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花园住户入住指南手册范文(六)
敬请各位业主和住户认真阅读下列条款，并自觉遵守。
一、安全管理
1、**花园分为若干组团，每个组团实行全封闭管理，全日制二十四小时巡岗值班。为保持园内良好的环境，对出入本园作如下规定：
a、业主及其家庭成员在办理收楼手续后办理业主会员卡和住户卡，业主会员卡每户只限办理一张，用以扣除每月发生的管理费及其他有关费用。住户卡只限业主的直系亲属(配偶、父母、子女)办理，可带消费功能(详见aa花园业主会员卡章程及花园住户卡章程)。办理业主会员卡和住户卡须带一寸彩色证件相片两张，身份证复印件及日后需进入小区的车辆行驶证的复印件，每张卡需缴交人民币50元工本费。
b、业主的其他亲友经业主允许后可办理有效期为三个月的花园临时住户卡。办卡时必须带彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件，并交纳25元的工本费和按金。每个单位最多只可办理三张临时住户卡，业主必须签名同意担保办卡人在园内的一切行为和后果。
c、业主聘用家庭保姆经业主允许后可办理有效期为三个月的花园佣人出入证，办卡时必须带彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件，并交纳25元的工本费和按金。每个家庭保姆最多只可为三单位提供家居护服务，每户业主必须签名同意担保保姆在园内的一切行为和后果。
d、任何单位之住客、访客或获业主允许、默许进入园内之人士，都应遵守园内各项制度，该业主必须对其在园内一切行为负责负责，并须支付因其行为疏忽 过失而引致的一切费用及开支。
e、各种出入证并不赋予持证人或车辆任何特权，当管理公司发觉持证人对园内管理工作造成不便或引致其他问题发生时，管理公司有权随时撤销。各种出入证均不能转让，敬请妥善保管。
2、禁止在单位内存放易燃、易爆物品，禁止于户外生火，但在私家花园内不制造浓烟与污染他人前提下可野餐。
a、单位内请勿放贵重物品或过量现金，以防窃贼有机可乘。
b、必须保持所有公共走廊、通道及楼梯畅通无阻。
c、请勿通电于围墙、防盗网上以至误伤他人。
d、所有要搬离园区的物水(指家私电器、装修材料等)，必须要有业主亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、业主地址、业主卡号码等以便日后查核，如业主确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主卡号码、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意方可将物品搬出。
e、禁止在园内非法举行*结队、*、广播活动，如有投诉可向管理处提案或通过合法渠道解决。
f、禁止聚赌、贩毒、盗窃等一切犯罪行为。
二、环境维护及清洁
1、私家花园为全区环境的重要组成部分，各业主或住户须保持其清洁且无荒芜，否则管理人员可进入私家花园清理或代为种植，费用由业主负责。
2、花园植物请留意修剪，以防树枝过墙刺伤行人，如业主因工作繁忙而疏于此等杂事，可委托本公司妥善处理，但需支付相应费用。园内植物高度以不影响左邻右舍为宜，否则管理处有权今其迁移。
3、家庭垃圾须用垃圾收集并系好袋口，于蟓上七点至早晨七点投大门口垃圾桶内并盖上盖，由管理处集中清理。如属建筑废料、残旧家私及大宗物件之包装物，业主还需支付额外的清理费用。
4、为维护社区宁静、整洁的环境，洋房区业主或住户不得在本单位内饲养任何家禽和宠物，别墅区的业主和住户则必须在征得管理处同意，在有关部门办好心疫证，并书面保证在宠物外出时用绳子牵好和戴好粪袋、口罩、不影响公共卫生和不发出吠声影响他人的前提下可饲养宠猫或宠狗一只，但严禁饲养任何家禽和狼狗。
5、不可于公共场所或本单位内肆意喧闹或制造过量嗓音以免骚扰他人，特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造不定期量噪音，管理人员有权干预制止及采取必要之措施。
6、不能悬挂衣物、幡旗或其他商业性标牌子于花园和屋外(指定商业区房屋除外)。
7、管理公司有权要求业主自费重修私人物业残缺部分，以吻合本园高尚屋村之形象。
三、交通管理
