1 空调维修人员必须穿工作服和戴工卡，仪表整洁大方。
2 空调维修人员严格按预约的时间上门服务，轻敲门，短按铃，入门前要先行礼貌自我介绍，表明身份来意，得到屋主的许可，戴好脚套和备用塑料垫后方能入室作业。
3 说话和气，不讲粗话，不涉及他人隐私;要尊重用户的家庭习惯，不向用户询问与工作无关的私事，不与用户争辩顶撞，诚恳接受用户的批评。服务工作全过程必须遵守维修安全操作规程。
4 维修工作过程中，要注意环境美观的保持和物件的保护，如需借用用户物品的，必须先征得用户的同意，损坏东西要道歉，要照价赔偿。
5 拆旧或新安装，必须先征得用户同意，对不符合规范的安装，应向用户耐心解释，取消或改变安装意图，如若用户坚持，必须要求用户在施工单上签写意见承担责任。
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6 维修发现问题，要向用户认真说明，要更换材料，必须先向用户说明材料型号、收费标准，得到用户同意，方可更换。
7 安装维修完毕，应按规定会同用户一起进行全面检查，尤其是验电和漏气检测，确认无问题后，清理好施工现场，收取应收的款项，主动将施工单交用户签名和签写意见。
8 不得接受用户的任何东西，不得以任何理由向用户索取小费，不得以部门的名义从事纯个人利益的经济活动。
9 不准以任何理由和用户发生争吵，遇到解决不了的问题，打电话请示，事故问题直接报上级主管，并做好现场保护。
10 严格按照国家建筑业保修规定为用户服务，属包修期免费服务的，不得巧立名目收取费用。
11 施工完毕后，必须向班组汇报;当时当天不能解决问题的，须向用户明确解释，并向主管领导汇报。
12 因安装不当引起设备故障或损坏的，维修员工将承担全部损失。
13 服务工作中做假者，扣除当天工资，重复维修同一故障者(三个月内)，扣发当月奖金。
14 不准穿拖鞋上班，不准酒后上班。
15 维修人员在服务过程中，应严格遵守操作规程，在不违反安全与技术规章的前提下，要努力满足用户的要求。
附：家用空调设备维修安全操作流程
1 整体检查
如果需要检测机器的压力、系统各点运行温度值等参数，若为分体机必须在连通室内、外机的情况下进行。如果需要连接压力表检测压机排气压力，请在机器静态时连接好压力表，避免在运行时连接造成高温烫伤。
如果需要用手感触压机排气口至冷凝器段管路的温度，请先用手指快速试探，以免造成烫伤。
2 焊接操作
如果需要进行焊接操作，必须先放掉系统里的氟里昂，并且在焊接时请戴好防护眼镜。
放氟过程中，操作人员都不能面对工艺管口，高、低压阀门口或对着他人排放，避免被氟利昂冻伤或油污溅到身上。
更换电磁四通换向阀，焊接时应用湿毛巾对电磁四通换向阀主阀体进行包扎保护，如果湿毛巾受热温度上升过快，应马上往湿毛巾上面淋常温水进行降温处理，避免主阀体受到高温影响其工作性能，同时一定要注意防止水珠进入电磁四通换向阀内。
铜铝连接管的加长管焊接操作，必须从铜铝连接管两端的铜管处焊接紫铜管加长连接管，喇叭口切割长度应尽可能短，焊接时应用湿毛巾对铜铝焊接部位进行包扎保护，避免铜铝焊接处受到高温影响。
焊接时请遵守相关的焊接安全操作规程。
3 压力检漏
如果需要对系统实施压力检漏，必须使用氮气进行，严禁使用其它易燃易爆气体。充入系统的氮气压力不允许超过3mpa。
在使用充氮接头进行充氮时，接头不得对着人和其它可能造成损害的地方，以免接头飞出伤人或导致其它损失. 严禁在压缩机工作的情况下充入气体检漏。
4 通电运转
在单独对分体机室外机组维修时，不得在高压阀门或低压阀门关闭的情况下通电运行，避免压力过高产生系统爆裂事故或压缩机真空运转产生爆炸事故。在对室外风扇系统进行检查时，如果需要通电运转，必须保证在空调面板和风扇网罩安装好的情况进行。在通电的情况下检查机器请遵守相关的电工安全操作规程。
5 压缩机检查
检查压缩机故障时，首先应对压缩机的机壳外观、电气元器件部分，外置保护器等电器部分进行检查，检查无误时，再进行通电运行检查。
如果需要用手感触压缩机机壳外表面温度时，请先用手指快速试探，以免造成烫伤。
如果需要对压缩机进行吸、排气性能检测，可单独拆下压缩机在空气中通电运转，严禁在封死压机排气口或吸气口的情况下运行压缩机。不允许对压缩机三个接线端子线路插错和利用压缩机进行抽真空操作。更换压缩机时，www.wuyebbs.cn新压缩机应在要试用安装焊接时才拔掉吸、排气口橡胶塞，换下的压缩机要求及时用透明胶或其它胶带、橡胶塞封、塞好吸、排气管口，再水平放置。
6 加氟操作
如果需要在低压侧进行动态加氟操作，请使用复合式压力表缓慢地进行，不允许把制冷剂钢瓶倒置，并尽可能保证加入系统的为气体状态制冷剂。若为分体机必须保证此过程中室内、外机处于连通状态。
如果在系统完全无氟的情况下加氟必须先对系统抽真空，在保证真空度的前提下才可以充氟。
加氟过程中同时观察系统的压力情况，如有异常请及时终止操作。
7 外机清洗
如果需要对机器进行清洗，必须先拆下相关的电气零部件，接上电气部件必须在各连接处完全干燥之后进行。
