物业公共部分维护质量周期及标准
房屋本体公用部分维修养护质量标准及周期
1）地基基础
观测房屋无倾斜、地基无明显沉降、移位，墙体无严重裂缝等。
每季度进行一次全面查勘，发现问题报告有关部门。
2）梁、柱、板主体
无倾斜、变形、弓凸、剥落、开裂和非收缩性裂缝，无筋露等。
发现问题及时修补，每季度进行一次全面检查。
3）墙体、墙面（大理石、瓷面砖）
墙面板(砖)安砌贴牢。
每半年全面检查一次，发现脱落，及时修补。
4）顶棚
抹灰层牢固，无面层剥落和明显裂缝。
发现问题按原样及时修复，每半年全面检查修补一次。
5）楼梯、扶手
无混凝土碳化产生裂缝、剥落，钢筋无锈蚀、变形，牢固，确保使用安全，木扶手面无明显龟裂和漆层脱落。
发现问题按原样及时修复，每半年全面检查一次。
6）公共门窗：防火门窗：铝合金窗、百叶窗
牢固、平整、美观，无锈蚀，开关灵活、接缝严密，不松动，门窗及门窗配件齐全。
发现问题按原样及时修复，每半年全面检查和保养一次，木门窗2年油漆一次。
7）层面隔热层、防水层
层面防水层无老化、拉裂、开裂、轴裂、龟裂现象，板端缝、伸缩缝油膏紧贴，天沟、落水管、落水口畅通，无积水，层面出入口完好，隔热层无缺水现象。
每年全面检查一次，每年雨季前须检查一次，发现破损及时修补。
8）水箱、水池
完好、无渗、滴水现象，内外爬梯无锈蚀现象，各检查口有盖且密封上锁，溢水口有不锈钢纱网或塑料纱网密封。
每月检查一次，发现问题及时修复，每半年清洗一次水箱。
9）天面扶栏、避雷带、公共防盗网
无破损、变形，无明显锈蚀。
每半年检查一次，发现问题及时修补，每两年油漆一次。
10）消防设施（消防栓、消防管、消防阀）
无损坏、开关自如、清洁、无渗漏现象，周围无堆积杂物，保持水压。
按消防设施保养规定执行。
11）公用电器
楼梯灯完好，灯开关正常，电话箱、电表箱、有线电视箱及分接器盖板完好无不安全现象。
15天检查一次，发现损坏及时更换，属电话公司、有线电视台设施通知其及时维修。
12）信报箱
箱门、门锁齐全，开关自如，房号字体清晰，没有被明显损坏。
每月检查一次，每年刷一次漆(如需要)。
13）房屋标识（栋号、单元号、楼层号）
字体清洗、醒目，标识齐全，标识牌无损坏。
喷涂字每年按原样重喷写一次，标识牌如损坏或陈旧及时维修更换。
14）散水坡、雨檐台、连廊
与建筑物外墙连接完好，无脱离开缝现象，无排水不畅现象。
每季度检查一次，保持上下水管通畅，避免积水渗楼板，随时检查，发现问题及时修复。
15）楼板、地面砖
无裂缝、起壳、空鼓、下陷，表面平整无破损，楼板、地面砖上无水泥渣。发现问题及时修复，每半年检查一次。
16）通风口
无裂缝、破损、堵塞、锈蚀等情况。
每季度检查1次，每次雨季前检查一次，发现问题及时维修。
17）上、下雨污水管
无堵塞、漏水或渗水，流水通畅，管道口完好，无裂缝、破洞。
每月检查一次，每次雨季前检查一次，发现问题立即修补。
18）设备房（水泵房、配电房、电梯房）
通风良好，无渗漏水、漏电现象，绝缘胶地板无破损，管理制度齐全，标识清楚，有足够的照明应急灯、消防灭火器，配电房、发电机房、电梯房的地面和墙面(距地1米高)，水泵房部分位置、墙面、地面要求刷防水漆，地面尽量贴瓷片。
每月全面检查一次，平时发现问题立即修补，每年对设备房刷一次漆。
室外公用设施维修养护质量标准及周期
1）室外建筑牌、标识牌
符合安全要求，标识牌齐全醒目。是否有被损坏，有无安全隐患，标识牌有无遗失或需更新。
要求每周检查1次。
2）道路
整体要求路面平滑，无明显坑洼、破损。
随时检查，发现问题，随时修补。
3）地板砖、拼花砖
不能缺少一块，98%没有松动，单块，破损面积大于20%的地板砖在100平方米内不超过4块。
随时检查，发现问题，随时修补。
4）电缆沟、盖板
