物业管理规章制度：维修值班制度
一.目的
为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。
二.适用范围
公司各管理处
三.管理要点和内容
3.1、 值班人员必须熟练掌握所管辖设备的性能，有处理突发故障的能力并持有效上岗证书。
3.2 、 值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，如因工作需要临时离岗，必须有符合条件的人替岗，并交代离岗时间及去向。
3.3 、 值班人员在值班期间须密切关注所管设备的运行情况，按规定做好有关记录，按时巡查，及时发现事故隐患。
3.4 、 如出现设备故障，而当班人员不能处理，应按报告制度及时向上级报告。
3.5 、 值班人员接到管理处报修通知后，应及时前往维修，在完成维修工作后及时将维修情况反馈给有关部门。
3.6 、维修主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,维修人员必须按值班表规定进行值班，如需调班，必须报维修主管的同意。在就餐时间，必须将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必须在指向牌上注明时间、地点等。
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3.7 、值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。
3.8 、 值班人员不得在值班时间内进行与工作无关的事情
3.9 、值班时间当天白班下班至次日8：00,其中每天晚上9：30前必须在维修办公室值班,9：30以后可在值班室休息,但必须保证通讯畅通,晚间突发事件必须及时处理。公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。
3.10、后勤服务处值班维修人员晚间9：30后允许在生活区宿舍休息,但必须保证通讯畅通,能及时处理突发事件。
3.11、城市花园、正元、宁安不设维修值班，但必须指定维修人员保证通讯畅通,发生突发事件半小时内赶到现场及时处理。公司按每月每处五十元发放值班费。
3.12、接听值班电话注意事项
3.12.1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动说&ie*cl;“您好!欢迎致电ds物业××管理处，如对方未通报，应客气询问清楚,并做好相关记录。
3.12.2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3.12.3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
3.12.4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
3.12.5、对打听事情、咨询等要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
四、相关文件和记录
《工程维修手册》
《值班记录表》
浙江ds物业管理有限公司
工程维修部
篇2：物业关于下发《维修值班制度》的通知
zjdf物业管理有限公司
文 件
df物通字[20**]18号 签发：yy
关于下发《维修值班制度》的通知
公司各部门、各管理处：
为保证各管理处设施、设备安全运行，及时解决业主报修，使维修值班内容具体化、细致化，根据df物业实际情况以及相关制度，特制订《维修值班制度》，现予以下发，请各管理处遵照执行。
特此通知。
附：《维修值班制度》
zjdf物业管理有限公司
二〇**年八月**日
篇3：园区维修部值班制度
园区维修部值班制度
1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况，必须向主管或部门经理请假，经准许后方可离开。
2、值班电话为工作电话，不得长时间占用电话聊天，不得打私人电话。
3、每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，并认真填写设备运行及巡检记录，及时发现并处理设备隐患。
4、须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障，值班人员无力处理时，应立即报告上级领班或主管。
5、值班人员用餐时，必须轮换进行，必须保持值班室内24小时有人值班，当班人员严禁饮酒。
6、值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生，每班两次，清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处，随时保持值班范围内之清洁卫生。
7、非值班人员未经许可不准进入配电房，如有违者，值班人员必须立即制止，否则追究其责任。如有来访者，必须进行登记。
8、任何易燃、易爆物品，不准暂放、存放于值班室，违者一切责任由值班人员负责。
篇4：物业综合维修部热站值班员(水暖)岗位工作职责
物业综合维修部热站值班员（水暖）岗位职责
1、遵守公司各项制度，服从领导工作安排，严格按设备操作规程进行操作。
2、按规定时间检查各项设备运行情况和各仪表状态，认真填写各项记录。
3、值班员必须严格坚守岗位，不准做与值班无关的任何事情。
4、保持、爱护值班室的清洁卫生及设施，拒绝与值班无关的员进入值班室。
5、值班人员必须按工作规定着装，做好应急事件的处理准备工作。
6、值班时发现设备运行异常及时采取措施，通知直管翁组织人员进行抢修，同时报告中控室及值班经理，填写设备运行异常的工作记录。
篇5：维修工程部值班领班岗位说明书
维修工程部值班领班岗位说明书
岗位名称：值班工
直属上级：值班领班
管理幅度： 所属部门：维修工程部
工作内容：
1、严格遵守操作程序，保证变配电、发电机、供水、空调等设备的正常运行；
2、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录，发现问题及时采取措施，或向上一级通知；
3、严格遵守物业公司的一切规章制度；
4、严格执行岗位责任制及安全责任制，严格遵守有关电气安全规程，确保人身和设备安全；
5、严格执行值班制度和交接班制度；
6、保持各机房清洁，定时打扫卫生。
7、及时处理业主的维修求助。
权限 ：
对违反安全操作规程有建议权。
岗位能力要求：
具有一定的文化知识，工作责任心强，经验丰富，具有团结协作精神。
业绩考核指标：
1、保证大厦各种设备设施的正常运行；
2、工作的出勤率；
3、各种设备设施的维保进行率。