项目管理处清洁工日常管理执行标准
一、员工一律佩戴工作证上班。
二、严格遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退。如上班期间不准会客，聚众交谈，以公代私给业主提供有偿服务。有事先请假，请假超过两天者，由服务中心主管审批，生病经主管领导同意后可就医;病假须出示指定就医的医院证明，否则按旷工处理，无故旷工一天罚三天工资，三天不上班者视自动离职。
三、必须爱护工具，丢失或损坏者折价或照价赔偿。节约清洁材料，表现突出者给予适当奖励。
四、爱护小区的一切设施，发现问题及时向组长、服务中心汇报。
五、不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。说话和气，互相团结，对业主要有礼貌。
六、经常检讨自己的工作，每月交工作报告一份。
七、不能完成自己的本职工作者，视其情节轻重按相关规定处罚。
八、坚决完成领导下达的其他任务。
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九、未尽事宜，请参照《清洁员工纪律》。
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。
3、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》。
4、上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。
5、执行《员工服务规范》，文明服务，礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事，不收取业主的钱物。
7、服从领导安排，团结同事，互相帮助。
8、爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。
篇2：物业清洁工职责标准(九)
物业清洁工职责标准(九)
清洁工职责标准如下：
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
篇3：物业清洁工作质量标准培训
物业清洁工作质量标准培训
一、卫生间清洁标准
1)卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3)台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5)恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
6)压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。
7)地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
8)垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9)排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
10)卫生间内空气清新无异味。
11)擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠角。
12)卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。
二、 玻璃清洗的质量标准
1) 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2) 边框干净、无污渍。
3) 地面(地毯)无水迹、无污点。
三、 会议室的清洁标准
1) 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。
2) 桌椅摆放整齐，干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;椅子腿无尘土;电话无污渍，摆放整齐。
3) 墙面、布面无尘土、无污渍;悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。
4) 白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦;板擦及板笔摆放有序;投影布会后及时复位。 5) 窗玻璃及窗框无手印、无尘土;窗帘拉伸整齐。
6) 垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。
7) 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。
8) 排风口、灯罩无尘土、无手印。
9) 空气清新，无不当气味。
10)各种设备、设施完好无损。
四、 地板打蜡的质量标准
1) 地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。
2) 墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。
3) 打蜡均匀、薄厚适当;边角无杂物、无头发。
4) 蜡面光亮无流痕、无黄斑，整体一致。
五、 办公区域清洁标准
1) 各办公设施完好无损。
2) 桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘。
3) 屏风板完好整齐;布面干净无污迹无破损。
4) 玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐。
5) 椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。
6) 垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换。
7) 墙面、踢脚板、消火栓完好无损，无污迹、无尘土。
8) 文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。
9) 区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。
10)各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
六、 地毯清洗的质量标准
1) 清洗前的吸尘工作认真全面。
3) 重点污渍刷洗干净、效果好。
