公司员工奖罚制度
为了使公司员工能在本职岗位中严格按照公司要求来工作，特实施奖惩制度并遵守“有章可循、有规必遵 、有功必赏、有过必罚、有责必究、治纪必严”的原则。切实做到：奖勤惩懒、优胜劣汰，确保公司规章制度的正常执行，维持良好的工作环境，保证工作效率和优良服务，希望全体员工认真服从和履行。本制度将做为公司对员工月考评考核的基本依据。(本制度不约束员工工作时间外)
一、奖励制度
目的：表扬先进，激励后进，提高平台人员工作积极性，特制定此制度。
奖励涉及对象：公司所有员工。
奖励方式：精神奖励、物质奖励。
奖励事项分类：
1、一般性奖励：
员工涉及到如下事项，可享受50元-100元的经济奖励、加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门做出制定)
(1)全勤奖
凡正式员工(自转正之日起计算)，连续三个月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者;
(以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤)，奖励50元。
(2)考评考核月评奖(最终以公司《员工考核管理办法》为准)
能按公司要求并且高标准的按质完成工作，在部门内考评考核分数不低于100分并且排名在最前者，部门负责人可向行政人事部提交《员工奖罚审批表》进行考评考核奖励50元-100元。(每部门每月一个名额，没有符合条件的空缺)
(2)考评考核优异奖
凡连续三个月按公司要求并能高标、高质的完成工作，经常受到直接领导人表扬，并且连续三个月在部门内考评考核分数不低于100分并且排名在最前者，部门负责人可向行政人事部提交《调薪表》，经行政人事部审核后，提交公司总经办审批同意后，奖励100-200元。
(3)考评考核优异提升奖
在考评考核年度内连续六个月被评为优秀员工，则考虑该员工内部职务提升并加薪100元---200元/月。
(4)工龄工资奖(一年更变一次)
按原金帝标准实施，入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受岗位补助工资40元/月，岗位补助工资最高上限到200元封顶。例：入职工资1500元/月，入职满一年后1540元/月。
(5)保险
入职满一年的员工，可享受养老保险、医疗保险。
(6)体检
入职满两年的员工，每年可免费做一次常规型体检。
2、重量级奖励
员工涉及到如下事项，可享受100元-500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导作出决定)
(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;
(2)对公司提出合理化建议积极、并经采纳实施卓有实效的;
(3)保护公司财物，使公司利益免受重大损失的;
(4)在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;
(5)勇于负责，善于处理紧急事件，措施得力完成紧急任务者;
(6)为公司带来良好社会声誉的;
(7)增收节支，创经济效益卓著者;
(8)在工作上进行有益的发明、创造、改良和研究者;
(9)工作勤勤恳恳、任劳任怨、成绩良好，且连续工作3年以上者;
(10)为公司做出显著功绩者;
(11)检举贪污、收受回佣之行为得当者;
(12)具有显著领导考评考核者;
(13)敢于检举违规或制止损害公司利益得当者;
(14)为客户提供高质量满意的服务，为树立当代优质服务品牌做出突出贡献者;
(15)热爱公司，关心公司，有较强的主人翁和责任感;
(16)准章守纪，半年内未受各种行政处分并且考评考核得分在一百分以上者;
(17)模范执行公司管理制度和指令，执纪严格，不徇私情，不弄虚作假;
(18)其他应给予奖励事项的。
二、处罚制度
目的：为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，实施末位淘汰，特制定此制度。
处罚扣分涉及对象：公司所有员工。
处罚扣分方式：
(1)警告;(2)记小过;(3)记大过;(4)辞退;
处罚扣分事项分类：
1、一般处罚：
(1)每月迟到、早退累计超过14(含)分钟以上59(含)分钟以内者，每分钟按1元/分钟记扣，单次不能超过5(含)分钟，超出按1元/分钟记扣。
(2)上班时间浏览与工作无关的网页，下载电影等占用公司网络资源的;初次口头警告扣5分，其次每次扣10分，一个月内连续3次以上者记小过一次。
(3)未按规定要求进行值班的;初次扣5分并警告，其次每次扣10元并书面警告。
(4)浪费公司财物(不限于外出不关显示器，下班未关电脑、空调、灯等);初次扣10分并书面警告，其次每次扣20分并记小过一次。
(5)未按时上交各项报表、计划、总结、无故不完成领导交办的工作或任务;初次扣10分并警告，其次每次扣20分、40分;屡犯者减薪或调岗。
(6)开会、培训、公司活动无故迟到、缺席;通报批评，每次扣10分并警告。
(7)凡报销通信费者，无故不接听电话或关机，每次扣5分并警告;一个月内发现两次取消该月话费补贴;
(8)不按规定着装，不按要求接听电话;初次警告扣2分，其次扣5分并记小过。
(9)擅自使用权限外之物品、设备;通报批评，视情节严重程度处扣20分并记小过。