1、进入园内车辆必须按有关路标行车，非常时期以管理人员指挥为准。园内禁止鸣喇叭，园内限速20公里/小时，禁止载重1.75吨以上(含1.75吨)的货车进入区内(搬家私经物业管理公司除外)。
2、驾车进入园内的人士必须遵守园内车辆管理制度，管理人员有权拒绝任何来方车辆进入本区，而无需给予任何理由。
3、所有盛载物品之车辆若无物品来源证明，管理人员将拒绝放行。
4、为保证园内道路干净，影响卫生之车辆必须在小区外冲洗干净，运输车辆须做好防污染之措施，管理人员认可后方可进入。
5、管理公司有权在需要时将园内交通改道，或临时封闭道路。
6、任何车辆如触犯管理条例或损坏园内物业，管理人员有权要求驾驶员出示驾驶证件，令其作出合理的赔偿。
7、园内严禁以下行为：
a、无牌无第三者保险行车;
b、学车或试车;
c、在公共道路上溜冰、滑板等;
d、机动车辆及脚踏车在行人路上行驶;
e、跨位停车或停泊于车位界线之外;
f、在公共地方洗车、维修车辆。
8、停车管理
a、洋房区的停车管理：洋房区的业主、住户应采用长租(租用期同房屋使用期相同)形式租用停车位。如入伙初期长租生有剩余的车位，业主和住户可采用月租和计时收费的形式租停车位。洋房区的控方车辆要按洋房区的停车管理规定执行;
b、别墅区的停车管理：别墅区的业主和住户应将车辆停放于私家花园的停车库内，如有来访车辆需停于路的，必须靠该年度规定的方向泊车(以后每年的1月1日转换一次)。
c、单车、摩托车的管理：不论洋房区还是别墅区，所有单车、摩托车一律不准停放于公共场所内(包括马路边、公共楼梯间、公众花园、游乐场所等)，洋房区应停放于指定的停放点内(区内各路段均设有指定停放点)，别墅区应停放于自家的花园内。
d、对违规行车和停泊车辆的人士，管理公司有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此而造成的损失一概由车主负责。
四、公共场所行为规范
公共场所包括公众花园、公共娱乐场所、道路、街道、公共楼梯通道、行人路等。
1、邻里之间要文明礼貌，和睦相处，如确有纷争应向管理处反映并服从管理人员的调解和仲裁。
2、请勿于公共场所或本单位窗口往外随意抛置垃圾及杂物。
3、请勿于公共场所睡觉，以影响他人游玩;
4、请勿将宠物放任于公共场所排泄，因此所发生的一切善后友出均由宠物之主人负责;
5、请勿于公共场所垂挂衣物，张贴标志、广告，竖立告示牌等;
6、公共场所严禁乱摆乱卖。
五、装修管理
业主或住户根据需要对房屋进行装修，请参照以下程序和要求到管理处办理各项装修审批手续：
1、将全套施工图纸及其他书面申请材料(如装修项目、内容、时间及施工单位的名称、人数、负责人等)送到管理处审批、备案;
2、业主或住户申请装修获准后，管理处将发给《装修施工许可证》，并向施工单位收取施工管理费。施工管理费的收费标准按所申报装修工期以每天收取伍拾元人民币计算，如超过申报工期，必须提前补办有关手续并补交施工管理费，如逾期不办，管理处将责令其停工，并禁止其施工人出本花园;
3、施工期间，必须将《装修施工许可证》挂在本单位的门口处，施工完后交回管理处。每天的施工时间为上午八点至晚上长点，节假日及中午休息期间，施工不能产生噪音，装修过程不得占用公共场所;
4、装修期间如需接装临时水源、电源，应通知管理处安排有关人员完成，不得私下装接，否则将视情节轻重处以罚款;
5、施工材料不得堆放在公共场所，施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员及时清理，不得倒入区内的垃圾桶内或堆放在马路边;
6、装修期间施工人员出信必须佩戴《装修工人出入卡》并接受保安员的检查。为了住户安全着眼，施工人员蟓上长时后不得在单位内停留或住宿，并须遵守园内的有关规定和制度，因违章而发生任何事故，业主必须承担由此所造成的一切损失和责任;
7、在施工过程中，要保护好公共的水电管网及设备、设施因施工而损坏，业主必须负责及时修复，并需承担由此而造成的经济损失。
8、一切非本公司的手扶拖拉机均不得进小区内，如装修需要搬运材料、泥土及垃圾等，就向管理处申请，由管理处根据实际情况安排运输车辆，实行有偿服务。工程完后，剩余的施工材料及工具运也小区时，必须有管理处开具的《物品放行条》，并接受保安员的检查。
9、禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定的位置安装空调机、晒衣架等，所有单项工程必须先到管理处办理报建手续后方可安装。