清洗过程中压缩机接线柱必须做好防水保护措施，如果不慎沾水，请用干净的布擦干，并尽可能使之在最短的时间内完全干燥。
篇2：给排水设备设施维修保养规程
给排水设备设施维修保养规程
为规范给排水设备设施保养工作，确保给排水设备设施各项性能完好，特制定本规程。
(一)工程部技工每年应对所有水泵机组进行四次清洁、保养。
1、电动机维修保养：
(1)用500v摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5兆欧以上，否则应烘干处理或修复。
(2)检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同型号规格轴承;
(3)检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则应修整处理;
(4)清洁电动机外壳;
(5)检查电动机是否脱漆严重，如脱漆严重则应彻底铲除脱落层油漆重新油漆。
2、水泵维修保养：
(1)检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油;如有异常摩擦声响，则应更换同型号规格轴承;
(2)转动水泵轴，如有卡住、碰撞现象，则应更换同规格水泵叶轮;如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴承;
(3)检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根;
(4)清洁水泵外表;
(5)如果水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。
(6)检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。
(7)检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。
3、控制柜维修保养。技工每年应对水泵房的控制柜进行二次清洁、保养。
(1)用小毛刷，干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物。
(2)检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接头应更换。
(3)检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改。
4、交流接触器维修保养：
(1)清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;
(2)清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，烧蚀严重不能正常工作的触头应更换;清洁铁心上的油污及脏物;
(3)检查复位弹簧情况;
(4)拧紧所有紧固件。
5、自耦减压启动器维修保养：
(1)用500v摇表测量绝缘电阻，应不低于0.5兆欧，否则应进行干燥处理;
(2)外壳应可靠接地，如有松脱或锈蚀则应在除锈处理后，拧紧接地线。
6、热继电器维修保养：
(1)检查热继电器上的绝缘盖板是否完整无损，如损坏则应更换;
(2)检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤，如有则整修处理，达不到要求的应更换。
7、自动空气开关维修保养：
(1)用500v摇表测量绝缘电阻，应不低于100兆欧，否则应烘干处理;
(2)清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂则应更换;
(3)自动空气开关在闭合或断开过程中，其可动部分与灭弧室的零件应无卡住现象;
(4)检查触头表面是否有小的金属颗粒，如有则应将其清除，但不能修锉，只能轻轻擦拭。
8、中间继电器、信号继电器维修保养：对中间继电器、信号继电器应做模拟试验，检查两者的动作是否可靠，输出信号是否正确，如有问题则应更换同型号的中间继电器、信号继电器。
9、信号灯、指示仪表维修保养：
(1)检查各信号灯是否正常，如有不亮则应更换同规格的小灯泡;
(2)检查各指示仪表是否正确，如有偏差则应作适当调整，调整后偏差仍较大的则应更换同规格同型号的仪表。
10、远传压力表维修保养：
(1)检查表内是否有积水，如有则应干燥处理;
(2)检查信号线接头处是否腐蚀，如腐蚀较严重则应重新焊接;
(3)偏差很大或信号线腐烂的远传压力表应拆换。
4、闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器维修保养
(1)闸阀维修保养：
a、检查密封胶垫处是否漏水，如漏水则应更换密封胶垫;
b、检查压黄油麻绳处是否漏水，如漏水则应更换加压黄油麻绳;
c、对闸阀阀杆加黄油润滑;
