医疗核心制度:护理文书书写质量监控制度
一.护理人员要严格执行“湖北省护理文书书写评价标准”
二.各种记录规格项目符合护理文书书写检查内容及评价标准
三、记录内容真实、准确、及时、客观、项目齐全、字迹工整、清晰、无错别字;格式正确、无漏项、无涂改。
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四.书写要事实求是,对患者负责,能提供必要的法律依据。
五.检查方法
1、科室质控小组每周检查护理病历不少于2次。
2.护理部组织护士长,分组对各护理单位在住院病历进行质控检查。每病区抽取5份病历查体温单、医嘱单、护理记录单,提问护士有关基本知识。
3.每月有病历质量控制组负责全面检查归档病历,并有记录、评价、分析和反馈措施,并纳入月护理质量考核。
4. 每年度组织护理病历评奖1次,不定月每病区抽取5份病历、查体温单、医嘱单、护理记录单。成绩优秀的给予奖励。
5. 检查中发现的问题当场反馈给科室,科室按要求改进工作。必要时写出整改措施上报护理部。
6. 护理文书书写合格率大于等于90%。
篇2:农业委员会行政处罚文书立卷归档制度
农业委员会行政处罚文书立卷归档制度
为更好地指导农业行政执法工作,规范行政处罚文书档案,完整保留重要证据资料,根据《重庆市农业行政执法文书档案管理办法》和有关法律、法规制定本制度。
第一条 归档范围
简易程序文书归档范围:行政处罚决定书、处罚文书送达回执、罚没收据存根、询问笔录、现场勘验笔录、其他有关书证、照片(底片)、录音带、录像带等。
一般程序归档范围:举报人举报信、证据保存清单、抽样取证凭证、立案报告、农业行政执法(接受调查)通知书、询问笔录、现场勘验笔录、调查报告、案件处理意见书、行政处罚事先告之书、鉴定意见书、听证会通知、听证会报告书、听证会笔录及有关材料、行政处罚决定书、处罚文书送达回执、没收物品清单、缴款通知书(银行回单)、结案报告、其他有关书证、照片(底片)、录音带、录像带等。
第二条 归档要求
文书资料齐全,书写材料必须用钢笔或签字笔,字迹工整,书写规范;
卷内材料采用标准用纸(a4),厚度不超过200页,并填写卷内目录、编写页号。
按规定制作案卷,封面须准确简明反映卷内内容。
简易程序文书与一般程序文书应分别立卷归档。
作为证据的照片(底片)应装入相册或案卷内,照片下面应注明行政处罚案件名称、拍照时间、地点、拍照人员的名称,结案时间。
录音带、录像带内应标明行政处罚名称、录音或录像时间、地点、案件结案时间。
第三条 归档时间及管理部门
行政处罚文书档案由办案人员整理后,交农委法规科以年度,按国家档案管理有关规定统一保管。
篇3:pm公司文书档案立卷归档制度
pm公司文书档案立卷归档制度
(一)总则
第一条 根据邮电部《邮电文书立卷归档办法》为加强本公司文书立卷工作,特制定本制度。
第二条 归档的文件材料必须按年度立卷,本单位内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值的文件材料,都要按照本制度的规定,分别立卷归档。
第三条 公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时交专(兼)职文书人员归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
(二)文件材料的收集管理
第四条 坚持部门收集、管理文件材料制度。各部门均应指定专(兼)职文书人员,负责管理本部门的文件材料,并保持相对稳定。人员变动应及时通知档案室。
第五条 凡本公司缮印发出的公文(含定稿和两份打印的正件与附件、批复请示、转发文件含被转发的原件)一律由办公室统一收集管理。
第六条 一项工作由几个部门参与办理,在工作活动中形成的文件材料,由主办部门收集归卷。会议文件由会议主办部门收集归卷。
1.公司工作人员外出学习、考察、调查研究、参加上级机关召开的会议等公务活动的相关人员核报差旅费时,必须将会议的主要文件资料向档案室办理归档手续、档案室签字认可后财务部门才给予核报差旅费。
2.本公司召开会议,由会议主办部门指定专人将会议材料、声像档案等向档案室办理归档手续,档案室签字认可后财务部门才给予报会议费用。
第七条 各部门专(兼)职文书的职责:
1.了解本部门的工作业务,掌握本部门文件材料的归档范围,收集管理本部门的文件材料。
2.认真执行平时归档制度,对本部门承办的文件材料及时收集归卷,每年的三月份前应将归档文件材料归档完毕,并向档案室办好交接签收手续。
3.承办人员借用文件材料时,应积极地提供利用,做好服务工作,并办理临时借用文件材料登记手续。
(三)归档范围
第八条 重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。