a、空调机的安装规定：空调机必须按指定的位置安装，窗机应直接安装在原设计预留位置上，分体式主机必须先到管理处确定位置后方可安装，力求做到横平竖直，统一美观。洋房日后由管理处统一安装空调滴水管并适当收取工本费。必须使用不锈钢架挂机(普通铁架生锈后锈水易污染墙身)，禁止在主机上设置任何附盖。空调安装完毕后必须做好墙身洞口的修补和清洁工作。
b、天台花园装修规定：天台花园的装修原则上从小从简，不能超过设定承载力，确保结构安全。严禁在天台加建任何封闭式建筑物，搭设简易光棚和花架应符合规定，以不影响房屋整体外观且高度不能高天楼层层高为原则。严禁在天台楼板上钻孔、开凿槽坑。严禁于附栏河墙填土种树木。铺泥植树、做小水池、小石山应做好防水、排水措施，在确保防水安全、排水通畅的情况下方可施工，否则因装修而导致渗水、漏水的后果由业主负责。铺泥厚度以不大于20公分为宜，种苗木以不高于栏河为宜，砌小石山及其他园艺以不高于栏河为标准。严禁将盆景置于栏河墙顶上，以确保安全。
c、首层花园装修规定：严禁在花园内加建封闭式建筑物，洋房区严禁在花园内设停车位，未经许可严禁在在围栏开设任何门洞口。于供给园内造亭、石山、喷水池及其他园艺建筑应以不影响整体美观、不影响他人为原则，高度不超过首层层高且距围墙应不小于1米为宜。严禁于花园内开井或种植深根植物。
d、严禁于窗台及窗檐加搭任何蓬盖
10、以下行为将会产生严重后果，如有违反，管理公司有权责令其恢复原状，并需承担其后果及费用，请认真阅读《房屋使用说明书》，并严格遵守有关规定。
a、有损房屋结构、外观、外墙颜色;
b、变动现有的水电管理网及公共装置;
c、于阳台加建筑物;
d、于花园内开井或种植深根植物。
11、装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定，注意防火安全，装修单位内必须至少配备一友家庭灭火器。
12、业主装修完成后，要申报实际装机容量，如实际用电天于售楼合同额定用量，应即时办理增容手续。请勿擅自增大用电量，以防超负荷用电而发生事故。
13、为维护区内的良好的治安环境，保障区内业主各住户的利益，凡所有在区内装修的工作人员，必须遵守如下规定：
a、不准在装修单位内吸烟或随地大小便;
b、在装修单位内煮食时一定要注意安全，严禁用电炉煮食，一经发现管理处将立即没收;
c、不准在装修单位内乱拉乱接电线;
d、严禁在装修单位内进行赌博或其他违法活动;
e、所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定，如因违反安全操作规定而造成伤亡，一切后果及责任自负;
f、装修工人出入小区必须按指定路线行走，并严格遵守管理处的有关规定，佩带好出入证及接受保安员的检查;
g、所有装修工人不准在所属装修单位外随意走动，穿着要整齐;
h、严禁采摘区内花果;
i、严禁在区内向各业主或客人散发商业性广告;
违反上述规定者，将没收其装修工人卡、不准其也入本小区。
六、供水、供电、石油气管道、通讯设施的使用和维修保养
1、水、电、石油气、公共天线均属生活之必需设施，公共部分全权由管理处或管理处委托的专业公司代管，业主和住户除自觉遵守用水、用电、用石油气和公共天线管理规定外，还需：
a、业主缺乏此方面的知识，可与供电部门联系，由供电部门安排专业电工作出评估;
b、业主单位的实际用电量大于额定用电量时，应预先到供电部门办理增容手续。请勿擅自增大用电量以防超负荷用电而发生火灾等事故，影响正常供电，请勿私自装拆水电表;
c、请勿使用对保安通讯、公共天线电波接收取有影响之电器;
d、石油气管道的安装、供气及维护保养工作由专业公司负责。住户必须按有关规定安全使用石油气，严禁私自安装‘改动石油气管道;
e、请勿置渣滓、布屑或其他硬物于下水道;
f、请勿擅自增大公共电视天线容量和改变其连接。
2、某些公共设施(如下水管等)铺设在业主单位内，管理处有权在必要时进入有关单位进行维修，预先通知与否，则视紧急程度而定;
3、业主必须自费对其单位内所有装设(包括水、电、石油气、电视等)作经常性保养和维修。
七、管理费用
小区一切管理支出及公共设施的维护、保养费用由各业主共同承担。管理费收入和规外行为之罚款均全额投放于区内的保安、环卫、消防、绿化、公共设施维护及日常行政支出，做到取之于民用之于民。