d、对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底铲除底漆后重新油漆。
(2)止回阀维修保养：
a、检查止回阀密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换;
b、检查止回阀弹簧弹力是否足够，如太软则应更换同规格弹簧;
c、检查止回阀油漆是否脱落，如脱落严重则应处理重新油漆。
(3)浮球阀维修保养：
a、检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则应更换;
b、检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则应校直;
c、检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则更换。
5、潜水泵或排污泵维修保养
(1)用500v摇表检测潜水泵或排污泵绝缘电阻是否在0.25兆欧以上，否则应拆开潜水泵或排污泵，对线圈进行烘干处理。
(2)检查密封圈是否已老化，如已老化则应更换。
(3)检查轴承磨损情况，如转动时有明显的异常声响或有阻滞现象，则应更换同型号同规格的轴承。
(4)清洁潜水泵、排污泵外壳，如锈蚀严重则应在表面处理后重新油漆一遍。
(5)检查潜水泵、排污泵上所连接的软管是否牢固，如松弛则应紧固。拧紧潜水泵、排污泵上的所有螺母。
6、明装给排水管维修保养(每年10月进行一次)
(1)检查流向标示是否鲜明醒目，否则应整改。
(2)检查支持托架是否牢固，否则应加强。
(3)检查保护漆是否完好，如脱漆较严重则应重新油漆一遍。
(4)检查各连接处是否有漏水现象，如漏水则应处理(更换胶垫)。
7、突发性的设备设施故障，可以先组织解决而后写出《——事故报告》并上报公司。
8、工程部技工应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录在给排水设备设施维修保养记录表内，并于每次维修保养后的3天内整理成册存档，保存期为长期。
篇3：物业给排水设备设施维修保养作业程序
物业给排水设备设施维修保养标准作业程序
一、目的
规范给排水设备设施保养工作，确保给排水设备设施各项性能完好。
二、适用范围
适用于物业辖区内给排水设备设施(含消防供水机组)的维修保养。
三、职责
1、管理处主任负责审核《给排水设备设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。
2、工程部主管负责组织制定《给排水设备设施保养年度计划》并组织监督该计划的实施。
3、水泵房组长/机电维修员具体负责实施给排水设备的维修保养。
4、事务部负责向有关用户通知停水的情况。
四、程序要点
1、《给排水设备设施维修保养年度计划》的制定
(1)每年的12月15日之前，由工程部主管组织水泵房组长/机电维修员一起研究制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并上报公司审批。
(2)制定《给排水设备设施维修保养年度计划》的原则：
①给排水设备设施使用的频度;
②给排水设备设施运行状况(故障隐患);
③合理的时间(避开节假日、特殊活动日等);
(3)《给排水设备设施维修保养年度计划》应包括如下内容：
①维修保养项目及内容;
②备品、备件计划;
③具体实施维修保养的时间;
④预计费用。
2、水泵房机电维修员对给排水设备设施进行维修保养时，应按《给排水设备设施维修保养年度计划》进行。
3、广场内主供水管(dn100以上加压管)爆裂、主供水管上闸阀拆换、以及控制柜内变压器、pc中央处理器的维修保养由外委完成，其余维修保养由水泵房机电维修员负责。
4、水泵机组维修保养。水泵房机电维修员每年的4月、10月份应对小区内所有水泵机组进行一次清洁、保养。
(1)电动机维修保养：
①用500v摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5mω以上，否则应烘干处理或修复;
②检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同型号规格轴承;
③检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则应修整处理;
④清洁电动机外壳;
⑤检查电动机是否脱漆严重，如脱漆严重则应彻底铲除脱落层油漆后重新油漆。
(2)水泵维修保养：
①检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油;如有异常磨擦声响，则应更换同型号规格轴承;
②转动水泵轴，如果有卡住、碰撞现象，则应拆换同规格水泵叶轮;如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴;
