物业辖区电梯运行管理标准作业程序
一、目的
规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。
二、适用范围
适用于物业辖区内电梯的运行管理。
三、职责
1工程部处主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。
2、组长负责电梯运行管理工作的组织实施。
3、电梯机电维修员具体负责电梯的运行管理。
四、程序要点
1、巡视监控
(1)电梯机电维修员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。
(2)巡视监控的主要内容如下：
①曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高(烫水)，曳引电机轴承是否需要加注润滑油，螺栓是否松动;
②减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器是否牢固可靠，螺栓有无松动;
③指示仪表、指示灯是否正确，各继电器、接触动作是否正常，有无异常声响;
④变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象;
⑤制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮上是否有油污;
⑥曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否正常，有无异常声响;
⑦通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌、标示牌是否完好，盘车手轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置;
⑧轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;
⑨厅门及轿门踏板是否清洁干净;
⑩轿厢和对重导靴油盅油量是否足够;
⑾电梯运行有无异常振动声响，舒适感有无明显变化;
⑿开关门有无异常(顺畅)，轿厢内应急灯是否可靠;
⒀底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常;
⒁补偿链是否有异响;
⒂底坑有无积水或脏物。
(3)巡视过程中如发现上述情况有不正常时，电梯机电维修员应及时采取措施予以解决。处理不了的问题应及时如实地汇报给机电处主管，在主管的协同下加以解决。整改时，应严格遵守《电梯维修保养标准作业程序》。
2、异常情况处置
(1)发生火灾的处置：
①楼层发生火灾时，电梯机电维修员应立即击碎玻璃按动“消防开关”使电梯进入消防运行状态，电梯运行到基站后，应使乘客保持镇静，疏导乘客迅速离开轿厢;
②井道内或轿厢发生火灾时，电梯机电维修员应立刻停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源。用干粉和1211灭火器灭火控制火势蔓延;
③对于上述两种情况，电梯机电维修员应及时通知小区消防中心，按《火警、火灾应急处理标准作业程序》处置。
(2)电梯湿水的处置：
①当底坑内出现少量进水或浸水时，应将电梯停在二层以上，断开电梯总电源;
②当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源;
③当底坑、井道或机房进水较多时，应立即停梯，断开电梯电源总开关;
④发生湿水时，应迅速阻断漏水源;
⑤对湿水电梯应进行除湿处理，如用干抹布擦拭、热风吹干(温度不能太高)、自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。
(3)停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援标准作业程序》处理。
3、电梯机房管理
(1)非值班人员不准进入机房，若需要进入，须经机电处主管同意，并在值班人员的陪同下方可进入机房。
(2)机房内严禁存放易燃、易爆或危险品，机房内应配足消防器材，禁止吸烟。
(3)每周打扫一次机房的卫生，做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍无污物，油漆完好、整洁光亮。
(4)机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。
(5)机房应当做到随时上锁，钥匙由当值机电维修员保管，机电维修员不得私配钥匙。
4、交接班要求
(1)接班人员应准时来接班。
(2)接班人员认真听取交班人员交代，并查看《电梯运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《电梯运行日记》表上签名。
(3)有下列情况之一者不准交接班：
①上一班运行情况未交代清楚;
②记录不规范、不完整、不清晰;
③机房不干净;
www.pmceo.com-物业经理人
④接班人未到岗;
⑤事故正在处理中或交班班时发生故障，应由交班人负责继续处理，接班人协调进行。
5、对于电梯运行情况，应完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内，于每月的3号前将上一个月的记录整理成册后交机电处存档，保存期为两年。
五、记录
《电梯运行日记》
六、相关支持文件
《电梯维修保养标准作业程序》
篇2：sy物业电梯运行管理规定
sy物业电梯运行管理规定
1.0目的
为保证电梯正常运行，更好地为顾客服务。
2.0适用范围
适用于公司各物业管理项目
3.0具体细节
3.1电梯机房除电梯维修人员、服务中心电梯管理人员外，其他人员不得擅自进入，机房内的设备非电梯维修人员不得操作。
3.2运行中电梯若出现突然故障，乘客不必惊慌，更不应私自违章操作、开启或敲打梯门，应马上按响紧急对讲开关，通知有关人员，等候解救。
3.3搭乘电梯的人数过多时，应分批搭乘，避免超载发生危险。
3.4用电梯搬运大件物件时，事先申请，不得超重，防止造成事故，并注意不得损坏电梯。
3.5严禁在电梯内刻划、张贴及私自撕揭电梯年检合格证。
3.6注意电梯内部清洁卫生，勿将杂物丢弃在电梯门导轨槽内。