(10)由于个人原因被客户有效投诉的，影响公司声誉的;通报批评，每次扣50分，严重者留用察看或辞退。
(11)不服从公司调度和管理;通报批评，每次扣50分，严重者留用察看或辞退。
(12)因个人原因，不能完成公司所分配工作任务;通报批评，每次扣30分;三次以上者给予留用察看或辞退的处分。
(13)工作态度不认真(包括但不限于工作时间听收音机、录音机、看报纸、吃零食等行为);每发现一项扣20分。
(14)当班期间着工服干净整齐，皮鞋干净、光亮，并佩戴工牌(工牌标准按公司要求佩戴)，没发现一处不符合要求的扣2分。
(15)员工头发应洁净、整齐、无头屑、色泽自然，不染与工作身份不符的特殊色调，每发现一处不符合要求的扣2分。
(16)男员工位短发，不烫发，要求前不过眉、侧不盖耳、后不过衣领，没发现一处不符合要求的扣2分。
(17)女职员的发型，要求大方、文雅、庄重、梳理齐整，不披肩散发，每发现一处不符合要求的扣2分;在一线岗位上以统一发式为最佳。
(18)男职员：要求每日剃刮胡须;女职员：上班要化淡妆，不得浓妆艳抹;每发现一处不符合要求的扣3分。
(19)在工作场所内不吸烟、不饮酒和吃零食，每发现一处不符合的扣3分。
(20)衣、裤口袋整理平整，不得卷起裤脚、衣袖，每发现一处不符合要求的扣2分。
(21)领带：工作时间男员工必须系公司配发的领带，平整端正，领带大箭头以正好盖过皮带扣为宜;如佩戴领带夹，需夹在衬衣自上而下第四个扣子处，每发现一处不符合要求的扣2分。
(22)皮鞋：男员工着黑色皮鞋(保安巡逻人员，根据工作需要可以着黑色布鞋或黑色运动鞋)，袜子颜色为黑、深兰或深灰色，皮鞋每日必须擦抹光亮，无灰尘，每发现一处不合格扣2分。
(23)当班期间穿拖鞋或脚后跟不提起穿鞋的，每发现一次不符合的扣5分。
(24)饰物：上班时间不佩戴影响工作或形象的首饰及饰物，如不符合每发现一次扣2分。
(25)早8点至晚17点，保卫岗位均为站岗执勤，禁止坐岗，如不符合每发现一次扣2分。
(26)市场下班后，保卫岗位可以是情况适当坐岗执勤，但坐姿要符合公司的礼仪手册要求，否则每发现一次扣3分。
(27)男职员站立时，抬头，目视前方，挺胸直腰，双肩摆平，双臂自然下垂，双脚并拢直立，也可以双脚打开与肩同宽，每发现一处不符合的扣1分。
(28)女职员站立时，抬头，目视前方，收腹挺胸，双腿并拢直立，脚尖分开呈“v”字型或丁字型，每发现一处不符合的扣1分。
(30)“三米之内见微笑，一米之内听问候” 每发现一处不符合的扣3分。
(31)各类签到表提前或晚签超过30分钟的，每发现一次扣2分。
(32)按照公司相关规定、制度，其他应给予处罚事项的;违反公司礼仪手册的。
2、重量级处罚：
(1)因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的，无条件辞退需要时要承担相应的民事或刑事责任。
(2)损失/遗失公司货款和重要物品、设备;无条件照价赔偿，并每次扣50分并记大过(视级别不同而定)。
(3)包庇职员舞弊，弄虚作假;视情节严重程度减薪处理，留用察看或辞退。
(4)泄露公司机密;视情节程度减薪、辞退，情节严重者追究法律责任并赔偿损失。
(5)品行不正，有损公司名誉;视情节严重程度降级留用察看或辞退。
篇2：大酒店员工奖惩制度
某酒店员工奖惩制度
第一章 总则
第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
第二条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。
第二章 奖惩的原则
第三条 酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章 制度，员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。
第四条 员工的表现只有较大地超过酒店对员工的基本要求，才能够给予奖励。
第五条 员工的表现达不到酒店对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。
第六条 记过(不含)以上处分必须征得酒店工会同意方可办理。
第七条 处罚和过失单必须知达本人，本人有向上级及工会申诉的权利。
第八条 该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出处罚，下达责任过失单。
第九条 对酒店内部的任何处理和处分，总经理有特赦权。
第三章 奖励
第十条 奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种：
(一)经济奖励包括加薪、奖金、奖品。
(二)行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
第十一条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金200元，奖金随当月工资发放。全年累计五次者，正常之外晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。
(一)工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;
(二)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者;