③检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根;
④清洁水泵外表;
⑤如水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。
(3)检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。
(4)检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。
5、控制柜维修保养。水泵房机电维修员每年的5月、11月应对广场内水泵房的控制柜进行一次清洁、保养。
(1)用压缩空气、干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物。
(2)检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换。
(3)检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改。
(4)交流接触器维修保养：
①清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;
②清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，烧蚀严惩不能正常工作的触头应更换;
③清洁铁芯上的油污及脏物;
④检查复位调簧情况;
⑤拧紧所有紧固件。
(5)自耦减压启动器维修保养：
①用500v摇表测量绝缘电阻，应不低于0.5mω，否则应进行干燥处理;
②外壳应可靠接地，如有松脱或锈蚀则应在除锈处理后，拧紧接地线。
(6)热继电器维修保养：
①检查热继电器上的绝缘盖板是否完整无损，如损坏则应更换;
②检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤，如有则整修处理，处理后达不到要求的应更换。
(7)自动空气开关维修保养：
①用500v摇表测量绝缘电阻，应不低于100mω，否则应烘干处理;
②清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂则应更换;
③自动空气开关在闭合或断开过程中，其可动部分与灭弧室的零头应无卡住现象;
④检查触头表面是否有小的金属颗粒，如有则应将其清除，但不能修锉，只能轻轻擦拭。
(8)中间继是器、信号继电器修保养：对中间继电器、信号继电器应做模拟试验，检查两者的动作是否可靠，输出信号是否正确，如有问题则应更换同型号的中间继电器、信号继电器。
(9)信号灯、指示仪表维修保养：
①检查各信号灯是否正常，如有不亮则应更换相同规格的小灯泡;
②检查各批示仪表指示是否正确，如有偏差侧应作适当调整，调整后偏差仍较大的则应更换同规格同型号的仪表。
(10)远传压力表维修保养：
①检查表内是否有积水，如有则应干燥处理;
②检查信号线接头处是否腐蚀，如腐蚀较严重则应重新焊接;
③偏差很大或信号线腐烂的远传压力表应拆换。
6、闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器维修保养
(1)闸阀维修保养：
①检查密封胶垫处是否漏水，如漏水则应更换密封胶垫;
②检查压横油麻绳处是否漏水，如漏水则应重新加压黄油麻油;
③对闸阀阀杆加黄油润滑;
④对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底铲除底漆后重新油漆。
(2)止回阀维修保养：
①检查止回阀密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换;
②检查止回阀弹簧弹力是否足够，如太软则应更换同规格弹簧;
③检查止回阀油漆是否脱落，如脱落严重则应处理后重新油漆。
(3)浮球阀维修保养：
①检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则应更换;
②检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则应校直;
③检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则应更换。
(4)液位控制器维修保养：
①检查密封圈、密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换;
②清除压力室内污物，疏通控制水道;
③检查控制杆两端螺母是否紧固，如松弛则应拧紧;
④紧固所有螺母。
7、潜水泵或排污泵维修保养
(1)用500v摇表检测潜水泵或排污泵绝缘电阻是否在0.25mω以上，否则应拆开潜水泵或排污泵，对线圈进行烘干处理。
(2)检查密封圈是否已老化，如已老化则应更换。
(3)检查轴承磨损情况，如转动时有明显的异常声响或有阻滞现象，则应更换同型号同规格的轴承。
