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物业用房配置标准
1.目的:
规范各地区、各项目物业用房配置及标准展示窗口，使阳光城物业对外展示形成统一的风格模式;对内管理更加经济、务实;员工满意度得到更好的保障与提升。
2.依据：
2.1 各地物业用房有关法规
2.2 物业服务使用需求
www.pmceo.com-物业经理人
3.适用范围：
适用于集团内的全资及控股的所有房地产开发公司和其下属的物业管理公司(以下简称地产、物业)。
4.管理职责：
4.1物业公司：
在启动会阶段提交选址和面积需求前期介入意见。
在设计阶段向研发提供物业用房内部分隔前期介入意见，并与项目团队共同确定设计成果。
4.2设计管理部：
在启动会阶段根据物业前期介入意见、本标准、项目情况和法规，确定物业用房位置和面积。
协调设计单位根据项目团队确定的分隔意见，出具物业用房各专业施工图纸。
4.3项目部：
物业用房施工组织。
5.定义
5.1 永久性物业用房：地产公司提供物业公司使用的正式永久用房，包括管理处行政办公区及客户中心、库房、工程维保中心用房、秩序维护中心用房、环境治理中心用房等;
5.2 销售中心临时物业用房：地产公司提供的在项目施工或销售阶段提供销售中心物业秩序维护员、保洁使用的临时物业用房，包括保洁休息室、秩序维护中心用房。
5.3 过渡物业用房：因项目分期建设，永久物业用房尚未竣工时，项目即交付业主，在永久用房以外临时按配置标准提供的物业用房。
5.4 物业管理区域：根据项目建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合共用设施设备、市政道路、业态和封闭管理等因素划定，报当地物业行政主管部门审批通过法定不可分隔的服务范围。
6.选址原则：
6.1管理处及客户中心：
集中设置;
交通方便，满足人、车到访;
客户中心和管理处独立设置出入口，向小区内主要出行道路侧开门(便于封闭式管理);
行政办公区独立设置出入口;
地上设置，自然采光。
6.2其他物业用房：
尽可能在小区隐蔽处;可集中或分开设置;集中设置时，分别设置独立出入口。
工程维保中心、环境治理中心、库房用房宜在小区相对中心位置，有条件宜集中设置。
秩序维护中心宿舍应自然采光、通风。
7.面积标准：
7.1 物业用房面积应满足当地法规要求。法规要求面积低于本标准的，按本标准配置法规要求面积大于本标准的，按法规面积配置，超出部分应合理规划，主要用于提高员工满意度，比如作员工活动室、员工食堂、培训室等。
7.2 当地上建筑面积低于10 万平方米时，物业用房面积可根据当地法规执行。但最小不得低于150 平方米。
7.3 物业用房按行政主管部门审批通过的物业管理区域进行配置，每个物业管理区域均应配置物业用房，配置面积标准如下：
备注：
1、以上面积均为使用面积，研发平面设计时应预留交通面积。
2、物业用房面积=固定面积 浮动面积
销售中心物业用房，结合售场修建秩序维护员休息室10 平米、保洁休息室10 平米;秩序维护员宿舍90 平米(可租赁或修建临时板房解决，距售场距离1.5 公里内)，在销售中心修建过程中同步考虑。
3、项目小区门岗、监控室等设备用房不计入物业用房面积。
8.装修标准：
8.1永久性物业用房装修标准：
8.1.1 客户中心：精装修(包括房屋装修、客户中心接待台、背景墙、背景logo、招牌等请参照《***物业vi 系统》执行)，
顶面：石膏板或碳酸钙板吊顶;墙面：四周乳胶漆刷白;地面：玻化砖铺设;
设备配置详见第9 点。
附件1：《物业用房平面布局参考图》
8.1.2 其它物业用房：
普通地砖，顶面、墙面乳胶漆;
卫生间、洗澡间、盥洗间：防滑地砖、墙砖、顶棚为铝合金吊顶或防潮白色乳胶漆;
单独对外开门的物业用房设置防盗门;