(三)品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者;
(四)其他对酒店或公众有利益的行为，具有事实证明者。
第十二条 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。全年累计三次者，正常之外晋升一级工资。并通报全酒店。
(一)维护酒店安全，积极采取措施排除险情，确有实效者;
(二)全年累计获嘉奖五次者;
(三)连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。
(四)对维护酒店荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的;
(五)在生产、工艺设计、产品设计、设备改造、改善劳动条 件等方面有技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得较好效果的;
第十三条 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元。全年累计两次，正常之外晋升两级工资。奖励及奖金在全体员工大会上颁布。
(一)开发、工艺设计、产品设计、设备改造、改善劳动条 件等方面有发明、技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者;
(二)全年累计获记功三次者;
第十四条 酒店对第十三条 (一)款中新产品开发项目负责人，除予以记大功奖励外，另给予特殊奖励。
第十五条 任用与提升员工时，同等条 件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。
第十六条 奖励事项如为多人共同合作而完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。
第十七条 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与工作无关的，由见证人提出，均需填写奖励单。奖励的核实人为人力资源部，批准人为总经理。奖励的办理见员工奖励程序。
第四章 惩戒
第十八条 按照规定的标准(规章 制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。
(一)检查员工对酒店的各项规章 制度的执行情况，如果违反有关纪律、规章 制度，称为违纪过失，填违纪过失单。
(二)考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，填责任过失单。
第十九条 惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种：
(一)经济处罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准。
(二)行政处罚分为警告、记过、记大过、辞退、开除。
第二十条 员工有下列事件之一者给予警告处分并罚款()元。
(一)因个人过失致发生工作错误，情节轻微者;
(二)未经批准擅自离职怠慢工作者;
(三)妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作经劝告不改正者;
(四)不服从上级领导工作安排及工作调动者;
第二十一条 员工有下列事件之一者给予记过处分，并罚款()元。
(一)对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响酒店权益者;
(二)在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者;
(三)对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者;
第二十二条 员工有下列事件之一者给予记大过处分并罚款()元。
(一)不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者;
(二)对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者;
(三)因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上，5万元(不含)以下损失者;
(四)故意损坏酒店重要文件或财物者;
第二十三条 员工有下列条 件之一者，视情节予以辞退或开除并处罚款()元。
(一)偷盗、侵占同事或酒店财物经查事实者;
(二)在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者;
(三)在酒店内煽动怠工或罢工者;
(四)造谣惑众诋毁酒店形象者;
(五)未经许可兼任其他职务或兼营与本酒店同类业务者;
(六)在职期间负有刑事处分者;
(七)伪造或变造或盗用酒店印信严重损害酒店权益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未构成犯罪者;
(九)年度内累计记大过两次者。
第二十四条 管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职。
篇3：大酒店员工奖惩条例
某大酒店员工奖惩条例