第九条 上级机关发来的与本公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。
第十条 本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
第十一条 本公司的请示与上级机关的批复。
第十二条 本公司反映主要职能活动的报告、总结。
第十三条 本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
第十四条 信访工作材料。
第壹拾伍条 本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
第壹拾陆条 本公司干部任免的文件材料以及关于职工奖励、处分的文件材料。
第十七条 本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
第十八条 本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
(四)平时归卷
第十九条 各部门都要建立健全平时归卷制度。对处理完毕或批存的文件材料,由专(兼)职文书集中统一保管。
第二十条 各部门应根据本部门的凯发线上手机app免费下载的业务范围及当年工作任务,编制平时文件材料归卷使用的"案卷类目"。"案卷类目"的条款必须简明确切,并编上条款号。
第二十一条 公文承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料,收集齐全,加以整理,送交本部门专(兼)职文书归卷。
第二十二条 专(兼)职文书人员应及时将已归卷的文件材料,按照"案卷类目"条款,放入平时保存文件卷夹内"对号入座",并在收发文登记薄上注明。
(五)立卷(案卷质量要求)
第二十三条 为统一立卷规范,保证案卷质量,立卷工作由相关部室兼职档案员配合,档案室文书档案员负责组卷、编目。
第二十四条 案卷质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
第二十五条 归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
第二十六条 在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件,分别立在一起,不得分开,文电应合一立卷;绝密文电单独立卷,少数普通文电如果与绝密文有密切联系,也可随同绝密文电立卷。
第二十七条 不同年度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的请示与批复,放在复文年立卷;没有复文的,放在请示年立卷;跨年度的规划放在针对的第一年立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年,其它文件的立卷按照有关规定执行。
第二十八条 卷内文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
第二十九条 卷内文件材料应按非列顺序,依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角背面的左上角打印页号。
第三十条 永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录。填写的字亦要工整。卷内目录放在卷首。
第三十一条 有关卷内文件材料的情况说明,都应逐项填写在备考表内。若无情况可说明,也应将立卷入、检查人的姓名和时期填上以示负责。备考表应置卷尾。
第三十二条 案卷封面,应逐项按规定用毛笔或钢笔书写,字迹要工整、清晰。
第三十三条 案卷的装订和案卷各部分的排列格式:
案卷装订。装订前,卷内文件材料要去掉金属物,对破坏的文件材料应按裱糊技术要求托裱,字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷,案卷应用三孔一线封底打活结的方法装订。
第三十四条 案卷各部分的排列格式:软卷封面(含卷内文件目录)一文件一封底(含备考表),以案卷号排列次序装入卷盒,置于档案柜内保存。
第三十五条 本制度自印发之日起实施。
篇4:pm集团文书收发制度
pm集团文书收发制度
第一条 本公司文件(本公司之间的书信、文件、传票、小包裹等)以及公司外文件的收发、分发等均按本制度执行。
第二条 文书的收发、分布等事务,由行政管理部统一管理。
第三条 在部室中设文件负责人,负责本部门内文件的分发、保管等工作。
第四条 对公司外来文书的接收由行政管理部负责。