平整不缺少一块，单块破损面积不能超过0.01平方米。
随时检查，发现问题，随时修补。
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5）路牙
整齐，没有很明显塌陷，不缺少一块，单块破损长度不超过20%。车道路牙1年刷二次黄、黑相间的漆。
6）踏步、台阶
没有明显破损。
随时检查，发现问题，随时修补。
7）雨污水井、盖
排水通畅，井盖没有明显裂纹或破损，井壁没有踏裂，井盖型号符合轻型、重型要求，标识正确与周围道路高度保持一致，与路面高度不超过正负2cm，与绿地正常不超过正负8cm，个别因地势原因等可超出，但不能明显影响观瞻。每半年全面检查一次，对易锈蚀的雨污水井盖刷一次黑漆防锈，保持雨污水井盖标识清楚，路面井盖尽量做防震垫圈以车驶过不振响为准。
8）明暗沟
沟体完好，明沟盖板齐全，沟渠通畅无阻塞。
发现问题随时维修，每半年全面检查一次。
9）给排水管道（含绿化用水管阀）
水泵、水管水阀、气压给水装置、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及输通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、引水管道等完好，无渗漏，水管通畅无阻塞。
每月检查保养一次。
10）化粪池
排水通畅，沉淀未超过规定高度。
每半年全面检查及清运一次。
11）路灯
灯座箱、灯柱、灯罩、灯泡等设施完好。
发现损坏及时维修，高压钠灯、汞灯每季度检查一次，每半年保养一次，灯杆每年刷一次漆。
12）体育设施
设施完好，没有损伤，没有安全隐患。
每天检查一次，一周定期保养一次，如上润滑油，紧固等。
13）室外停车设施、消防设施、车棚、车架
车棚无安全隐患，水泥单车棚梁、柱无明显裂纹，铁架单车棚的棚顶无明显破损、棚架无锈蚀和倾斜;车架无明显锈蚀、损坏。
每周检查一次，半年保养一次。
14）值班室、岗亭
门窗、墙面、锁完好，无损坏，需悬挂的管理规定等镜框整齐、规范。
发现问题随时修补，每半年保养一次。
15）电动伸缩门
灵活自如无损坏，配件齐全，手动，自动控制正常
按“电动伸缩门保养规定”执行
16）车位画线、禁停线和标识
色彩鲜明、字体清晰、醒目，标识符合要求，线条直，宽度一致
半年重刷一次。
17）路障
牢固、无明显倾斜(10°之内)黑黄间条鲜明、醒目。
一年刷漆一次。
18）室外消防栓
无渗、漏水现象，每个消防栓有水，开关灵活。
发现问题随时检查，每半年全面开放水检查及保养一次。
19）垃圾车、垃圾桶（箱）
完好，无破损，无锈蚀。
随时检查及时维修，每半年全面保养一次。
20）文化宣传、娱乐设施
宣传栏无损坏、无剥落和锈蚀、标识齐全、内外整洁;围栏架无明显锈蚀;休息用的凳、椅无破损。
随时检查及时维修，宣传栏每年底刷油保养一次。
房屋本体和公用设施维修养护标准
总体标准：
保证房屋的使用功能和安全，维护房屋外观完好，延长房屋使用寿命，充分发挥房屋的使用价值，实现物业的保值增值。
具体标准：
房屋及配套设施完好率99%以上;
房屋零修、急修及时率为100%;
中大修工程质量合格率为100%;
重大维修工程回访率为100%。
篇2：医药物资含特殊药品复方制剂储存、养护和出库复核质量管理制度
文件名称
含特殊药品复方制剂储存、养护和出库复核质量管理制度
编号
yywz-qm-ht-004-20**-01
起草部门
质量管理部
起草人
起草日期
审阅人
审阅日期
批准人
批准日期
执行日期
版本号
002
文件页数
共2页
变更记录
变更原因
按90号文修订
一、目的
加强在库含特殊药品复方制剂的质量控制和管理以及出库药品的质量检查，保障在库药品质量安全和出库药品符合规定。