为达到和保持高度工作效率及优良的服务，酒店特制定如下奖惩条例，望全体员工自觉遵守执行。
嘉奖晋升
凡符合下列条件之一者，将酌情给予嘉奖或晋升;
1.对改革酒店管理、提高服务质量有重大贡献者;
2.在服务工作中创造优异成绩者。
奖励
凡符合下列条件之一者，将酌情予以奖励：
1.为宾客提供最佳服务，工作积极热心，受到宾客表扬者;
2.发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者;
3.为保护国家财产，他人及宾客生命财产安全，能见义勇为者;
4.提出合理化建议，并经实施有显著成效者;
5.严格开支，节约费用有显著成绩者;
6.拾金不昧者。
7.就酒店的经营管理有改革创新贡献者;
8.在工作岗位有发明创造者。
纪律处分
1、口头警告
凡第一次触犯甲类过失，部门主管督导人员会发出口头警告，并视情节给予签"违纪单"处理。若重复再犯，员工将被发出书面警告，如此类推，最高处分为即时开除。
2、书面警告
适用于六个月内三次重复违反甲类过失，或第一次触犯乙类过失。《员工过失通知书》由部门经理，将列明员工犯规细节;《员工警告通知书》由部门经理提出，总办主任签发，并列明处罚细节，员工须于警告通知书上签名，代表知道此《警告通知书》的发出，《警告通知书》副本交受处罚的员工，正本由总办存档。若警告通知书发出半年后，该员工表现符合酒店要求，其部门经理可考虑取消该警告书。取消警告由员工本人提出，部门批准，最后由总办审核。
3、最后警告
经发出一次书面警告后，如六个月内再犯同样或其它过失，员工将被发出最后警告，若其仍不知悔改，可被立即开除。
4、无薪停职
(1)以不超过15天为限。
(2)以等待酒店决定是否开除该员工，并须于每天早8：30分下午16：30分到所属部门报到。
(3)以等待刑事案审讯的判决结果(在此情况下，酒店可延长停职期直至有审讯结果为止)。
5、即时开除
凡犯有丙类过失或在最后警告发出半年后，该员工再一次违反酒店规定，便会被
即时开除，即时开除可在全无通知的情况下执行，而且不给予任何补偿。
甲类过失
(1)仪容不整;
(2)上班不穿整洁之工作服装，不按规定位置佩戴工号牌(实习证)或员工证;
(3)非特殊情况下使用指定之人员通道;
(4)非特殊情况下使用客用设施;
(5)不执行部门主管之工作指示或不服从工作调配;
(6)当值时间使用酒店电话办理私人事务;
(7)当值时间收听(看)广播、录音、电视、报刊等;
(8)下班后无故在酒店内逗留;
(9)高声喧哗发出不必要之声浪;
(10)随地吐痰，乱丢烟头、纸屑;
(11)当值时间扎堆聊天;
(12)工作效率或服务态度不佳;
(13)拒绝酒店总经理授权的有关人员检查;
(14)私自更换当值时间;
(15)轻度违反安全守则或部门常规;
(16)穿工服外出办私事;
(17)擅离工作岗位;
乙类过失
(1)当值时间睡觉;
(2)委托他人或代他人打记时卡;
(3)因疏忽不小心损坏、损毁酒店或客人财物;
(4)留异发、染发(非黑发);
(5)吵闹、污言秽语，违反公共场所秩序，扰乱酒店安宁;
(6)未经客人允许擅入客房;
(7)非法触动防火报警系统及动用防火设施;
(8)拾遗不报;
(9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;
(10)不礼貌地拒绝上司的工作指示;
(11)搬弄是非，诽谤他人，影响团结;
(12)违反操作规程，造成损失;
(13)在酒店内售卖私人物品;
(14)擅闯禁区;
(15)未经批准在酒店内派发任何种类之标语或印刷品;
(16)未经批准擅自休假;
(17)用不正当手段索取小费、报酬;
(18)严重违反宿舍管理制度;
(19)违反吸烟条例;
(20)严重违反保密规定。
丙类过失
(1)贪污、索贿、行贿;
(2)殴打他人，或互相斗殴;
(3)侮辱威胁他人;
(4)私换外币;
(5)涂改、假造单据、证明;
(6)作不道德或猥亵的交易动作;
(7)参加*组织或利用黑社会组织;
(8)组织及煽动罢工，斗殴、聚众闹事;
(9)危害酒店任何人士;
(10)携带、收藏、传播一切禁品;
(11)参与赌博;
(12)对顾客粗暴、无礼或服务态度恶劣;
(13)恶意破坏公物或客人物品;
(14)未经批准私自外出兼职或利用病休另谋职业;
(15)玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果;
(16)连续或累计旷工三天以上者;
(17)触犯国家任何刑事法律、法规;
(18)偷盗酒店、客人或同事之物;
(19)未经批准，私自将工作锁匙带出酒店;
奖惩程序
1、督导部门发现员工符合奖励条件或违反酒店有关规章制度时，即找有关当事人进行谈话，然后将有关的奖惩事项通知至所属部门，并提出处理的意见建议。
2、部门在收到督导部门的有关奖惩通知后，应马上找当事人核实并了解有关的情况，于三天内将处理意见(必须符合《员工手册》有关的规定)答复督导部门，并与督导部门商定处理办法。
3、当事部门逾期不答复督导部门的奖惩通知，对有关当事人的奖惩处理即以督导部门意见以准，作自动生效处理。
4、如果奖惩事项是由当事部门发至督导部门，当事部门则需列明当事人的奖惩具体原因，开附上处理意见，由督导部门找当事人进一步核实并了解有关情况后，与当事部门商定处理办法。
5、当督导部门与当事部门对员工奖惩的处理不能够达成一致意见时，最后的处理办法由总办决定。