第五条 收文中除亲启信函、挂号信、传递证明外,其余一般信函全部拆封,拆封后,以件为单位将收文印章盖在文件上方空白处、将信封附上,用别针别在一起。
行政管理部将全部收文的收受日期、发文单位、发文者姓名、文件标题、内容概要、分发地点等项目登在“收文簿”上,交行政管理部负责人。
第六条 行政管理部在对文件及“收文簿”加以审核后,作出分发。
第七条 行政管理部将“收文簿”及文件分发各部门,各部门的领导或文书负责人应该在“收文簿”上签收。
第九条 文书的发送由行政管理部负责。
篇5:xy小学教学质量监控方案
*y小学教学质量监控方案
教学管理是学校管理的中心工作,是学校办学质量的保证。目标管理的观点认为,管理就是目标控制的过程,人们在达到某种目标的过程中,不断吸收、反馈信息,进行调整以利提高。从形式上看就是监控的过程。在教学管理过程中,为达到提高教学质量的目标,就要在有利的监控机制下不断调整、完善,以发挥管理的效能。
教学质量监控要坚持把深化素质教育,实现义务教育水平均衡化作为监控的主要目标;坚持把提高学科及格率,保障全体学生达到基本学习标准作为监控的主要指标;坚持把加强过程管理,提高教学效益作为监控的主要手段;坚持强化责任,全面落实全校教师在实施监控中的主体地位。
一、量化教学常规,明确监控标准。
印发并组织教师认真学习《d*县小学教师教学工作常规要求(试行)》的规定,并结合本校实际,制定有关补充规定。量化教学常规,使教学工作“六认真”要求成为教师教学工作和学校管理监督评价的标准。
二、实行过程他控,增强监控实效。
第一,加强教学过程的监控。认真抓好教研、备课、上课、作业、辅导、考核等环节的他控。抓机制、抓落实、重实效。
教研。教研活动不但要注意“量”,更要注重“质”的提高,因此,校级教研活动要做好“加减法”。针对教师结构的变化,教研活动组织工作的繁重,有针对性的减少活动次数,从而提高每次活动的质量。同时,力求提高每次活动的含金量。每次活动,教导处成员、教研组长、教师无特殊情况必须全程(听课、讨论)参加。教研组长做好每次活动的组织与考评工作。
要促进教研科研的整合,切实提高教研活动的效益。要带着课题走进课堂,把教学实践中遇到的问题作为课题进行研究,以追求科研教研的互相促进、提高。注重改进教研活动的组织形式,减少形式主义,使得教师乐于参加。
备课。备课只是手段,不是目的,反对把手段当目的来抓。重视备课内容是否有新意,是否在教学研究上下工夫,是否体现素质教育的要求,杜绝造成教师把大量的时间用在写教案上,而研究教法、研究学生被忽略。克服形式主义,注重实效。
建立“集体备课、资源共享、个人加减、课后反思”的备课制度,在此基础上,最紧迫、最现实的问题是每个教师要上好每一节课。建立学校、教研组、备课组的三级教研网络,坚持集体备课、集思广益,使大家共享课程资源。同时必须考虑自身的优势和本班学生的实际,在教学设计上可以有自己的特色(在方案上作加减),在实际教学中也不拘泥于规定的程序。在课后反思的基础上,向课前、课中反思延伸。
改进检查评价制度,采取“一查、二审、三看”的形式:查集体备课活动开展情况;审阅年级组集体形成的“共性教案”和教师通过增、删、改、补形成的“个性教案”;看教案是否立足于学生的发展、是否整合了三维目标、是否体现了创新发展。
上课。继续实行行政人员蹲点听课制。校长、教导、教研组长进入课堂听课,把握课改的走向,要深入课堂,感受课堂教学的变化;深入教师,了解教学方式的变化;深入学生,倾听学习方式的变化。
在听课中寻找教改思路,把握学校教改的方向。管理者的责任就是搭法规政策的条文到学校教学之间这个“桥”。我们的主要精力还是应该放在本校,积极发现本校教师的潜力和创造性。听课过程中,更多的是做“伯乐”,去积极发掘教师的潜力和创造精神,进而把它变成学校的财富。
对于在教学上有闪光之处的、不甘于默默无闻一些教师,要给机会他们展示自己的教学才华并给予肯定。同时还需及时扩大影响,组织观摩。对害怕领导听课的教师,任务是为他们“加油”。对于这些教师,应该注意引导:主动与他们聊天,帮助他们做好课前准备,使其情绪放松;单独约课,时间和内容由教师定,一切准备充分了,再去听课;在评课时,尽量单独评,做到态度温和,多谈课上的闪光点,对存在的问题要态度诚恳地提出来,而且尽可能不在其他场合议论。帮助教师不断树立自信心,使其教学水平逐步提高。
在课堂教学方面,教学能手、教坛新秀要形成自己的风格,普通教师要达到基本的规范。注重提高名师工程的质量,使青年教师缩短成长周期,帮助他们突破教学低谷,逐渐形成自己的个性风格。
作业。改进原有的作业常规管理制度,作业的批改检查采用抽查形式。作业要突出五个特点:
1、自主性,充分发挥每个学生的个性特长。作业不局限于课内学习内容,不拘泥于课本知识,不把书面作业作为唯一的形式,而是学科内容的扩展和延伸,能让学生自主地创造空间。
