华兴建设公司质量信息管理制度
一、质量信息管理目标
使用统一的铁路建设项目管理信息系统软件，实行信息化管理。遵守发包人制定的《铁路建设项目管理信息系统管理办法》及相关的各种规定及办法。
及时接受业主、监理的指令，并贯彻到项目中去。
及时了解气候气象信息，以合理安排项目施工;确保将项目的进度、投资、质量、安全等情况及时收集传输给业主、监理，确保业主及时了解工程施工静态、动态情况，为业主的正确决策提供实时信息。
保证项目各部门之间信息共享，使参加项目建设的所有人员熟悉项目具体情况，使其所承担的任务完成的更好。
及时了解项目完成、物资供应情况，为资源分配等决策及时提供完整、准确的信息;积累各种施工过程的记录、材料情况、试验情况等信息，及时编定成册并制作电子版，为竣工资料的编制、归档提供基础。
二、信息管理人员及设备配置
项目经理部设置管理信息中心，在其他职能部门设立部门级项目兼职信息员，兼职信息员受部门领导和管理信息中心主任双重领导。
为保证信息管理的顺利实施，管理信息中心购置市面主流硬件设备，购置业主指定或认可的项目收集、整理的管理软件，确保信息流畅通无阻。
三、建立项目信息管理系统
1、构建原则
以向业主提供项目有关信息的数据采集系统为核心建立信息系统，包括建立项目管理系统、项目管理子系统两层系统;子系统负责现场施工记录、情况的收集、初步整理;项目系统负责汇总、整理，根据业主采集、管理系统的要求，按业主指定的数据格式向业主传送数据和信息，同时进行备份;部分子系统直接和业主有关部门接洽，将采集、整理的数据直接传输给业主。
2、建立质量信息管理功能模块
根据业主的统一指定编码办法建立质量控制编码;使用项目数据库系统，在业主指定软件服务商的指导下，建立质量管理控制系统的接口，为信息成果的存储、共享、相互调用提供性能稳定的平台;以业主的管理系统为核心，建立的质量管理子系统，子系统由管理信息中心的指导下进行维护、管理、使用。
基于原系统开发的目的及思想，通过计算机操作控制流程来实现对项目的动态控制。
施工质量控制流程见《质量控制流程图》。
材料管理流程见《材料控制流程图》。
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四、上传的内容
各项质量管理质量、各部门的质量管理职责、各岗位的质量管理职责，质量管理生产责任制;施工进展情况、各单位、分部、分项工程、检验批的填写的情况;检查的通知、通报;质量检查的情况、整改情况，原材料的进场检验情况等。
上传资料必须真实、可靠、准确，而且必须做到标准化、规范化。
五、质量信息管理目的
1、建设单位、监理单位、质量监察单位可随时掌握施工单位的各种质量管理制度、质量管理生产责任制是否完善;
2、建设单位、监理单位、设计单位、质量监察单位可随时掌握施工单位的工程的进展，了解施工现场的作业，是否符合设计意图;
3、建设单位、监理单位、设计单位、质量监察单位可随时掌握施工单位的质量控制、质量管理、质量措施的落实情况;
4、建设单位、监理单位、设计单位、质量监察单位可随时掌握施工单位的安全质量检查的落实和整改情况，并可发出指令进行督促，有必要时，可随时对工程质量进行抽查。
5、建设单位、监理单位、设计单位可以及时掌握有关设计变更的 情况，并及时给予指令;
6、建设单位、监理单位可以及时掌握原材料的进场及检验情况。
篇2：零售药店质量信息管理制度
零售药店质量信息管理制度
一、为确保质量信息传递顺畅，及时沟通各环节的质量管理情况，不断提高工作质量和服务质量，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、质量管理部门为企业质量信息中心，负责质量信息的收集、分析、处理、传递与汇总。
三、质量信息的内容主要包括：
(一)国家最新颁布的药品管理法律、法规及行政规章;
(二)国家新颁布的药品标准及其他技术性文件;
(三)国家发布的药品质量公告及当地有关部门发布的管理规定等;
(四)供应商质量保证能力及所供药品的质量情况;
(五)在药品的质量验收、养护、保管、复核以及质量检查中发现的有关质量信息;
(六)在质量投诉和质量事故中收集的质量信息。
四、质量信息的收集方式：
