住宅小区标准层清洁程序
1.0适用范围
适用于本小区的楼层清洁。
2.0清洁内容：
楼层(包括首层门厅、电梯厅、天面)的公共场所、消防箱、消防楼梯、公共门、窗、瓷砖墙面及附属设施的清洁。
3.0流程：
3.1 每天收集每层楼内的垃圾袋。
3.2 收集的垃圾袋运至地面，集中到垃圾周转站。
3.3 清洗垃圾桶(车)。
3.4 清扫各楼层(天面)的楼道及楼梯通道。
3.5用拖布沾清洁剂拖擦楼层地面、楼梯的梯级。
3.6每周用抹布擦抹公共门窗、消防栓、楼梯扶手、排风口，管线、管道、阀门等附属设施。
3.7清洁电梯内垃圾、擦抹电梯轿厢,不锈钢按《不锈钢保养作业指导书》进行保养。
3.8 每天对责任区巡回工作不得少于1次。
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3.9每周对楼层灯具清洗擦抹不得少于3次。
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篇2：物业公司清洁工职位说明书
物业公司清洁工职位说明书
职位描述 职位名称 清洁工 直接上级 环境班长 直接下级
入职资格 a、学历：初中及以上学历(园林专业优先)。
b、经验：一年以上工作经验;
c、证件：相关专业技术职称者优先。
d、技巧：熟练运用office办公软件及相关软件系统。
e、年龄：40岁以下 f、性别：不限 g、身体状况：健康
职位要求 具体项目 绩效评估标准
工作能力 专业知识 a、园艺绿化基本知识 b、iso14001/iso9000
c、保洁相关基本知识 d、物业管理基本知识
e、物业管理相关法律法规知识 达到公司规定的培训学分
工作技能 a、表达力
b、协调沟通力
c、执行力 a、具准确表达自己见解的能力。
b、具妥善处理上下级及同事之间的关系。
c、具正确理解上级工作意图，并有效实施工作计划的能力。
工作心态 a、敬业精神
b、忠诚度
c、表率性
d、团队精神
e、自我提升意识 a、热爱本职工作并全身心投入，为实现公司目标而不懈努力。
b、高度认同公司文化，随时保持公司形象，处处维护公司利益。
c、以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用。
d、除完成自己的本职工作，能不计较个人得失。
e、具良好的进取心，不断学习和接受新思维、新观念并加以运用。
工作职责 1 ▲ 日常清洁卫生。
2 ▲ 设施巡查 及时发现问题上报。
3 按照本部门有关的环境因素方面措施执行。 符合公司环境管理要求。
4 参加公司及部门组织的相关培训。 培训达到预期效果。
5 沟通：充分保持与同事间的沟通。 保持信息的畅通。
6 解答住户有关费用方面疑问：解答住户有关清洁方面的疑问。 耐心、细致，不因服务态度引起投诉。
带▲为工作要项
篇3：物业公司绿化清洁部门职责
物业公司绿化清洁部门职责
1、负责巡查监督和管理环境分包方(保洁、园艺)工作。
2、负责公共设施的巡查。
3、保持公共环境良好外观，公共设施功能正常发挥，维护小区正常公共秩序。
4、负责制定公司有关环境等方面因素进行评估策划方案，并协助相关部门制定相应的措施。
5、按公司培训计划做好相关的培训工作。
6、协助工程技术部不断完善相关的设施管理制度。
7、对本部门有关的环境等方面因素进行评估，并制定相应的措施。
8、负责小区的绿化及其病害虫防治。
9、负责绿化的施肥和浇水等。
10、负责小区的保洁和垃圾清运。
11、负责本部门的管理体系文件的控制。
12、负责本部门的日常记录的管理。
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篇4：项目管理处清洁工日常管理执行标准
项目管理处清洁工日常管理执行标准
一、员工一律佩戴工作证上班。
二、严格遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退。如上班期间不准会客，聚众交谈，以公代私给业主提供有偿服务。有事先请假，请假超过两天者，由服务中心主管审批，生病经主管领导同意后可就医;病假须出示指定就医的医院证明，否则按旷工处理，无故旷工一天罚三天工资，三天不上班者视自动离职。
三、必须爱护工具，丢失或损坏者折价或照价赔偿。节约清洁材料，表现突出者给予适当奖励。
四、爱护小区的一切设施，发现问题及时向组长、服务中心汇报。
五、不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。说话和气，互相团结，对业主要有礼貌。
六、经常检讨自己的工作，每月交工作报告一份。
七、不能完成自己的本职工作者，视其情节轻重按相关规定处罚。
八、坚决完成领导下达的其他任务。
九、未尽事宜，请参照《清洁员工纪律》。
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。
3、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》。
4、上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。
5、执行《员工服务规范》，文明服务，礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事，不收取业主的钱物。
7、服从领导安排，团结同事，互相帮助。
8、爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。
篇5：物业清洁工职责标准(九)
物业清洁工职责标准(九)
清洁工职责标准如下：
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。