(4)清洁潜水泵、排污泵外壳，如锈蚀严重则应在表面处理后重新没漆一遍。
(5)检查潜水泵、排污泵上所连接的软管是否牢固，如松弛则应紧固。拧紧潜水泵、排污泵上的所有螺母。
8、明装给排水管维修保养(每年10月进行一次)
(1)检查支持托架是否牢固，否则应加强。
(2)检查流向标示是否鲜明醒目，否则应整改。
(3)检查保护漆是否完好，如脱漆较严重则应重新油漆一遍。
(4)检查各连接处是否有漏水现象，如漏水则应处理(更换胶垫)。
9、每次给排水设备设施的维修保养时间计划不允许超过8小时，如必须超过8小时，则应由机电处主管填写《申请延时维修保养表》经管理处主任批准后方可延时。
10、对于计划中未列出的维修保养工作，应由工程部主管尽快补充至计划中;对于突发性的设备设施故障，先经工程部主管口头批准后，可以先组织解决而后写出《事故报告》并上报公司。
11、水泵房机电维修员应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录在《维修保养记录表》内，并于每次维修保养后的3天之内由水泵房组长整理成册后交机交处存档，保存期为长期。
12、停水管理。给排水设备设施因维修保养等原因需要停水时，应由机电处主管填写《停申请表》，经物业经理批准后通知公共事务部，由事务部提前24小时通知有关用户。如因特殊情况突然停水，应在恢复供水12小时内向有关用户作出解释。
篇4：共用设施设备日常维修标准
共用设施设备日常维修标准
共用设施设备日常维修标准如下表所示。
共用设施设备日常维修标准
序号 类别项目日常维修标准日常维修实施效果
1广场道路路面、人行道、道牙
1、路面修缮质量标准
2、人行道铺设修缮标准平整、无坑洼、无积水、无缺损、完好率达99%以上
2 室外照明高柱灯
1、电气作业安全操作规程
2、灯具施工技术标准灯泡正常使用，灯罩完好清洁，灯杆及灯座无破损，完好率达99%以上
柱头灯蔵地灯
3 沟渠池井雨水口
1、井内无积物，井壁无皖落
2、化粪池出口及分隔池无堵塞
3、井盖上标志清晰
1、井盖完好率达100%，标志清晰
2、无缺损，少污积
3、无堵塞
雨水井污水井化粪池阀门井
4 机电设备变配电设备
1、变配电设备保养规程
2、给排水设备保养规程
3、空调维护保养规程无故障，设备正常安全运行
给排水设备空调系统
5 消防设备自动烟感报警系统
1、给排水管道施工技术标准
2、消防设施施工技术标准
1、消防设施正常有效
2、灵敏准确报警
消防栓、喷淋系统
疏散指示
6 给排水管道管道给排水管道维护规程管道通畅，无渗漏阀门
7 公用标识导视标识牌
1、标识清楚，无污渍、破损
2、安放牢固
1、标志设施完好率100%
2、标志无损坏
警示牌
8 其他共用 设施垃圾转运站
1、无破损
2、无脱落
3、外观良好
1、确保围墙的完好
2、确保垃圾转运站正常使用
大门围墙
篇5：共用设施设备定期维修方案
共用设施设备定期维修方案
共用设施设备定期维修方案如下表所示。
序号类别项目定期维修计划方案
1 广场道路路面、人行道、道牙
1、每年对局部损坏严重，修补多次的路面。道牙、人行道板进行翻新
2、路面翻新面积应控制在每年1‰以内，其他控制在每年5‰以内，逐年递增10%翻新工作由工程管理部委托有关施工单位实施
2 室外照明高柱灯
1、灯杆每年刷漆一次
2、每月清洁竹具一次
3、每季度检修线路一遍
4、对于破损灯具及有化线路的灯具进行更换由工程管理部按相关作业规程维修
柱头灯蔵地灯
3 沟渠池井雨水口
1、化粪池每半年清理一次
2、井盖板每半年刷一次漆，防止锈蚀
3、每季度清理井内杂物一次
4、每年全面维修一次由工程管理部按相应作业规程实施
雨水井污水井化粪池阀门井
4 园林绿化绿化
1、春、夏季各补换3%～6%绿地一次，树木春夏各补一次，每次3%
2、花木每半月修剪一次
3、草坪每月修剪一次
4、乔木每月修剪一次
5、根据病虫害发生规律，每年进行三次大消杀由工程管理部按相应作业规程实施
5 机电设备变配电设备
1、每周检查控制设备一次
2、每季度检查开关灵敏度及开关紧固件完好情况
3、每年保养水泵一次
4、空调主机每年保养一次由工程管理部组织实施
给排水设备
空调系统
6 消防设备自动烟感报警系统
1、消防栓及水泵接合器每半年油漆一次
2、消防栓每半年排一次水，检修一次
3、消防系统主要设备每年联动测试一次由工程管理部按相关维修规程实施
消防栓、喷淋系统
疏散指示
7 给排水管道管道
1、每年刷一次管道油漆
2、每年检测一次管道固定码
3、每半年维护一次阀门由工程管理部负责维修阀门
8 公用标识
导视标识牌
1、每月清洁标识一次，并对标识安放基础稳固情况进行检查维护一次
2、每年对标识进行维护一次
3、每5年更换一次标识由工程管理部组织实施
警示牌
9其他共用
设施垃圾转运站
1、每年刷油漆一遍
2、每季度检查排水沟通畅情况
3、每季度检查一次泄水孔疏通情况由工程管理部按相应作业规程实施
围墙大门