1、本期管理费标准：每平方米建筑面积每月----元人民币，每平方米花园面积每月-----人民币，以后每年度费用标准将按物价指数及实际收支情况予以调整，报有部门批准并事先通知各业主、住户。
2、各业主必须从管理处发出的入伙通知之日起交纳管理费，采用业主卡账户自动转帐由---银行代支的方式于公历每月五日前交纳;
3、逾期交费：每逾期一天需增交5%的滞纳金，逾期二个月不交者将公布其姓名，如逾期三年不交者，管理公司要通过法律手段将其物业拍卖偿还所欠之款项及滞纳金;
4、业主如转让其物业，请管理处办理有前手续，若管理处未获书面通知，旧业主仍须负责交纳管理费。
八、有偿服务项目
1、代客购买车、船、飞机票(最好是提前三天预订)和复印、传真、打字和长途电话服务;
2、日常生活服务，如：维修水电、清洁家居、用车、联系医院、订报刊、洗衣、托婴、购物等;
3、维修、装修和园林工程服务;
4、二十四小时送餐服务;
5、上门理疗服务;
6、护理花园、修剪草皮、绿化等服务;
以上有偿服务之收费标准详情请到管理处查询。
采编：www.pmceo.com篇2：zx商业广场物业管理服务指南:入住服务
z*商业广场物业管理服务指南:入住服务
入住服务
a、楼宇交接
为更好地为各业/租户提供优质服务，所有业/租户入住单元前均应前往管理公司，办理收楼入住手续。
1)业/租户收楼入住
▲办公楼、商场各业/租户请携带相关租约与收楼证明文件到管理公司物业部(办公楼b1观光梯前厅)办理，公寓楼业/租户则须到公寓楼管理部(位于公寓楼一座701室)办理入住手续。非业主本人或公司法人代表，请出具业主委托书或公司授权委托书，方可办理手续。
▲缴交收楼费用和维修基金，签定《z*广场业主公约》和填写相关收楼表格及联络资料。
▲验收物业，签收单元钥匙。
▲业/租户签收《业户手册》及相关管理制度。
▲业/租户填写相关入住表格，并提交物品放行公章样板及《公司营业执照副本》。
▲缴纳有关费用。
▲验收物业，并确认电表、水表、煤气表原始读数。
温馨提示：收楼所需时间视单元验收状况而定，一般需时两小时内。如有遗留工程，请托管门匙至管理公司，以便工程维修完成遗留工程后，再次对单元作出检验，直至合格。租户迁入时，需同业主商定好室内设施保养与维修的责任，否则该费用将由使用者承担。
2)业/租户进场流程
3)业/租户退场流程
4)物业维修基金缴纳
按照建设部颁发的相关法规，业主应按售房款的2‰缴交物业维修基金，存入管理公司开立的专用账户内，按规定办法支取、使用。
温馨提示：逾期仍不交付的，可按每日加收欠交金额1‰的滞纳金。
b、装修指南
1)装修申报流程图
2)装修申报说明
业/租户须认真阅读相关装修管理规章，并遵守相关法规，把工程承包给具有承建资质的施工单位。施工单位须严格遵守消防法规，先申报后建设，并购买足额保险。施工时必须持证上岗，不得违反管理公司制定的相关规章，否则按相关规定进行处罚。如果业/租户有需要，可咨询客户服务中心与工程部，客户服务中心热线：****0789-555，****0501，工程部电话：****0229。
温馨提示：管理公司将对承建商跟踪考核，并根据施工质量和业/租户意见优选承建商。
3)二次装修管理
二次装修管理即交房后的装修。为了城市公共安全，为了保障业/租户的切身利益，管理公司制订严格的二次装修管理规定，所有业/租户、装修承运商及相关人员都必须严格遵守。为了方便业/租户的使用，特摘录了装修规定中的部分内容(如下)，详细的装修规定请参阅《装修规定及日常表格》。
(1)申请装修的业/租户及装修公司须遵守中华人民共和国建设部颁布的《建筑装饰装修管理规定》及《住宅室内装饰装修管理办法》。
(2)装修公司应具有广东省或广州市二级或二级以上的施工资质，外地、外省的施工单位须到广东省或广州市建委申请注册备案;设计单位须提供相应的设计资格(公寓小型装修除外)。
(3)办理消防审批手续时由建设单位到广州市消防局索取《建筑设计防火审核申报表》，填写好表格后到工程部和保安部加注意并加盖管理公司印章，然后到消防局办理有关报建手续。
(4)足额保险的购买标准，详情请参阅《装修规定及日常表格》。
(5)管理公司收到广州市消防局对该项目的《建筑设计防火审核意见书》后，将在三个工作日内批复业/租户进场施工。
(6)装修单元的主电源的安装、消防系统的施工单位均请在管理公司推荐的多家承建商中择优选择。
(7)施工期间，管理公司将对施工现场进行监控，如发现施工单位违反有关规定，将给予警告或处罚，并视其违规情节轻重作出停工或取消施工资格的处罚。
