小区消杀工作作业指导书
一、目的：
杜绝害虫的滋生，保持小区内无虫害。
二、范围：
适用于环境事务组消杀工作。
三、职责：
环境事务组负责消杀工作的计划、实施、指导及督查。
四、程序
1、 药液必须按药方比例配制，容器不得随意放置，使用后要清洗干净，确保无药液残留。
2、 作业时工作人员要戴好防护手套、口罩，注意风向，从下风域开始，先喷高处后喷低处。
3、喷撒完后要用消毒皂洗手和暴露部位，防止损伤皮肤和眼睛。
4、室外灭蚊蝇时使用药液要适量，以免污染四周环境或导致人或宠物中毒。
5、对雨水井、污水井、化粪池等的蚊、虫、蝇消杀时，只需将井盖移开一条缝，将喷头插进井内进行喷杀，不可将井盖整个一次性翻移开，以防蚊、虫、蝇大量飞出，井内喷杀完成后需及时将井盖复位盖实。
6、楼层灭蚊蝇时间定于6:30--7:00为佳，灭蚊药液一般喷洒在阴黑角落及天台阴暗处。
7、灭鼠前客户事务组应先通知住户保护自家的宠物，灭鼠药一般投洒在各阴暗角落及洞口附近，放药后第二日早晨将收捡的死老鼠用垃圾袋装好送至垃圾清运站。
8、楼道每周灭蚊蝇1-2次(夏季)，杜绝院区内蚊蝇滋生。
9、雨水井、污水井、化粪池每周喷杀1-2次(夏季)。
篇2：四害消杀与白蚁防治作业指导书
物业管理有限公司作业指导书
--四害消杀与白蚁防治作业指导书
1.目的
为环境消杀工作提供作业指引。
2.范围
适用公司各部门的"四害"消杀与白蚁防治工作。
3.方法和过程控制
3.1蚊蝇的消杀
3.1.1蚊蝇消杀至少每月4次。
3.1.2蚊蝇消杀的重点为污水井、雨水井、化粪池、垃圾房(桶、箱)、墙角、盆花、绿篱、花槽、花池以及阴暗潮湿的地方。楼内发现蚊、蝇要用灌装药(黑旋风、敌杀死等)及时喷杀。
3.1.3灭蚊蝇一般采用敌敌畏、拜力坦、家虫清、凯素灵、奋斗呐等消杀药品，并应按说明书的比例调配进行喷杀，也可用罐装药品直接喷杀。常用消杀药剂要轮换使用以及有选择的混合使用，根据消杀效果确定适合管理服务区域的蚊蝇消杀药品。
3.1.4对雨水井、污水井、化粪池等处的蚊蝇进行消杀时，应注意只需将井盖移开一条缝将喷头插入后进行喷杀，不可将井盖一次性翻开，以防蚊蝇大量飞出，喷杀工作结束后须及时将井盖复位盖实。
3.1.5楼层灭蝇时间定于20：00-22：00为佳。灭蚊宜在白天进行，灭蚊药液一般喷洒在阴凉潮湿的角落、绿篱花丛、天台及地下室阴暗积水处。
3.1.6药品浓度要严格按使用说明调配、稀释，确保药品的杀伤力，但浓度不宜过高，以免造成自身身体不适。
3.2老鼠消杀
3.2.1老鼠每月至少消杀2次。
3.2.2鼠药应多采用慢性药，如敌鼠钠盐、新天地灭鼠药、大猫灭鼠药等。使用急性药应先征得管理处经理的同意，一般用调拌的鼠必杀等。
3.2.3灭鼠药品由部门专人负责从指定的药品供应部门进行采购，并按《危险品管理程序》的要求进行保管。
3.2.4一般将灭鼠药物投放在各阴暗的角落及洞口附近，以外围花丛、楼宇角落、墙边为主，并且根据鼠迹及老鼠常出没地段情况进行调整。
3.2.5投放灭鼠药应在夜间22：00时之后进行，次日早晨7：00时之前收药，收药要彻底，并检查药物被食、收集死鼠数量情况，用垃圾袋将死鼠装好送到垃圾清运站，同时将残留的药物清扫干净。放药的地点放药时应作相应的标识，并记录在《 消杀工作记录表》上。
3.2.6放药后，要连续收捡被毒死的老鼠，并且留意死鼠发出的臭味及时收捡。
3.2.7对发现新鲜鼠粪、鼠洞、鼠咬痕的地点要进行重点消杀，并对鼠洞进行堵塞处理。
3.3蟑螂的消杀
3.3.1一般对蟑螂的消杀每月两次。
3.3.2部门应配置蟑螂药品提供给顾客，引导顾客自行安排对户内的蟑螂进行消杀。
3.3.3公共区域蟑螂的消杀可由合格的供方进行消杀，蟑螂消杀应将户内与公共区域的消杀结合同步进行，以保证消杀效果。
3.3.4消杀蟑螂的药物重点放置在垃圾箱(桶、房)附近。收药时检查记录药物被食情况。楼内发现蟑螂应用灌装药(黑旋风、敌杀死等)及时喷杀。
3.3.5每月用烟雾机对污水井、雨水井进行一次消杀，使用的烟雾剂不得少于5公斤(可根据实际情况，酌情增加用量)，作业时做好标识，仔细检查井盖是否盖牢，并与控制中心及安全班对接烟感报警事项，同时应通知住户密封下水管口。
3.4白蚁防治
3.4.1每年3-7月份应特别留意管理服务区域内的白蚁活动情况。
3.4.2出现白蚁危害，应及时同政府专业机构联系，以尽早对白蚁进行防治。
3.5 消杀注意事项：
3.5.1对农药有皮肤过敏者或身体状况不佳者严禁从事消杀工作。
3.5.2在进行消杀作业时要做好消杀作业标识，提醒顾客须注意保护自身与家人避免接触，保证安全。
3.5.3作业时工作人员要戴好胶手套、口罩，注意风向，从下风区域开始，先喷高处后喷低处，严禁药水喷到行人。作业后用肥皂水洗擦皮肤裸露处。
3.5.4室外进行消杀作业时应避开阳光强烈的正午，尽量选在晴朗天气的阴凉无风时进行，以防中暑或中毒。
3.5.5消杀浓度不宜过高，对施用的药品应每隔一段期限进行一次更换。否则长期使用浓度过高或同一种药品会使病虫产生抗药性，不利于消杀工作的有效进行。
3.5.6各部门可根据管理服务区域环境情况、顾客需求、季节变化等因素制定相应的消杀管理规定。
3.6消杀效果评估
每次消杀工作结束后，由消杀责任人对本次消杀在《 消杀工作记录表》做好记录，并于次日后由监督人员对本次消杀效果予以评估，部门每月须对消杀效果进行总结并记录在《 消杀工作记录表》附页;对于消杀外包的部门每季度须对服务供方进行评估，并记录在《 服务供方工作评估报告》中。
3.7消杀药品的管理
3.7.1消杀药品严格按照《危险品管理程序》的有关内容予以贮存、保管，严格按要求领用。
3.7.2消杀责任人须在消杀工作完成后，及时归还消杀工具和药品，确保药品存放安全。严禁将任何物品及工具置于单车棚、宿舍或其他公共区域。
4.质量记录表格
**wy7.5.1-h02-04-f1 《 消杀工作记录表》
**wy8.2.3-h01-01-f2 《 服务供方工作评估报告》