4) 清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。
5) 表面无污渍、无杂物平滑有弹性。
6) 地毯光泽好、无损伤无褪色。
七、 茶水间的清洁标准
1) 饮水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方;机身及出水口处干净无污点;水槽内无污水、残渣并干净整洁。
2) 各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍。
3) 水龙头、水池内干净、光亮无污物。
4) 墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。
5) 垃圾筒内保证垃圾不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内外干净无污渍，无异味;柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭。
6) 地板(地毯)干净、无污物、无污迹。
7) 茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损。
八、 沙发、布面刷洗的质量标准
1) 上水均匀，布面无花斑、整体一致。
2) 重点污渍全面清除，干净无污。
3) 布面无损伤、无起毛、无开线。
4) 扶手及底座清擦干净。
九、 区域擦尘工作的质量标准
1) 桌面、台面清洁干净无污物、尘土，不凌乱。
2) 小柜子、高柜子无尘土，底部无黑道。
3) 椅子、沙发干净无尘土、无污迹且摆放整齐。
4) 电话、电脑等设备无尘土、无污;摆放整齐。
5) 地毯、地面干净无污、无尘土、无杂物。
6) 排风口、灯罩、天花板无尘土、无污迹。
7) 域内窗帘拉伸整齐;玻璃无手印。
十、 电脑、电话消毒工作的质量标准
1) 显示器外壳、无尘土、无手印，荧光屏无尘土、无手印、无污点。
2) 机箱外壳表面干净无尘;键盘干净按键无尘土、无油污。
3) 电话摆放位置整齐。
4) 消毒彻底，舌弹及按键无污。
5) 各小缝、凹槽无尘污。
6) 电话线无损伤、干净。
十一、排风口清洁工作的质量标准
1) 清擦干净，内外圈无尘、无油污。
2) 中间小孔无尘土。
3) 附近天花板无污染。
4) 地板、地毯上无污染灰尘。
十二、灯罩的清洁质量标准
1) 清洁无污、无灰尘、无手印。
2) 整体统一，格格相同，光亮无划痕。
3) 灯管无灰尘、无损伤。
4) 天花板无污染，地面无尘土。
十三、走廊的清洁质量标准：
1) 天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物。
2) 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。
3) 地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。
4) 走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物。
十四、客用电梯的清洁标准：
1) 电梯门干净、无手印、无污迹;轨道干净无杂物。
2) 顶板、顶灯等干净无尘土。
3) 轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。
4) 地板干净无杂物、无尘土、无污渍。
5) 内外按键、控盘干净无尘、无污。
6) 轿箱内各种干净、无尘土。
十五、步行梯的清洁标准：
1) 楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。
2) 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3) 扶手、栏杆无尘土、无污渍。
4) 平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。
5) 楼道内无堆放杂物。
十六、大厅的清洁质量标准：
1) 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2) 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3) 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。
4) 前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。
5) 电脑、电话消毒彻底、干净无污。
6) 文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。
7) 地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。
8) 大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物
篇4：机关物业中心服务科领导房间生活区域清洁工作标准
机关物业中心服务科领导房间生活区域清洁工作标准
1.卫生间地面干燥，无污迹，无杂物。台面、镜面、水龙头无水迹，光亮照人。
2.座便器无污渍，水锈，下水通畅，无异味。
3.冲淋房地面无残留的毛发、杂物，墙壁、玻璃门无残留的肥皂沫水迹，地漏畅通，无异味。
4.毛巾、浴巾清洗消毒，干净无污渍，拖鞋刷洗干净。
5.床上用品折叠摆放整齐，无异味，干净清爽，床底无灰尘，无杂物。
6.生活用品堆放有序，保持干净无灰尘，不留卫生死角。
7.卧室保持干燥通风，空气清新。
篇5：机关物业中心服务科领导房间办公区域清洁工作标准
机关物业中心服务科领导房间办公区域清洁工作标准
1.地面(地毯)无纸屑，水迹，无灰尘，无污渍。
2.办公桌椅、电脑桌白表面无浮尘，文件、书籍堆放有序无灰尘，台历架、电话机无灰尘，无污渍，笔筒内无杂物。
3.书橱内的书籍和物品摆放整齐有序，无灰尘，橱顶无积灰。
4.窗玻璃明亮，无明显灰尘，窗槽干净无积灰，轨道运行良好，窗锁有效，窗帘无破损，干净清洁，窗纱干净无厚灰，无破损。
5.盆栽植物叶面无厚灰，无枯枝败叶，无虫害。托盘、花盆外观干净无尘。
6.悬挂的饰物、字画镜框、张贴的地图等表面无浮灰，无破损。
7.沙发、茶几无灰尘，沙发巾干净平整，无污渍。
8.电视机、音响设备表面无浮灰，使用良好。
9.电冰箱外观干净，无划痕，冰箱内物品摆放有序，无过期食品。
10.墙裙、踢脚线无灰尘，房顶无吊灰迷雾墙皮脱落。