(8)业/租户提前48小时向管理公司工程部申请完工检视，工程部将根据要求配合业/租户进行。
(9)装修竣工后，请业/租户先向工程部和保安部申报并获批准合格后，再自行到广州市消防或由委托的消防工程公司办理装修消防验收申请。
(10)装修单元通过管理公司完工检视及广州市消防局出具《建筑工程竣工消防验收意见书》确认验收合格10天后，请相关单位凭装修按金发票的复印件及管理公司与消防局的验收文件到管理公司物业部办理装修按金退款申请手续。
温馨提示：根据建设部的有关规定，装修装饰工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。具体规定请查阅《装修规定及日常表格》。
4)防火材料要求及规定
防火材料必须达到相关标准，禁止使用不合格或者假冒伪劣的消防产品和防火材料。推荐使用以下优质产品。
二次装修电器及主要装修材料表
项目 内容 牌子/生产商
1 双塑难燃电线zr-bvv 广州庆丰电缆厂
2 带保险溶丝开关 federal electric
3 微型断路器(mcb) hager/梅兰(日兰)
4 漏电开关(rcd) hager/梅兰(日兰)
5 封闭式断路器(mccb) federal electric
6 线管(金属电线管) 中山钢管厂
7 胶器 奇胜/松本
8 油漆(环保型) 星冠漆/健邦漆/来威漆/中华漆厂
注：二次装修推荐承建商名单、联系电话，请致电管理公司查询。
5)装修商管理
为了加强二次装修工程的消防安全管理，保障大厦与业/租户的共同利益，确保大厦的防火安全和治安安全，根据公安部《高层建筑消防管理规则》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和省公安消防部门的有关规定及《中华人民共和国治安管理处罚条例》，特制定《大厦物业二次装修管理处罚条例》，对本广场内施工的装修商进行严格的管理，请各装修公司及业/租户务必严格遵守。本管理处罚条例适用于在大厦内进行二次装修的施工单位人员。具体规定请查阅《装修规定及日常表格》。
篇3：小区业主入住指南(3)
小区业主入住指南（三）
一、请您持《入住通知书》、正式购房合同、购房人身份证原件、照片、购房人书面委托办理收房事宜的委托书原件、被委托人身份证件原件以及所有与购房有关的票据到开发商指定地点办理验证、交纳房屋尾款和委托办理"两证"事宜，领取《交房通知书》。
二、请您凭《交房通知书》到现场物业管理处签定《前期物业管理服务协议》，签收入住资料，并仔细阅读《住户手册》、《装修指南》等小区物业管理有关规定；同时，按有关规定缴纳物业管理各项费用后，领取房屋钥匙。
三、领到钥匙后，物管人员会陪同您检查、验收房屋及其设施配件的完好情况、确认水、电、气表底数。对检查中发现的问题由物管人员反馈开发公司，并督促其尽快整改完善。
四、整改完善期间，如果您不能到场，可委托物业管理处督促开发商整改完善；完工后，物业管理人员会对施工质量进行检查；检查合格后，管理处会立即通知您到场验收，双方签字确认。
五、入住后，如果您需要对房屋二次装修，在动工前，须按政府有关规定与物业公司签订《房屋装修管理服务协议》；并按照相关规定办理二次装修手续。届时敬请装修施工人员仔细阅读、严格遵守本小区《业主临时公约》、《住户手册》、《装修指南》有关规定。
六、您乔迁新居前，如有不便请提前通知管理处，我们会为您乔迁提供必要的帮助和配合。
搬家过程中，请监督搬运人员勿粗心大意，避免损坏公共设备设施，并请在搬运后，将包装废弃物自行清理干净，维护公共部位的整洁。
欢迎您入住新居，并为您提供良好的物业服务！
业主办理交房入住手续流程图
在开发公司办理交费手续
在物业公司办理收房手续
业主报修流程（保修期）
篇4：小区入住手册：入伙指南
小区入住手册：入伙指南
第一章单位验收
第二章室内装修指引
第三章公共事业服务
第四章搬屋安排
第1章单位验收
一、遗漏工程
当阁下收楼时，发觉单位仍有未尽完美之处，请于签收锁匙日起10天内，填妥单位验收表交回物业公司，本公司会为阁下登记，并代通知承建商尽快修缮，倘有任何疑问，欢迎向物业管理处查询。
二、电表
物业公司已向供电公司办理电表报装及开通手续，让楼宇交付使用时已有正常的电力供应。请阁下填妥转名表格，并到中国工商银行开户或持该行存折办理代收电费过户手续。
三、水表