8.2过渡性物业用房装修标准
8.2.1 客户中心按永久物业用房标准精装修;
8.2.2 管理处及其他用房标准：乳胶漆或涂料墙面、地面普通地砖。
8.3售楼部与样板区物业用房装修
8.3.1 按永久性秩序维护员和保洁用房装修和配置标准。
9.设备配置标准：
9.1 空调：客户接待中心、管理处行政办公区、工程值班室、秩序维护中心值班室、秩序维护中心宿舍、秩序维护中心培训室、中央控制室;人、车行岗亭配置空调。
9.2 语音、网络、安防：
注：综合布线及网络设备同步施工到位。
9.3 通风：设在地上物业用房应满足自然通风;设在地下物业用房不能满足自然通风的，设置独立低噪机械通风。
10.其他
10.1 永久性物业用房和分期开发设置的过渡物业用房，于预定交房日前一个月交付物业;
10.2 售楼部与样板区物业用房，于售楼部开放前20 天交付物业。
10.3 本标准所述物业用房及设施设备建设费用，有各地地产公司承担，进入项目成本。
10.4 销售中心物业用房及设施设备费用由营销部承担，进入营销成本。
说明：
a) 物管用房的交付，应在交房时间 1 个月前交付物业。
b)秩序维护中心用房应和其它功能用房分隔设置有独立出入口，以避免影响夜班队员休息。
c) 环境治理中心、工程维保中心用房不应与客户中心和管理处办公用房公用出入口，以避免相互干扰。
d)秩序维护中心寝室热水锅炉应能同时一轮满足物业保安编制一个班次热水洗澡需求。
e)客户中心、秩序维护中心寝室和管理处办公室应至少有一面墙临窗。其它房间不临窗时应考虑独立通风系统和新风系统。
f)售楼部与样板区应设置秩序维护员用房和保洁休息室;售楼部开放前 20 天交付。
g)分期开发设置的过渡物业用房：客户服务中心前台、接待室按正常使用标准装修;其他用房装修：满足使用功能，乳胶漆墙面、普通防滑地砖石地面。(过渡物业用房和正式物业用房的装修由地产公司负责)。
h)各功能房间的电源插座等配置根据布局分隔时平面布置确定。
i)北方地区项目卫生间、洗衣间用水设置冷热水。
11、实施日期及解释、修订权限
11.1本办法自颁布之日起实施。
注：未完成启动会项目严格执行，已过启动会项目由物业组织清理，与地产专题沟通，** 年8 月25 日前将沟通报集团物管中心备案。
11.2本办法解释权归集团物业管理中心，修订时亦同。
12.支持文件
12.1 附件1：《物业用房平面布局参考图》
篇2：高档社区物业设备设施用房配置标准(荐)
高档社区物业设备设施用房配置标准(图文)
一、水泵房(消防/生活)、空调机房
1、墙面、天花刷乳胶漆，地坪贴地砖(300mm×300mm防滑地砖浅色地砖见样品)，水泵基座水平打磨之后刷绿色环氧树脂漆;墙裙(距地面1.5m高处以下)贴瓷片(300mm×450mm釉面砖浅色地砖见样品);《相关部门：设计、招采》
2、水箱透气孔加网罩(采用不锈钢网格)，设备房门采用明挂锁，且门向外开启，窗户安装保护网罩(不锈钢材质); 《相关部门：设计、招采》
3、水泵、主机、水箱等基座四周贴地砖时留置一条3cm宽，2cm深的水沟(采用成品不锈钢u型槽内嵌)与机房总排水沟、集水井相通，集水井安装自动潜水泵，总排水沟加金属(不锈钢)篦子，集水井及排污泵容量符合规范要求;《相关部门：设计、招采》
4、有完好的隔音(根据国家相关标准，预防震动或噪音);《相关部门：设计》
5 、设置排风设施，同时排风口与回风口位置合理《相关部门：设计》;湿度过大(室内温度35℃条件下，相对湿度≥80%rh)应配备除湿机(物业自配);
6、水箱要有明显的标尺，标注水位;在成本允许条件下，应于设备智能化系统中考虑安装水箱高低水位报警装置连接到监控中心;《相关部门：招采》
7、 配电柜上方应尽量避开管道，不可避免时需安装永久性导流水槽; 《相关部门：设计》
8 、配置照明(防爆灯)和应急照明装置;《相关部门：设计、招采》