2、层次性,兼顾整体和弱、优势群体的发展。作业设计要遵循“基础性”原则,要尽力把难记的、容易混淆的、难以理解的知识化解在说说、画画、读读、记记、演演等趣味性的作业中,减缓坡度,增强自信心。
3、创造性,培养学生创新精神。在充分了解学生、及时捕捉信息、深入思考的基础上,创造性地设计作业,使学生在自觉自愿、心情愉快地完成作业的过程中增长知识,形成能力。
4、活动性,让学生产生愉快的情感体验。作业要从“写”的单一形式中走出来,听、说、读、写全面开花,与唱、画、游戏、制作、参观、访问等学生喜闻乐见的形式巧妙结合,把知识的训练、技能的培养和智能的开发与活动联系起来,让作业富有趣味性、吸引力。
5、融合性,促进知识向技能转化,提高综合素质。作业设计要淡化学科间的界限,让学生在完成作业的过程中尽可能运用知识和技能。
辅导。继续实行后进生转化制度,注重转化过程监控。在学校层面上建立后进生档案,在日常检查听课中以各班后进生为重点之一,测验、考核中严格监控各班在档后进生的状况,并参与教师的考核。切实提高各科考试的及格率、良好率、优生率和平均分。
第二,加强对“双基”的监控。双基的监控,是保证教学质量不可替代的途径,是实施他控的必须。
创新意识的形成,创造能力的培养必须以扎实的知识基础为前提。搞一些提高“双基”的单项比赛,检测语文生字掌握情况、朗读能力、查字典能力、阅读分析能力、成语诗句积累情况;数学的计算能力、分析应用题能力、实践运用能力;英语的词汇、句型掌握,阅读表达能力培养;自然的实验操作能力;音乐、美术的基本常识掌握、基本技能掌握情况;体育的达标情况等。分期分批进行单项检测,既能减少检查人员的工作量,又减轻教师的心理压力。每次检测整理分析后向教师及时反馈,这样,既便于学校进行实时监控,又能使教师及时发现问题,调整教学,以显现监控的实效。
第三,强化家长对质量的监控。每学期一次教学开放活动,听取家长的反馈意见。每学期搞一次家长问卷调查,主要调查家长对学校教师教学效果满意度(包括教师上课、批改作业、辅导情况等)。拓宽家校沟通渠道,设立校长信箱,对家长反映的问题及时给予答复。
第四,建立新的过程评价体系。
重视“学”的过程的管理。教学不仅仅是教师的“教”,还包括学生的“学”。教师所有的努力都是为了使学生进步,教学的效果也只能是体现在学生的是否充分发展上,学生的创新精神和创新能力是否得到培养上,而不是体现在教学任务是否完成上。在教会学生学会学习、学会创新方面加大管理力度。要重视学生对老师的评价,切忌以考试的分数来评价教师,这种只注重结果评价而忽视过程评价的做法,只会导致部分教师不择手段,追求高分数,伤害学生身心的发展。
为此,应当强调过程管理和过程评价,过程评价可以靠学生评价来实现,评价指标设计要结合学生的真实体验,便于学生回答。目的是让教师学会自我管理。
三、强化过程自控,发挥监控潜能。
1、加强课后反思。课后反思是教师总结与积累经验、发现问题的凭据,对于改进教法,提高教学质量有很大的帮助。同时,反思也为教师集体备课、资源共享、交流体会提供了一个具有实际意义的信息平台。课后反思教学中的不足,以及寻找问题解决的办法、策略等;记录教学设计、教学方法上的成功之处与教学过程中的亮点;记录学生的独特解法、精彩问答、创新思维......以短小精悍的形式,平中见奇的特点,快捷及时的反馈以思促教。结合备课检查,把撰写课后反思作为检查的一项重要的内容,使教师养成课后思得、思失、思改的习惯,真正成长为一名科研型、学者型的教师。在此基础上,把课后反思向课前、课中反思延伸。
2、撰写教学案例。把教学经验总结由撰写论文转变为以撰写教学案例为主。教师把事例转变为案例的过程,也就是一个重新认识这个事例、整理自己思维的过程。它使教师更为深刻地认识到自己工作中的重点和难点;它能促进教师对自身行为的反思,提升教学工作的专业化水平;它能从个别现象中总结出一般规律,从而指导实践。
四、注重层次管理,形成监控网络。
1、形成“校长室-教导处-教研组-备课组(年级组)-教师”五级监控网络。校长室确立管理理念,明确操作程序;教导处、教研组抓程序的具体落实,做好协调、监督、检查评价工作;备课组(年级组)在具体的工作中发挥集体的智慧和力量;教师是质量监控的主体,是组成监控网络的点,是教学质量监控的参与者与实现者。着重抓好教研组、备课组(年级组)建设,每学期根据备课组建设要求进行考核。
2、建立并完善各项制度,为监控提供有力的保障。
校本研究培训制:建立完善校本研究、培训体系,明确目标,注重个案分析。在青年教师中师徒结对,加大外派教师观摩学习。
学校领导蹲点制:校长室与教导处、教研组长年级。重点抓教学常规工作,并针对薄弱环节采取积极有效的措施,以达到促使各科、各班教学质量均衡的效果。
常规自查通报制:针对教学常规的各项检查(定期与不定期),形成校内通报制度