不可叉在腰间或环抱在胸前，貌似盛气凌人，令人难以接受。
(七)坐姿：上体直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边，后靠椅背，上体与桌、椅均 应保持一拳左右的距离，双膝并拢，不可两腿分开，双脚自然垂直，不可交叉伸地在前，或腿伸一前一后，或呈内八字状。
(八)客户进来，应说：“您好”面带微笑，眼睛目视客户。服务于该客户时必须需起身。
(九)客户临走，应说：“再见”或“请慢走。
(十)在上班时间严禁睡觉。
(十一)在上班时间不得在公司内吃早餐，在工作场所不允许吃零食、嚼口香糖。
(十二)在工作场所不得大声喧哗、打闹。
(十三)在上班时间不得看与工作无关的杂志，不允许长时间闲聊、上网聊天、长时间打私人电话，严禁玩游戏。有客户在场时不允许上网
(十四)保持工作场所的整洁，及时、主动做好清洁工作。
(十五)在上班时间应将胸卡挂在身前显著位置，正面向外，不得倒挂。
(十六)递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用 双手，并认真看一遍上面的内容，如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其它东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。
(十七)在说话的时候不可东张西望，心不在焉，应眼睛平视客户，对于自己认为很“简单、很幼稚”的问题，也要耐心礼貌作答，不能露出一副不屑的表情，或者背后搞小动作，做鬼脸、说风凉话、讥笑挖苦顾客等，这些行为，一方面，显得自身素质低下，另一方面，影响单位形象。
篇2：机关物业中心勤杂工工作标准
机关物业中心勤杂工工作标准
(一)食品粗加工工作标准
1.所有原辅料投产前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产;
2.择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品不受污染;
3.包装食品使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒;
4.加工用工具、容器、设备必须经常清洗，保持清洁，直接接触食品的加工用具、容器必须消毒;
5.工作人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生。
(二)餐具用具清洗消毒工作标准
1.专人负责。
2.设有洗、刷、冲三个水池，并有标志;
3.热力消毒设施要充足，餐具做到每餐一消毒;
4.有密闭的餐具保洁柜，数量要充足;
5.不适宜热力高温消毒的茶餐具，要有固定场所(间)进行药物消毒，要按消毒药物有效浓度配比，按时消毒、冲洗、保洁。
篇3：机关物业中心餐厅服务员工作标准
机关物业中心餐厅服务员工作标准
(一)餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手设施;
(二)要每天清扫两次，每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛;
(三)不提供变质、生虫食品;
(四)餐具用后洗净、消毒、保洁;
(五)服务人员穿戴清洁工作衣帽，工前、便后洗手消毒;
(六)点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内保存，坚持使用清洁的工具;
(七)服务人员工作时禁止戴戒指、手链，涂指甲。
篇4：机关物业中心面点师工作标准
机关物业中心面点师工作标准
(一)米面及其他杂粮必须有卫生检验合格证明。
(二)用发酵剂、食用碱等添加剂必须有相应证明。
(三)面食间清洗水池荤、素分开，并有明显标志。
(四)面食间案板必须荤、素分开使用，并有标志。
(五)必须有盛放肉(馅)等专用冰箱。
(六)室内做到防蝇、防尘、防鼠。
(七)加工人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生，不准戴戒指、手链，涂指甲等。
(八)有室内卫生定时清扫制度。
篇5：机关物业中心烹调加工工作标准
机关物业中心烹调加工工作标准
1.不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;
2.块状食品必须充分加热，烧熟煮透，防止外熟内生。
3.隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应。
4.炒菜、烧煮食品勤翻动。
5.刀、砧板、盆盘、抹布、勺筷用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放。
6.制作点心用原料要以销定量，制作时使用色素、香精等食品添加剂，严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》。
7.工作结束后，调料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。
8.操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须，不吸烟，不随地吐痰等。
9.具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。