二、依据
《药品管理法》、《关于切实加强部分含特殊药品复方制剂销售管理的通知》、《关于进一步加强含麻黄碱类复方制剂管理的通知》、《关于进一步加强含可待因复方口服溶液、复方甘草片和复方地芬诺酯片购销管理的通知》、《关于进一步加强含麻醉药品和曲马多口服复方制剂购销管理的通知》和《药品经营质量管理规范》及实施条例等相关法律法规。
三、适用范围
适用于公司含特殊药品复方制剂的在库保管、养护、出库复核质量管理。
四、内容
1、公司设置储存含特殊药品复方制剂的专区，防止药品被盗、替换或者混入假药。
2、含特殊药品复方制剂的存放，应当符合药品说明书规定的贮藏条件，合理储存，并做好仓库的色标管理工作，近效期药品逐月填报“药品催销表”。
3、保管员应当严格保管制度，含特殊药品复方制剂实行专帐记录、专人保管，杜绝差错，严防流失。
4、养护员应指导、配合保管员做好库房的温湿度管理工作，做好温湿度监测系统自动监测和记录，保障在库药品的质量。
5、养护员按《药品养护操作程序》对含特殊药品复方制剂定期进行循检，并填写养护记录。对由于异常原因可能出现质量问题和在库时间较长的药品应加强检查，并做好记录。
6、对质量可疑的含特殊药品复方制剂，养护员立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部确认。
7、含特殊药品复方制剂出库时执行《药品出库复核、拆零拼箱操作程序》，需专人复核并签字确认，发货和出库复核应依据出库凭证所列项目与实物逐项核对，检查包装并做好“医药商品出库复核记录”。
8、对加入国家电子监管网的含特殊药品复方制剂，复核完毕后应进行扫码，并及时将数据上传。
9、含特殊药品复方制剂在保管中造成损耗和损失时，储运部应进行实物核对，查明原因，写出书面报告，经企业负责人审核批准并做出处理意见。
篇3：附属一医院药品储存养护质量管理制度
附属一医院药品储存养护质量管理制度
(1)药品要根据药品性质分类陈列、保管、养护，确保药品的质量，并做好养护工作。
(2)不同性质的药品不能混存、混放，药品与非药品，处方药与非处方药，内服药与外用药，性能相互影响、容易串味的品种，必须严格分开。
(3)药品贮藏温度：冷库2-10℃，阴凉库低于20℃，常温库0-30℃，相对湿度控制在45%-75%之内。库房有照明、温湿度控制、消防等设施，库房整齐、清洁。
(4)近效期药品、出厂批号较早的药品、质量易变的药品以及贮藏有特殊要求的药品，必须进行重点质量检查养护。
(5)药品已到效期的，应停止出库，报废药品按规定进行销毁处理。
篇4：p小区绿化养护工作质量目标
p小区绿化养护工作质量目标
根据公司总质量目标，绿化工程部特制定以下分目标，作为公司小区绿化养护工作及各管理处绿化工作考核依据：
1、绿化覆盖率达到省级物业管理优秀住宅小区标准要求(人均1平方米);
2、绿化维护合同中养护执行保活率达95%以上;
3、花木、草坪除草、除虫及时率达95%以上;
4、业主对管辖区绿化服务满意率达95%以上;;
5、有效投诉处理100%;
6、绿化工上岗前培训合格率达100%。
篇5：零售药店养护员质量责任
零售药店养护员质量责任
一、为规范养护工作，保证药品的质量，养护员应认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规。
二、按规定开展养护工作，对在架药品及柜台销售药品进行养护，检查中发现质量有问题的药品，及时通知质量负责人，并做好记录。
三、正确使用养护仪器设备、温湿度计，采取相应措施对在架药品进行养护，保证温湿度达到药品贮存要求，做好对全部药品的循环检查工作。
四、对近效期药品及时登记上报。
五、做好养护记录，逐步建立养护档案。
六、负责各各养护设备的维护保养工作。