3.7发生火警或地震时，切勿搭乘电梯。
3.8小孩搭乘电梯，应有大人看护，切勿让其单独搭乘电梯，以免发生意外。
3.9电梯内禁止吸烟。
3.10电梯责任人应严格应严格按照体系文件规定，对电梯设备进行周检、月检、季检、年检等检查工作。
篇3：物业园区电梯运行管理规定
工程维修工作手册
物业园区电梯运行管理规定
一、目的：确保电梯技术性能处于良好状态，保证安全运行。
二、适用范围：适用于公司管辖区电梯的运行管理。
三、职责：
1、电梯维修工：负责电梯运行情况巡查和故障报告。
2、消控室保安：负责监控电梯的运行状况。
3、电梯公司保养监督：负责电梯的综合管理及对上述工作的检查监督。
4、电梯公司保养部经理：对上述工作进行检查监督。
四、相关文件：
1、电梯及电扶梯全面保养合同
2、安全管理规程
3、管理基础设施管理程序
五、操作规程：
1、管理人员工作程序
1)电梯维修工：电梯维修工每两周对电梯运行状况进行一次检查保养，发现问题及时处理，或联络电梯公司处理，督促电梯公司维修保养。当电梯年检期即将接近时，督促电梯公司 作电梯年检、年审。
2)消控室保安员
①消控室保安员实行电梯24小时运行监控。通过闭路监控电视观察轿厢内状况，如发现乘客吸烟、打斗或损坏电梯部件，用内线电话制止并录像。
②如发生故障困人，用内线电话安慰被困人员并通知电梯维修工(值班电工或保安员)处理，必要时联络电梯公司处理。
③将每班运行情况记录于《消控室交接班记录》。
3)电气主管：电气主管负责电梯的综合管理、包括技术资料、档案的收集、保管、设备账目管理。同时对电梯维修工、电梯公司维修保养工作进行监督。
4)维修组组长
①进行周检、月检。每月最后一个星期组织电梯公司电梯维修工及电梯及户负责人进行电梯运行管理，维护保养例会，并检评。
②审核《电梯定期保养项目表》、《保养服务报告单》。
2、电梯使用管理工作程序
1)电梯不设司机操作，由乘客自行操作，实行24小时投入运行。
2)客梯以承载大厦用户为主。
3、电梯安全运行工作程序
1)消控室保安员24小时监控电梯运行情况，发现异常时通知电梯公司维修。制止乘客的不文明行为，严禁易然、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。
2)电梯维修工每两周按《电梯检查保养表》进行一次检查保养，并做好记录。督促电梯公司按规定进行维修保养工作，按规定填写维修保养记录。
3)维修、保养等原因造成停梯，应在一层挂牌告示。
4)任何人不得在电梯机房、轿厢、井道吸烟。
4、电梯机房管理工作程序
1)电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。
2)非工作人员进入电梯机房须经电气主管或工程部经理批准后，由电梯维修工陪同方可进入。
3)保持良好照明及温控、常备手电筒及应急照明设施，门户开启灵活无破损。
4)保持机房干净整洁，不准堆入杂物。
5)消防器材齐备良好，机房内严禁吸烟。
6)电梯机房因维修保养等原因造成停梯，应在一楼挂告示牌。
5、运行异常
1)当火灾发生时：消控室值班保安员打开迫降开关，将消防电梯全部降至基站，消防电梯自动进入消防运行状态，电梯维修工(或值班电工或保安员)迅速关闭不具备消防功能的电梯。
2)当地震发生时：根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯，地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测确认无异常后，方可运行。
3)当电梯进水时：
①底坑进水、应将电梯停于两层以上，终止运行并切断电源。
②当楼层水淹而使井边或坑进水，应将电梯停于进水层以上并及时关闭电梯及总电源。
③电梯湿水后，由电梯公司做湿水处理，并提交相应报告。
6、电梯安全操作程序
1)维修保养时一般须切断电源，以免触电，卷入引绳轮等造成人身伤亡和设备事故。
2)因维修保养需停机时，须确认轿厢内无乘客方可停机。
3)在维修保养中必须注意工作协调和配合，有人协同工作时，行机、停机都必须扬声，得到对方的回答后方可操作。
4)在机顶作检修、保养工作时，除判断故障和调试需要外，禁行快车。
5)下井坑作业时，禁止关闭厅门，厅门口必须摆设告示牌，防止 无关人员靠近。
6)在井坑作业时，首先开亮井底灯，按下井底安全掣，必须佩戴安全帽。
7)机房、井道、井坑因工作需要进行动火作业时，必须遵守大厦动火作业规定，办好动火报告，指定专人监视，事后清理火种，严防火灾发生。
8)维修保养结束时，必须认真清理现场，清点工具和物品。
7、电梯困人故障救援程序
1)轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时：
①确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看);
②关闭电源总掣;
③用专用外门钥匙开启外门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢。
2)轿厢停于远离厅门口的位置时，应首先将电梯轿厢移动至就近的电梯外门口(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后照上述5.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下：
①利用电话或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先行将其完全关闭或开启;
②进入机房关闭故障电梯的电源，安上盘车手轮，一人持住手轮，一人手持掣动释杆，轻轻松开制动，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作，使轿厢慢慢移动，直至最接近电梯厅门口为止。操作时，应注意，如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可只撬开掣动，使轿厢自行移动，而应在松开掣动的同时，握紧手轮并用力盘绞，使轿厢向正确的方向移动。
8)遇到其他复杂情况，应及时报告电梯公司及有关领导。
六、相关记录
1、机电设备台帐
2、消控室交接班记录
3、保养服务报告单
4、电梯定期保养项目表