(一)质量政策方面的各种信息：由质量管理部门通过各级药品监督管理文件、通知、专业报刊、媒体及互联网收集;
(二)企业内部质量信息：由各有关部门通过各种报表、会议、信息传递反馈单、谈话记录、查询记录、建议等方法收集;
五、质量信息的收集应准确、及时、适用，建立质量信息台帐，做好相关记录。
六、企业质量管理部门应对质量信息进行评估，并根据质量信息的重要程度，进行分类，并按类别交予不同部门进行存档和处理。
篇3：建筑公司质量信息管理和质量管理改进制度
建筑公司质量信息管理和质量管理改进制度
一、适用范围
适用于公司质量信息管理、传递和沟通及质量管理工作的改进。
二、相关文件
1.《管理手册》
2.《事故、事件、不符合纠正预防措施管理程序》
3.《内审管理控制程序》
4.《管理评审控制程序》
三、实施职责
1.本程序由工程部负责管理；
2.外部信息收集、内部信息发布由工程部部负责；
3.项目部按规定内容负责信息的上报。
四、工作流程
4.1信息分类
4.1.1外部质量信息
<1>国家、地方有关质量方面的法律法规；
<2>国家、行业、地方施工验收规范、标准、管理制度；
<3>上级主管部门有关质量方面的规定；
<4>顾客投诉、顾客满意度信息。
4.1.2内部质量信息
1、项目质量施工组织设计
2、年度工程质量总结
3、考核实施情况
4、不合格品汇总
5、工程质量信息
4.2信息的收集和传递
4.2.1外部信息的收集和传递
4.2.1.1外部信息的收集通过各级政府网站、上级主管部门来文、协作单位来文等渠道获取。
4.2.1.2 对收集到的外部信息由本部门负责人确认后，视信息内容按文件资料控制要求及时传达到相关单位。
4.2.2内部信息的传递
4.2.2.1工程部对外报送的报表需经公司主管经理审批后进行报送；
4.2.2.2项目部上报的质量信息要及时传递给公司主管经理；
4.2.2.3工程部需发布的质量信息以文件、通知及视频会议的形式及时传达到各项目部。
4.3内部各项信息报送要求：
4.3.1项目质量施工组织设计
a.报送时间：在工程开工半个月内。
b.编审要求：按要求进行编审。
4.3.2质量检验计划
a.报送时间：在各专业(单项)开工半个月内。
b.编审要求：按要求进行编审。
c.如果在施工过程中，因图纸晚到或其它原因需补充或变更的，经监理审批后，及时报送。
4.3.3年度工程质量总结
a.报送时间：在本年度12月20日前报送
b.编制要求：围绕本工程施工进度、工程质量验收、监督检查情况、质量管理工作的创新以及对公司质量管理有何意见和建议等各方面进行总结。
4.3.4项目考核实施情况
a.报送时间： 25日
b.报送内容及报送方式：依据项目部制订的考核办法，实施考核，并留有考核记录。报送可在工程质量信息中体现。
4.3.5不合格品报表
a.报送时间：轻微不合格、一般不合格、监理下发的整改通知单和反馈单每月25日前报；发生质量事故后12小时内报出。
b.报送格式要求：
轻微不合格、一般不合格品：执行《不合格品控制程序的有关要求》。
监理下发的整改通知单和其反馈单：按其整改通知单和反馈单的记录格式，以电子邮件、复印件或传真件报送。
4.3.6工程质量信息（年报）
a.报送时间：管理评审前一周
b.编制要求：主要编制内容有：重大工序质量检查验收情况、工程质量的闪光点、质量验收情况、监督（质检）检查情况、存在问题及整改情况、下一步工作计划、需公司协调的问题等。
4.4 工程质量信息的处置及改进：对于信息反应的问题及处置及改进措施，执行《事故、事件、不符合纠正预防措施管理控制程序。
篇4：铁路项目质量信息管理制度
铁路项目质量信息管理制度
(1质量信息分为内部信息和外部信息
一、内部信息的内容： 工区质量方针、目标及管理体系运行情况；质量管理工作的意见和建议；内部检查时发现的质量问题。
二、外部信息的内容：
1、有关质量的法律、法规、标准和条例时及时传递到工区。
2、对外部相关方提出的有关质量意见或申诉，工区相关的部门应提出处理意见或建议，报主管领导批准，形成处理决定后尽快答复。
3、工区及各作业队收到建设单位、监理等上级单位的质量信息时要及时传递到工区。
(2 质量信息交流形式：
信息交流可通过口头传达、书面文件、工程简报、电话、传真、互联网等一切可利用的途径。