房地产分公司销售管理职责制度
一.销售经理职责：
销售处实行经理负责制，销售处经理负责销售处的整体工作，其工作主要有两项：一项是协助营销总监建设一支强有力的销售队伍;另一项是完成公司的销售任务。
其具体职责如下：
1.直接对总经理负责，在总经理和营销总监授权下全权负责销售公司已建、在建、或拟建的商品房;
2.按公司计划完成房屋开发的销售任务,对销售的目标负总责;
3.企划、指挥、管理销售处的全部活动，积极参与销售工作，并完成一定销售指标;
4.负责调查、掌握营业情况的进展以决定营业方针;
5.指导、指挥销售处的全体职员的工作，培养和提高他们的个人素质与业务能力;
6.主持业务例会;
7.预测市场需求，调研分析房地产开发信息，及时向总经理和营销总监提供有关信息，并定期将销售情况及相关事宜上报总经理，以做公司的决策依据;
8.有权裁决销售处的人事安排;
9.完成公司总经理交办的其它工作;
10.服从营销总监的领导管理、监督检查，并积极配合其工作。
二.销售主管：
1.配合销售经理，努力完成销售任务;
2.成为业务骨干，做好业务表率作用;
3.管理好自己分工的业务管理工作，与业务员同心同德，积极做好销售工作。
4.其它工作与销售业务员相同。
三.销售业务员职责：
销售部处业务员是公司内负责销售具体工作的人员。销售处业务员应该努力学习业务、提高自身素质、发扬团队精神，努力开拓发展，执行公司制度，接受部门经理的领导，共同形成一支有特色、有创造性、有开拓能力、有团队精神的营销队伍。其具体职责是：
1.忠于职守、服从管理，高效、高质完成自己的工作任务;
2.热爱本职工作，具有高度的责任心，从客户利益出发，诚心诚
意为客户服务，牢记公司经营理念“先建信誉，再作业务”，以真诚工作赢得客户的信任，为公司树立良好的形象;
3.积极拓展业务，努力掌握各方面知识，提高自身的销售应变能力;
4.多途径、多渠道收集房地产开发信息，并能及时汇报有关上级;
5.牢固树立法制、纪律观念，严格按照有关法律、法规及公司有关规定进行销售活动;
6.保守公司秘密，维护公司形象，不得在其他公司兼职，或为其他公司服务。
四.销售内勤主管职责：
1.具有管家服务性质的工作;
2.管理销售处的一切文书、后勤保障工作;
3.负责销售经理授权下的一切文字、图表、文件的起草、打字等文秘工作;
4.负责客户档案、信息档案等相关的管理工作;
5.负责办公自动化的工作;
6.负责电话处理、接待工作及环卫工作;
7.积极研究销售工作，向部门经理提出合理建议;
8.为业务员做好一切服务工作 9.完成销售经理交办的其它工作。
五.销售内勤职责：
销售部内勤工作人员，指日常留守售搂处的人员，视必要设一到两名。其具体职责是：
1.协助销售主管做好日常工作安排;
2.做好处内的上传下达工作;
3.做好客户的接待与销售说明工作;
4.登记来访客户的资料与建议;
5.接听并记录来电、传真工作;
6.保持售楼处的整洁卫生;
7.负责销售处人员的日常考勤工作;
8.对内严格执行公司的制度，对外认真维护公司形象;
9.完成销售内勤主管交办的其它工作。
篇2：地产公司销售管理部经理岗位工作职责
地产公司销售管理部经理的岗位职责
1、根据企业发展战略规划楼盘销售工作，制定年度及个项目的销售计划；
2、根据各项目的销售计划组建售楼处（售楼中心），并组织开展各项目销售工作；
3、根据公司的相关规定及销售工作需要制定销售管理制度，报批后贯彻实施；
4、组织公司各项目的销售、招商工作，分解销售计划并检查计划执行情况；
5、定期检查各项目销售报表，发现问题及时更正解决；
6、做好项目的销售控制，及时召开销售会议，保证及时回款；
7、负责与房管、工商等部门建立良好的关系，保证销售工作的正常进行；
8、负责客户服务管理，及时处理投诉和退房等问题，保证企业利益；
9、了解项目所在地的社会文化与消费人群的喜好，建立市场研发及客户档案；
10、组织开展销售动态分析工作，分析项目的市场、广告和客户等信息，为决策提供依据；
11、总结项目销售经验，为新项目的营销策划提供建议；
12、负责本部门各级销售人员的培训、考核及员工队伍建设等工作；
13、负责本部门的日常行政事务管理和行政费用控制等工作；
14、完成公司领导、营销总监临时交办的其他工作。
篇3：地产项目现场销售管理制度:销售现场岗位工作职责
地产项目现场销售管理制度：销售现场岗位职责
1、销售经理
对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对项目经理负责；
组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；
协调与开发公司其它部门之间的关系，做到"上情下达，下情上达"；
制定销售策略；
制定、提报广告投放计划、方案；
全面掌控销售进度；
对销售现场进行实时监控；
对销售现场的房屋去化进行实时销控；
处理销售中的重大突发事件；
协调处理重要客户关系；
现场重大事件的决策；
销售状况的评估，分析，解决；
处理重大的客户投诉。
2、销售主管
做为销售经理的助手，协助销售经理开展经营管理工作，对销售经理负责；
具体负责销售人员的在职岗位培训；
督促销售人员的工作，按公司计划完成公司制定的销售计划，保证高质量的接待服务；
协助销售人员完成有难度的销售工作；
销售进度、销售情况、销售日报的填写及时汇总，上报；
处理职责范围内的突发事件，协调处理客户关系；
参与销售活动；
负责处理日常的客户投诉。
3、销售人员
主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；
完成公司制定的销售任务；
充分展示公司、楼盘的良好形象。
4、现场财务
现场认购金、房款的如实、准确、安全、妥善的收存，准确无误的开具收款票据；
客户交款情况统计，汇总，上报。
5、现场行政
合同、协议书等销售相关文件的准备、管理、保存；
合同的及时登记备案；
合同的及时签章；
来访客户资料表录入，
协助现场销售。
4、其他服务人员
保洁：
保持销售现场、样板房的清洁卫生；
为来访客户提供热情、周到的服务。
保安：
维持销售现场的正常销售秩序；
保障售楼处、样板房的财产安全，包括财物、资金、文件、档案、资料等；
展示公司、楼盘形象。