9 、水泵房设计时，须考虑足够的维修空间，并在水泵正上方安装吊装轨道或挂钩(承载重量：静负荷在水泵自重的2倍以上)，以便日后的维修起吊;《相关部门：设计》
10 、水箱附属设施齐全：内外爬梯、透气孔(帽);《相关部门：招采》
11 、配置双回路供电，机房安装独立计量电表、水表;《相关部门：设计》
12、 配置机房牌、警示牌、系统运行指示牌、消防器材(按每30㎡一个灭火器箱、两具灭火器配置)、温度计、工具箱、记录箱、防潮灯、应急灯、挡鼠墙(40cm高)及其他防鼠设施;生活用水管道、管件、阀门、设施刷蓝漆;消防泵、消防管道和设施刷红色漆;分区域供水需要有明显区域分配(如：低区、中区等)，消防电话畅通;《相关部门：设计、工程、物业》
二、 高、低压配电房
1、配电房墙面、天花刷乳胶漆，墙裙(据地面1.5m高处以下)刷绿色乳胶漆，地面刷绿色环氧树脂地坪漆，设备基座刷黄色环氧树脂漆，可于地库刷漆时一并施工;《相关部门：设计、招采》
2、配电室内地面做地坪漆，电柜前地面铺设厚度0.5cm,宽度60-100cm 绝缘胶垫(高压配电房铺高压绝缘垫)，并用黄色油漆在绝缘胶垫的外侧地面标示安全线，接地线距地面25cm沿墙体铺设，用黄黑相间的油漆明显标示;《相关部门：工程、招采，物业配合》
3、配置高低压配电房牌(如有多个同类设备房，须加编号区分)、供配电系统线路模拟板(配电系统图)、警示牌(如：机房重地 非请勿入)、消防器材、温度计、工具柜、记录箱、防潮灯、应急灯、挡鼠墙(高度40cm)及其他防鼠设施、抽风机(需有防鼠设施)等，消防电话畅通;《相关部门：设计、工程、招采、物业》
4、配置照明(led灯管)和应急照明装置;《相关部门：设计、招采》
5、配电室内不得有任何上下水管道穿行;
6、变压器室有完好的通风降温(3p柜机空调)设施，湿度过大(室内温度35℃条件下，相对湿度≥60%rh);《相关部门：设计、招采》
7、高压配电房配置高压操作杆、高压验电器、高压胶鞋、高压手套、高压接地线(或接地刀)高压开关检修车，每个高压断路器有明显标示牌标明控制范围;低压配电房每个低压断路器有明显标示牌标明控制范围;《相关部门：工程、招采》
8、设备房门向外开启，配备牢固明挂锁; 《相关部门：设计、招采》
9、电缆桥架与箱体及桥架之间有跨接线连接，电缆须从下侧进入配电柜内;《相关部门：设计》
10、商业用电与公共(居民)用电分路独立计量。《相关部门：设计》
三、发电机房
1、墙面、天花刷乳胶漆，墙裙(据地面1.5m高处以下)刷蓝色油漆，发电机基座刷黄色环氧树脂漆，地坪贴防滑地板砖(300mm*300mm)，可于地库刷漆时一并施工;《相关部门：设计、招采》
2、有完好有效的隔音设施;《相关部门：设计》
3、水箱排水口接管到发电机房外;《相关部门：设计》
4、机房配置发电机房牌、供配电系统图示牌、警示牌(如：机房重地 非请勿入)、温度计、工具柜、记录箱、防潮灯、应急灯、挡鼠墙(40cm高)及其他防鼠设施、抽风机(须有防鼠设施)，消防电话通畅;《相关部门：设计、工程、物业》
5、配备有co2气体自动灭火设施及灭火器;《相关部门：设计》
6、储油罐安装在独立油库，储油灌和油管用红色油漆油刷均匀，油灌液位计有清晰的液位刻度，在储油罐最底部安装排油污阀，排污阀离地面不低于20cm高度。 《相关部门：招采、工程》
四、消防控制室、监控中心
1、墙面、天花刷乳胶漆，墙裙(距地面1.5m高处以下)刷蓝色油漆，地坪铺设防静电地板(招采取样品); 《相关部门：设计、招采》
2、配置消防控制室和监控中心牌、警示牌、消防器材(按每30㎡配置一个灭火器箱，两只灭火器配置)、温度计、记录箱、应急灯、防鼠墙(高度40cm)及其他防鼠设施、抽风机(需有防鼠设施)等，消防电话通畅; 《相关部门：工程》
3、配置照明(led灯管)和应急照明装置;《相关部门：设计》