发展商已办妥阁下单位的水表安装及开通手续，物业公司将代供水公司记录每月水表读数及向业户收取水费。
四、固网电话及宽带
单位内已预留宽带网络及电话线接口，阁下只需向中国电信办理开户手续，便可使用固网电话及宽带服务。
五、有线电视
单位内已设置电视天线接口，阁下需向中山电视影音工程有限公司办理开户手续，并到中国工商银行开户或持该行存折办理代收电视费过户手续，便可使用电视服务。
六、住户登记
请阁下填妥住户数据登记表，连同近照2张交回物业公司，以便记录及作住户证申请之用。
第2章室内装修指引
本公司乐意解答任何增加、更改室内装置或室内装修的问题，为免阁下因错误施工而须进行还原工程时造成的经济损失，请于室内装修前，向物业公司填报装修申请，经批覆后才可施工。
一、住户装修管理流程
递交申请表，物业公司办理手续
施工单位出具施工单位营业执照、资质证书、施工图、身份证等复印件，领取装修公司装修申请表，熟悉施工有关规定
住户、施工责任人各执审批表，交纳装修押金
填写施工人员登记表，申领施工许可证、临时出入证
物业公司追踪监督施工状况，每日巡视施工现场
住宅装修及时进行有关隐蔽工程验收，物业公司将会同业户、装修单位进行竣工验收，签署验收意见
装修竣工，验收合格后退还押金，物业公司将有关资料存盘
二、装修申请
一、申请：
1、递交装修申请
l《盈晖雅苑装修申请表》回执
l室内装修平面示意图一份
2、业主/住户提前7天向物业公司递交申请
二、批复：物业公司在3天内将递交申请予以批复
三、交费：
装修押金
l装修押金：是住户对聘请装修公司在装修施工期间的行为是否遵守管理规定及施工时造成的不良影响的保证金。
l标准：参照中山市物价局20**年57号《中山市物业服务收费管理办法》，收取装修押金1000元人民币。
l退款：装修完毕后，物业公司将进行初次检验及于一个月后正式验收，在装修单位无违反装修管理规定，未给邻居造成任何不良影响及没有对公共设施造成损坏的情况下，住户可凭缴款收据到物业公司办理退款手续。
三、盈晖雅苑装修申请表、施工须知
业主及装修承判商在进行室内装修时，请遵守以下各项装修规定：
装修申请
装修工程进行前，须先填妥及签署下款回条呈送物业公司，并缴交2，000元人民币作为装修押金。当装修工程竣工后一个月，经物业公司正式验收及确证无任何违章、遗留项目，押金将全数退还。
保安措施
1、装修工人出入小区时，必须在指定登记处登记身份证明，物业公司职员有权拒绝没有登记人士进入小区。未登记而进入小区者，将以擅闯私人地方理由报警处理。
2、严禁携带危险物品或污染性物品乘坐电梯，物业公司职员有权拒绝任何人使用电梯运载过大或超重物品。
装修废料处理
1、严禁在区内任何地方放置装修废料，所有装修废料须自行搬至指定地点堆放。
2、在公众走廊和后楼梯走火通道放置装修物料等，均属触犯消防条例的行为，违例及屡劝屡犯者，物业公司将依照小区公约赋予之权力执办。
施工须知
1、进行装修工程时，大门必须关上，以减低对邻居的滋扰;
2、逢星期一至六，晚上七时至翌晨七时;星期日及节假日全天，严禁使用发出噪音之装修工具，违例者物业公司将有权制止;如需超时工作或在节假日进行无噪音装修，事先须获得物业公司的书面批准;
3、为免对他人造成影响，严禁把室内装修工程延展至在走廊、后楼梯等公众地方进行;
4、严禁非法接驳电源;
5、小心防火，不得在单位内储放易燃物品或违禁品;
6、若发现有违反规定的行为，物业公司将采取相应行动处理而不作另行通告，因违章或对大厦公共地方、设施造成破坏及损失时，物业公司有权扣除装修按金作为抵偿。
四、装修注意事项：
业主/住户若拟增加或更改各单位内装置，请先向物业公司查询。
一、阳台及室外建筑物
在阳台或室外加建任何建筑物，例如防盗网、晒衣架等，皆属违反管理公约的规定，恳请各业主及住户合作，切勿擅自加建。
二、大厦外墙
请保持屋苑外观，任何拆建、更改或干扰大厦外墙及公共设施，或改装任何给排水管，或擅自安装招牌、花架、天线等，均属违反管理公约的规定。
三、室内装修
本小区采用钢筋混凝土框架结构方式兴建，除单位室内填充墙外，所有属于结构框架柱位、墙身均须原位保留，不许拆除。
四、大门灯饰
所有走廊、楼梯及阳台均已装有足够灯光，为保持走廊之美观，住户请勿在单位门外、走廊及阳台加设任何灯饰。
五、大门铁闸
根据管理公约规定，单位大门外不得安装铁闸，以保持公用大堂之美观。
六、窗花
为保持楼宇立面外观一致，请在物业管理公司指导下安装窗花。
