小区巡逻岗(保安)操作规程
一、目的监视和巡查小区，防范各种安全隐患和事故发生。
二、范围适用各小区巡逻保安
三、操作规程
1、岗位要求
(1)属于机动岗位，须规范走姿，站姿与骑车姿态。
(2)对讲机统一佩戴腰间右侧部位。
2、礼仪
(1)遇公司各级领导或公司车辆时，须规范敬礼、表情自然。
(2)遇公司各级领导陪同宾客参观时，须立正敬礼致意。
(3)对各种违章车辆，应先敬礼、再纠正。
(4)遇业主、公司同事及外来人员时，应点头问好。
3、工作程序
(1)巡逻次数：每1小时至少对负责区域巡查一遍，并到规定地点记录签到。
(2)巡逻内容 a.检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通报领班或监控中心。
b.检查消防设备设施(烟感、温感、报警按扭、消防栓、应急灯、疏散指示灯开关、消防箱封条等)是否完好。
c.防烟门是否关闭，机房门、电井门(天井)等是否锁闭及有无损坏。
d.巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好，若有损坏则做好记录。
e.留意检查路灯、梯灯有无烧坏、撞坏等情况。
f.留意检查绿化植物有无被破坏、损坏等现象。
g.留意公共区域有无装修材料和垃圾乱倒乱放现象;留意有无超时装修现象。
h.在辖区内巡查，如发现有可疑人员，须上前并询问、检查证件，必要时检查其所带物品，若属"三无"人员，应驱赶出小区或上报派出所;凡属推销人员，一律劝离小区。
i、对各种突发事件,须详细记录，并及时上报当值领班或管理处(客户服务中心)配合处理。
篇2：小区保安工作心得：我巡逻，我快乐
小区保安工作心得：我巡逻，我快乐
我家在z林语小区，确切地说，是在已与z林语小区日渐融为一体的z家属区。三年前，z林语小区开始建设，我目睹一栋栋高楼拔地而起，曾经的荒凉如今成为人们幸福安居的乐园。20**年，我有幸加入洋丰安居物业，加入到小区安全保卫服务的行列。
保安，就是保一方平安。一个小区如果安全防护不到位，经常发生盗窃、破坏公共设施设备等事件，那业主的权益又如何得到保障？有了这点意识，我也常常感觉责任重大。
随着小区规模不断扩大，部分苑区还在施工，部分苑区已开始装修或入住，小区内人员混杂，加强小区内巡逻成了我们工作中必不可少的一环。也许有人认为巡逻是一件很简单的事情，无非就是走一走，看一看，但这是不全面的，或者说只看到表象。
认真巡逻是有很多事情可做的，不同时段也有着不同的巡逻任务和重点区域。白天，巡逻时要善于发现并及时排除各类隐患。是否有车辆乱停靠影响交通？车辆是否上锁？业主的门窗是否关好？小区内各主要通道是否畅通？楼层之间各消防器械是否完好？同时，制止不按规定施工及装修扰民、业务员乱贴乱画等现象，这是日间巡逻的主要功课，说都要说好大一会，何况是做！夜间，除了上述项目外，防火、防盗、防破坏则是巡逻重点，尤其是对陌生人员需要及时盘查、询问。这也是有讲究的，在巡逻中，仔细观察周边人员的活动情况，可疑人员体态跟常人不一样，神色一般比较慌张，发现这类人员就必须马上询问。
保安工作的最高境界，是能够与业主交朋友，打成一片。因为达到了这种境界，巡逻工作会达到事半功倍的效果。在巡逻过程中，遇到业主，我们常常会递上一个微笑、一个问候，帮业主做一些力所能及的事情，例如帮助业主提提东西、保管好物品、帮着开门等等，很小的一点帮助便会赢得业主的信任和理解，让业主感受到我们与他们是那样亲近，才愿意与我们沟通和交流。只有与业主真诚地沟通与交流，才能了解他们的真实想法和意见，这有利于改进我们的工作。同时，我们也可以教业主一些安全防范常识，给业主讲一些治安事件案例，提高业主安全防范意识，发动他们积极参与小区治安联防，积极创建安全、和谐的幸福小区。
日复一日的巡逻虽然枯燥无味、单调寂寞，但每当看到小区内万家灯火、一派祥和，我便感觉这是我们付出的最好回报，我们在用自己的实际行动保卫着小区业主的利益，在用我们的青春热情为创建和谐小区贡献力量，那种快乐常常会溢满了我的心田。
篇3：（学校）保安巡逻工作职责
学院(学校)保安巡逻工作职责
一、巡逻队员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，工作期间不得喝酒、闲谈等;
二、巡逻员必须沿巡逻路线认真地检查巡视，到指定地点“打卡”计时，不定线、曲线进行检查，凡漏岗、超前登记、超前打卡、巡更一经发现，将按奖惩细节扣分，并做严肃处理;
三、在巡逻中应认真检查易发案部位和易发生火情部位，有无公共设施、设备被损坏;
四、在巡逻中发现有形迹可疑的人，无任何证件时，应立即进行查询并向公安机关报告;
五、热情地听取顾客意见，能解决的问题立即解决，不能解决的迅速报有关部门处理。