4、配置空调并满足使用功能要求; 《相关部门：设计》
5、配置玻璃面板消防器材柜，其中，防火服4套，防毒面具4具，消防斧2把，干粉灭火器4具配置齐全; 《相关部门：工程》
6、设备独立接地装置，并有权威部门的检测报告;《相关部门：工程》
7、应有良好的通风设施; 《相关部门：设计》
8、安装有独立的计量电表。《相关部门：设计》
五、生活垃圾房(中转站)
1、地坪贴浅色地砖(300mm×300mm防滑地砖)，墙面贴瓷片(300mm×450mm);《相关部门：设计、招采》
六、电梯机房：
1、墙面、天花刷乳胶漆，墙裙(距地面1.5米高处以下)刷蓝色环氧树脂漆，地坪刷绿色环氧树脂地坪漆，设备基座刷黄色环氧树脂漆;《相关部门：设计、招采》
七、风机房
1、墙面、天花 刷乳胶漆，墙裙(距地面1.5米高处以下)刷蓝色环氧树脂漆，地坪刷绿色环氧树脂地坪漆，设备基座刷黄色环氧树脂漆;《相关部门：设计、招采》
八、物业结合置业、技术中心制定一个移动、联通、电信、广电的室分和宽带及信号覆盖的施工标准，现场楼道施工尽量不能走明管，如果走明管要规范、美观。《相关部门：设计、物业、置业》
篇3：项目物业员工配置人数及标准
项目物业员工配置人数及标准
一、物业定编的目的
物业系统编制管理工作的目标是：
• 优化编制结构，加强编制规模的合理化, 满足项目物业系统的人员需求;
• 通过编制管理逐步，提升各大区住宅物业服务中心人均管理面积;
• 通过编制管理达到物业系统整体扭亏的目标。
二、物业定编的能效目标
1、费用控制目标：各物业公司管理费用应控制在营业收入的10%以内;
2、物业提升目标： 通过编制管理逐步提升各大区物业系统人均管理面积至 2500平方米。
三、品质管理系统配置人数
体系管理岗：负责体系建立和维护，相关认证，第三方客户满意度调查及供应商评价，可配置1人。
以下各专业的品质管理岗负责相关专业的品质标准和品质督导，根据项目数量及检查频次确定编制人数。
品质管理岗(秩序管理)：每5个已交付项目且每月检查覆盖所有项目，可配置1人，不足5 个项目可配置1人;如有商业项目，可配置1人(不考虑项目数量);
品质管理岗(环境管理)：每5个已交付项目且每月检查覆盖所有项目，可配置1人，已交付项目不足5个时应兼岗;如有商业项目，可配置1人(不考虑项目数量);
品质管理岗(客服管理)：每5个已交付项目且每月检查覆盖所有项目，可配置1人，不足5个已交付项目时应兼岗;
安全管理岗：根据安委办要求，设置专职安全人员1人;对于不含综合体项目的中小型公司，需兼职。
四、工程管理系统配置人数
前期介入岗：根据地产开发前期介入建筑面积，每40万平方米配置1人。
工程技术岗：负责组织培训、检查工作，可配置1人。
负责强、弱电、消防、电梯、水暖专业技术工作，中小型公司共配置2人，如有商业项目可 增设1人;对于大型公司，给排水及空调专业配置1人，综合土建配置1人，强电每4个项目服务中心配置1人、弱电每2个项目服务中心配置1人，电梯专业，每400台电梯配置1人，如涉及自供暖业务，需配置供暖专业1人。
五、人事行政系统
人力资源岗：城市物业公司按照公司总人数的1/150配置，公司总人数中不含外包人员。
行政综合类
行政岗：可配置1人。
前台岗：应由行政岗兼任。
司机岗：进入运营阶段的物业公司，公务车配置1人，兼行政，其他经营性用车根据与开发 的服务协议，按用车数量配置。
采购岗：可配置1人，管理户数不超过5000户时，由计划运营岗兼。如有商业项目，可增配 1人。
信息管理岗：可配置1人。
运营管理类
计划运营岗：中小型物业公司可配置1人，大型物业公司可配置2人。
六、财务管理系统
管理会计岗：配置1人。
核算会计岗：如公司需进行帐套管理，每3个已交付项目可配置1人，如未设置，可配置1 人，管理多个已交付项目。