七、卫生间
1、请按标签指示接驳卫生间的水管;
2、所有卫生间地面及靠房的墙身离地1.8米都已做好防水处理;业主装修施工时要加倍小心，以免破坏防水层;
3、洁具安装好后，请采用软质石屎回填或者架空。
八、厨房
1、请聘请具有合格资质的施工单位进行煤气管道工程;
2、请按标签指示接驳给水、排水管路;
3、油烟排放请接驳至预留排出口;
九、电线安装
1、各单位供电容量规格为：(10a)
2、为确保安全，请雇用持合格施工执照之电气承建商进行，室内电器及布线工程;
3、地面已敷设隐蔽线管，请小心处理地面施工，切勿使用长于3cm的铁钉。
十、冷气机
1、请按发展商预留的位置安装冷气机，切勿改挂其它位置。
2、住户应确保冷气机获适当保养，同时采取措施防止其发出噪音及将冷凝水引致去水管，以免影响邻居。
十一、天台花园
1、从小从简，请勿加装超出楼面负荷量的对象，确保楼宇安全。
2、请勿在楼顶钻孔，开凿槽坑以避免对天面防水层造成损坏。
3、天台只许摆放不超2米高及非固定的对象、装置，任何擅自塔建、加装的建筑物，均属违反管理公约的规定。
4、若摆放小石山或种植，应做好防水、排水措施，避免造成排水设施淤塞。
十二、首层花园
1、请勿在花园内加建上盖或封闭式建筑物;
2、花园围栏不可更换，任何开设或更改门洞，均须事先获得物业管公司批准;
3、请勿在花园内开井或种植根深植物;
4、花园绿化面积必须保留50%以上;
5、花园种植物高度不可超逾2米;
6、花园内兴建鱼池时，应做好防水保护，一切挖掘必须小心。
五、施工注意事项
为确保小区安全，装修施工前请先向物业公司申报，办理装修工人出入登记，未得物业公司允许前，任何承建商均不准进入小区，施工进行时承建商须遵守以下规则和标准：
1、一般装修施工时间：星期一至五，上午九时至下午六时前进行，周末及节假日不得进行任何工程。
2、如有需要加班工作，请于一天前向物业公司申请，加班工作只能延长至晚上8时。
3、请勿在晚上十一时至翌日早上九时在单位内喧哗或发出过量噪音，以免兹扰邻居。
4、装修进行时，必须把大门关上，以免尘土飞扬至公众地方。
5、切勿把混凝土、沙石瓦砾倾倒入坐厕或排水渠内。
6、散装物料如水泥、沙、石灰等必须包装好后，才可进入小区。
7、搬运家具或装修材料时，敬请留心，切勿对升降机、公众走廊、墙壁等造成损坏。
8、大厅走廊、楼梯及所有公众地方，不得摆放建筑材料、垃圾、包装纸皮、装置对象、工具及泥头等。
9、工作要小心，窗台不可放置杂物，以免对象从高空跌下，伤及他人。
10、每天工作完毕后，检查所有门窗、气体开关掣、水龙头及电掣等等，确保关妥方可离开。
11、不可储存过量易燃物品。
12、严禁在小区内聚堵、游荡及制造骚扰。
13、采取适当预防火警措施，施工单位内必须配备二支以上家庭装灭火器。
14、承判商只许在承办装修之单位内工作，不得无故在小区其它地方游荡或派发宣传单张或进行未经许可之经营性活动。
15、物业公司会根据管理公约赋予权力，对违章采取行动处分或拒绝进入小区。
六、办证
1、装修负责人或业主凭物业公司发出的有效装修施工许可证，连同办证本人的身份证正本和小一寸彩照2张，办领临时出入证。
2、缴交装修工人临时出入证按金，每张人民币30元。
3、装修工程完成后，装修负责人或业主凭该装修工人出入证及按金单到物业公司，退回该证及领回按金。
5、临时出入证不得涂改或借予他人使用，请妥善保管，遗失该证时，按金将不予退还
七、验收
1、装修工程完毕后，需向物业公司申报竣工验收，物业管公司将派职员按装修图纸内容检查验收。
2、与装修申报书不符的增加或更改的装修项目，如无违章情况下，应予补办申请，有违章的必须整改。
3、物业公司交还施工人员出入证件。
八、押金退回
装修验收合格并使用一个月后，物业公司复验确定该工程质量无明显对他人造成影响，业主/住户可凭押金收条到物业公司办领将退回押金。
九、业主咨询
业主如有对装修事宜有任何查询，请以书面向物业公司提出，物业公司职员将尽力提供协助。
声明：
本指引内容旨在为业主装修提供指导，并利于对盈晖雅苑内各单位装修施工进行有效管理，物业公司保留修订本手册之条文的权利，有关指引内容如与盈晖雅苑管理公 约有差异，将以盈晖雅苑管理公约为准。
第3章公共事业服务
所有住宅单位内均布置暗藏式电线、电话线、自来水管及气体燃料供应喉管、有线电视插座，请注意安全及使用守则。
一、电力
住宅单位元元的电表供应容量分别为：