出纳岗：至少配置1人在公司，另每1个已交付项目配置1人。
住宅物业服务中心员工编制标准：
编制标准=配置基准×容积率配比系数×入住率配比系数×发展阶段配比系数
(1)各专业体系配置基准列表
(2)入住率配比系数
(3)容积率配比系数
(4)发展阶段配比系数
(5)管理费配比原则
按照目前置地所开发的住宅产品，根据产品定位，可分为高端定位、品质改善、居住改善 及老旧项目。由于产品定位不同，物业费定价及相应服务策略不同。
1)高端置业的配比原则
高端置业类项目主要指万象城、悦府、九里系列项目，面对高端客户，物业费标准一般为当 地物业费平均水平1.5倍以上，原则上人员配置在上述标准基础上增加不超过15%，物业公司需单独提报，由总部物业管理部核定。
2)老旧项目的配比原则
老旧项目指项目建成时间在10年以上，设备超出维保期限的项目。老旧项目应由总部物业管 理部认定。原则上老旧项目的人员配置应比上述标准减少不超过15%，具体由总部物业管理部核定。
物业系统岗位编制配置标准
单项目公司配置总经理1人，并在物业服务中心岗位基础上增设财务组，包括核算会计 岗、管理会计岗和出纳岗。
人事岗在物业服务中心人数基础上，按照整体满足公司总人数1：150加设，不含外包。
财务组：
核算会计岗：配置1人。
管理会计岗：按照户数配置，500户以下项目由核算会计兼任，500户以上设置1名。
出纳岗：按照户数配置，500户以下项目由客服兼任，500户以上设置1名。
案场物业人员岗位设置及配置标准
营销服务(案场)物业设置秩序维护组、保洁环境组和客户服务组。
秩序维护组配置车场岗、夜间值班岗。
保洁环境组配置室内保洁岗、室外保洁岗。
客户服务组配置水吧岗。
各岗位人员配置由开发营销管理系统根据业务需求制定，每个岗位最低配置1人，根据 大区上报方案和编制人数单独核定。
交付前住宅物业入住人员配置标准:
篇4：万科物业幸福驿站硬件配置标准
幸福驿站整体规划标准
1、一个物业服务区域应至少设置一个幸福驿站，每个幸福驿站至少设置2个接待窗口;每个驿站面积≥ 30㎡。
2、幸福驿站2个接待窗口的最大服务户数为2000户，项目户数超过2000户的，每增加1500户增设一 个接待窗口。
3、项目占地面积每增加15万㎡应增设1个办事点;办事点能办理收费、卡类授权、客户咨询报事等业 务;同时驿站内窗口数量可相应减少。
4、中心城市运营中心负责对管辖项目开设幸福驿站事宜的评估、指导与推进：包括可行性及迁移、合并 改造方案的评估、指导现场工作流程优化等。
二、工作场所及布局
1、幸福驿站应设置在平层，自然条件和通风条件良好。
2、有条件的可以向项目外围开门，方便外部人、车来访。
3、有条件的幸福驿站外围可设置机动车临时停车位及非机动车停车棚。
4、幸福驿站功能布局应包括：邮包仓库、自助服务区、业务办理区、客户等候区、宣传展示区、管家助理办公区。
5、邮包仓库?(邮包存放区域)面积小于5㎡的，应因地制宜发掘、改造出足够大的空间或区域，或设立二级仓库，避免因场地因素限制邮包业务的正常开展。
6、当邮包日均量在50件以上或者邮包仓库面积不小于10㎡的幸福驿站。可在邮包仓库中设置相应的功能区域：如分拣区、录单区、代寄区、待送件区等。
幸福驿站布局图示
三、幸福驿站其他设置要求
1、幸福驿站内wifi信号覆盖。
2、 幸福驿站内安装视频监控及拾音器。
3、 幸福驿站应公示内容包括：证照类(服务中心营业执照、税务登记证、食品流通许可证等)、服务标准和承诺、收费价目表、服务人员信息公示、服务产品授权信息等。
四、邮包仓库及货架设置要求
1、幸福驿站仓库须通过配备货架充分利用空间，以及实现邮包的分类摆放(可以按照快递公司、区域、楼栋等进行分类)。邮包由快递公司自行上架，幸福驿站邮包业务人员负责监督。
2、幸福驿站邮包仓库内应设置摄像头并连网至控制中心。
3、仓库位置设计，要考虑存储与领用的便利性，选择组合型货架，需根据小区的苑落或楼栋号进行编排且悬挂标识。
4、 邮包存放区内地面可设置大件物品存放区。
5、邮包存放区内应配置至少2瓶2公斤灭火气、干湿温度计，保持室内温度不超过40度，湿度不超80%。
五、操作台布局
1、每个单元工作柜台长度为80-100cm，预留线孔 键盘托 打印机放置台。
2、工作柜台台面左侧预留线孔，显示器放置台面中间线靠左的区域。
3、每个接待窗口工作柜台下方应安装推拉式键盘托盘。
4、每个工作柜台下左侧配置一个75-80cm高的工作柜(详细设计要求见下图)。
接待窗口布局图示
接待窗口工作柜图示及实例
接待窗口展示架
自助填单台制作设计图
内容构成及使用要求
宣传展示区
可以根据空间的大小设置凯发线上手机app免费下载的产品展示柜、易拉宝、移动展示架、报刊架;其中易拉宝和移动展示架放置客户主要流线，报刊架可放置等候区。
篇5：物业管理用房及配套设施配置标准
物业管理用房及配套设施配置标准
1.0 目的
规范物业用房的分步、布局、面积大小、装饰装修标准及物业用房设施的配置标准。
2.0 适用范围
适用于新开物业新项目。
3.0 方案评审组织
3.1 由物业前期管理部负责组织物业用房配置方案的评审工作。
3.2 物业前期管理部应确定物业用房规划布局图纸后，一周内织人员对物业用房及配套设施进行评审。
3.3 物业前期管理部负责将评审意见通过书面形式提交评审意见，与装饰施工方沟通好，跟进后续装修工作。
4.0 方案评审要点
4. 1 管理用房的提供
4.1.1 集团规划设计中心应按照物业管理法规向物业公司或业主大会提供物业管理用房，用于物业办公、员工住宿等用途，管理用房的装修方案由项目公司协同物业公司共同制定，装修费用由项目公司承担。
4.1.2 管理用房的标准，项目总建筑面积在25万平方米以下的，按总建筑面积的千分之二提供;建筑面积超过25万平方米的，除按照25万平米的千分之二提供外。超出部分按千分之一的标准提供;建筑面积在5万平方米及以下的，按不少于建筑面积一百平米提供，在不同城市管理用房的配置应满足当地法规的要求。
4. 1.3 物业管理用房应具有独立的产权并具备正常的使用功能。
4.1.4 项目在规划设计时应对物业管理办公场所具体位置的规划应考虑到项目物业管理模式的需要，并从服务辐射区域、交通、安全、是否扰民等角度充分考虑。
4.1.5 员工生活用房不能设在地下室中，并保证通风、噪音符合国家住宅使用标准。
4.2物业服务中心办公室
4.2.1物业服务中心具体位置设置标准。
原则上设置在小区人流主出入口附近或小区中心附近处，在一层或半地下室，形状较方正，无异形。
4.2.2. 物业服务中心装修标准
4.2.2.1大厅、洽谈室、公共卫生间按每平米*****元的标准进行装修;
4.2.2.2其它区域按每平米****元的标准进行装修;
4.2.2.3档案室和邮件包裹室应加装换气系统。
4.2.3物业服务中心设施配置标准
4.2.3.1大厅配置、经理办公室配置、综合办公室配置空调、饮水机、沙发茶几(根据实际情况)。前台需配置客户座椅。
4.2.3.2配置复印机、收费打印机、验钞机、电脑、电话、对讲机。
4.2.3.3经理办公室配置办公桌椅、电脑、客户座椅、柜子;
4.2.3.4客服人员办公室配置每人1套办公桌椅、电脑。
4.2.3.5档案室配置现场制作的木质档案柜;
4.2.4办公区域
4.2.4.1 办公区域位置的设置标准
尽量靠近客户中心，以不良资产为主，能自然通风和采光，在一层或半地下室。
4.2.4.2办公区域面积的设置标准
经理室按13㎡进行设置，档案资料室10㎡进行设置，综合办公室按25-30㎡进行设置，综合库房按20-30㎡进行设置，会议室按0.7㎡∕人进行设置。
4.2.4.3办公区域装修标准