一般住宅单户为单相10a
单位内已安装足够的照明装置及电源插座。为安全起见，切勿令电力超负荷，陈旧的电源线或电源插座应予更换。
二、自来水
自来水是经过加压程序输送到各单位，因此轻微的漏水也可能引发严重事故，导致室内水浸。住户外出时，必须检查是否已把水喉关妥;接驳洗衣机及修理水喉的工作必须聘请专业人士进行。因漏水而导致其它住宅或公众地方蒙受损失时，该单位的业主必须负责一切赔偿。
三、电话及宽带
单位内已布置电话线及宽带接口，阁下只需向中国电信申请开户，办理手续便可使用。
四、电视及可视对讲机
单位内已设置有线电视天线插座，为保持小区观瞻，请勿增设户外天线。住户如需增加或更改插座位置，请与物业公司联络，至于有关费用，须由住户自行支付。
可视对讲机及公共天线为极精密之电子装置，切勿自行更改其位置，否则如有损坏，物业管理处概不负责。
五、煤气
煤气炉及热水器的接驳工作必须由专业人员进行，若怀疑有煤气泄漏时应立即将总挚关上，以截止煤气供应，并打开窗户让空气流通及通知有关煤气公司派员检查。住户需定期检查府上之煤气装置，以策安全。如有疑问，请咨询中山市港华煤气公司之意见。
管道煤气设施和燃气用具的安装、维修、拆移、改装，必须持有合资格证书的单位施工，用户不得自行安装、拆除、改装。
第4章搬屋安排
一、当阁下迁入新居时，请事先与物业公司预约时间，以便安排货车泊位事宜，因车位数量有限，未有预约之车辆，将不获准或押后进入。
二、为他人着想及减少轮候升降机时间，应尽量安排人流较少的时段进行搬运工作，同时请遵照物业公司人员之指示。
三、请亲自监督一切入伙事宜，并确保搬运时大厦升降机、墙壁、公众地方及设施不受损坏;搬运工作同时在工程完毕后，需清理所有废物。
四、物业公司将尽力协助阁下进行有关入伙事项，敬请与物业公司职员合作。
五、物业公司设有家居搬屋服务,如有需要，可致电****向物业公司查询.
篇5：棕榈湾城业主入住生活指南
棕榈湾城业主入住生活指南
尊敬的业主/住户：
欢迎您入住z棕榈湾城——您温馨、美丽的家。新的一年，新的一天，一个熠熠生辉的棕榈湾城，一个全新的绿色家园正张开她温暖的双臂迎接您的到来。心灵的默契，无限的期待，让我们的心紧紧相连。为方便您的生活，管理处尽可能详细地将家居指引告知您，期望能给您和您的家人带来更多方便。
1、燃气开户
受余杭大华燃气公司委托，我们可以免费为您代办管道液化气开户手续。您在厨房装修前来物管处办理开户，费用为1700元，开户后约定时间上门挂表，待您装修完毕入住前进行点火。预付方式为刷卡付费，充值后即可正常使用，充值地点：*农业银行（tel：*）
2、电信宽带开通
受瓶窑电信支局委托，我们可以免费为您代办电话、电信宽带的开户手续。您只需携身份证即可到物管处进行电话、宽带安装。电话开通108元/门，开通来电显示则赠送来显电话一部，收费与杭州市区同步。电信宽带688元/每年。（tel：1000，维修：*）
3、峰谷电办理
如您需开通峰谷电，请您携身份证、电费通知单或抄下的电表户号前往勾运路6号勾庄电力营业厅办理开通手续，100元/户。（tel：*）
4、电费缴纳
您可直接前往勾运路6号勾庄电力营业厅或勾庄农村信用合作社缴纳，如未办理银行托收用户请您携身份证和电表户号到勾庄信用社办理。（tel：*）
5、水费缴纳
您可直接前往*自来水厂营业厅或农村信用合作社（均在三墩公交总站对面附近）缴纳，如未办理银行托收手续的用户，您也可以带上身份证、水费缴费单去上述地点办理代缴代扣手续。
6、有线电视开通
如您需开通有线电视则需带身份证到*镇政府广播电视站办理，开通费用为300元（收费与杭州市同步）。（tel：*）
7、户口迁移所需材料及注意事项
⑴申请报告；⑵迁移人户籍证明，身份证复印件；⑶夫妻关系要有结婚证，未成年子女要有独生子女光荣证复印件，2个子女以上要有户口所在地乡、镇政府计生部门的有关证明（限18周岁以下）；⑷商品房要有房产证、契证复印件，按揭房要有公证书和契证（需带原件核实）；⑸到物管处领取居住证明；⑹带申请报告到万年桥社区签字盖章，后到良渚遗址管委会（勾庄）张处签字盖章。（勾庄户籍科：*）
8、棕榈湾城便民服务电话
管理处服务中心：*
管理处维修热线：*
监控中心电话：*
余杭供电所：*
良渚镇政府：*
大华管煤：*
万年桥居委会：*
有线电视：*
电信宽带：*
勾庄户籍科：*
办理峰谷电：*
z信用社：*
z邮局：*
z供水营业厅：