按每平米****元的标准进行装修(根据当年行情确定)。
4.2.4.4办公区域设施配置标准
1)经理室配置桌椅1套、沙发1套、文件柜1个、1p空调1个;
2)综合办公室配置办公桌椅5套、电脑5台、2.5p挂机1台、文件柜3个、饮水机1个、传真机1个、打印机1个、扫描机1个、投影仪1台、照相机1个;
3)档案资料室根据项目竣工资料的多少配置文件柜;
4)综合库房根据现场制作物资货架;
5)会议室配置会议桌椅1套、空调1台;
6)网络配电信光钎;
7)独立水电表计量。
4.3食堂
4.3.1 食堂位置的设置标准
应设置在小区边缘，尽量远离住户。
4.3.2.食堂面积的设置标准(100人以内)
厨房按20㎡进行设置，储物间按6-8㎡进行设置，餐厅按40-50㎡进行设置。
4.3.3.食堂装修标准
按每平米****元的标准进行装修;有独立排烟道、隔油池、洗碗槽、淘菜池、制作灶台、排水地沟、地面防滑处理，墙砖高度1.5米。
4.3.4.食堂设施配置标准
抽油烟机1台、冰柜1个、消毒碗柜1个、4人桌椅8-10套、吊扇3-5把、不锈钢灶具1台、蒸饭车1套等;独立水、电、气表计量。
4.4宿舍
4.4.1宿舍位置的设置标准
尽量在小区边缘，以不良资产为主，能自然通风和采光，一层至四层均可。
4.4.2 宿舍面积的设置标准(100人以内)
1)集体宿舍按 2.5㎡/人进行设置，每间房住6-10人;
2)管理人员宿舍设3间，每间15㎡，内配卫生间;
4)设学习娱乐室一间(可与会议室或餐厅共用);
5)公共男卫生间一间10-12㎡，4-6个蹲位，小便池2-3个;
6)公共女卫生间一间8-10㎡，2-4个蹲位;
7)公共男淋浴室一间8-10㎡，淋浴头3-4个;
8)公共女淋浴室一间5-6㎡，淋浴头2-3个;
9)探亲房一间6㎡，内配卫生间;
10)设置搭棚集中晾晒衣物区15-20㎡。
4.4.3 宿舍装修标准
按每平米****元的标准进行装修。
4.4.4 宿舍设施配置标准
1)铁制上下铺1架/2人、衣柜1个/人、宿舍桌椅1套/间、穿衣镜1个/间 ;
2)每间集体宿舍和2p空调1台，管理人员每间宿舍配置1.5p空调1台;
3)学习室配置4-5套办公桌椅;
4)娱乐室配置电视;
5)每个房间安装单独电表，设立总水表和气表计量。
4.5工程值班室
4.5.1工程值班室位置的设置标准
与客户中心的位置较近;以不良资产为主;能自然通风和采光;一层或半地下室均可。
4.5.2工程维修值班室面积设置标准
维修值班室按10-20㎡设置;可设维修设备加工房一间20-30㎡。
4.5.3 工程维修值班室装修要求
达到一次装修条件即可。
4.5.4.工程维修值班室设施配置标准
办公桌椅2套、电风扇1把，电话1部。
4.6环境员工休息室
4.6.1.环境员工休息室位置的设置标准
尽量在小区边缘，以不良资产为主，能自然通风和采光，一层或半地下室均可。
4.6.2.环境员工休息室面积的设置标准
环境员工休息室按15-20㎡设置;设环境库房一间12-15㎡。
4.6.3 环境员工休息室装修标准
达到一次装修条件即可。
4.6.4.环境员工休息室配置标准
办公桌椅2套、衣柜1个/5人。
4.7安全值班室
4.7.1 安全值班室位置的设置标准
临近中控室，以不良资产为主，能自然通风和采光，一层或半地下室均可。
4.7.2 安全值班室面积的设置标准
按8-10㎡进行设置。
4.7.3 安全值班室装修标准
达到一次装修条件即可。
4.7.4.安全值班室配置标准
办公桌椅2套。
5.0其它
5.1为减少租赁物业用房的费用，分期分批次开发的物业，原则上在第一期(第一批次)配置能达到示范区和交房区物业人员的食宿、办公条件的物业用房。
5.2建筑面积超过70万平方米时，原则上应统一集中设置物业用房，除物业客户中心位置较方便业主办事以外，可单独在地块位置较差处单独建设一栋物业用房。