vk物业样板房保洁服务流程及清洁标准
一、样板房清洁标准：
1、大堂：
a)地面光洁、无污渍杂物;
b)不锈钢、玻璃光洁明亮，无手印、污印;
c)接待台、沙发等家俬清洁干净，无灰尘、污印;
d)电梯、洗手间、垃圾桶等清洁干净;
2、楼梯：无灰尘、扶手光亮无污渍;
3、走廊：公共通道地面无杂物、无污渍、洁净光亮;
4、厅：地面干净、无杂物、无污渍;
5、房间：干净、无尘、无杂物、无污渍;
6、厨房：洁具、厨具内外干净无尘、无污渍;
7、花园和阳台：干净、无沙粒、无垃圾;
8、洗手间：
a)洗手间空气清新，无异味;
b)纸巾、洗手液补充及时;
c)坐便器、洗面盆、水龙头、梳妆镜等卫生洁具表面要清洁、光亮，无水印、手印及污迹;
d)枧液机、干手机、喷香机、开关、插座等清洁无灰尘、污渍;
e)天花、空调口，抽风口，灯管清洁干净，无灰尘、无蛛网，无污迹;
f)隔板、瓷砖墙面，门、门锁无灰尘污迹，无任何涂面;
g)废纸桶、烟灰盅内外清洁干净，无污渍;
h)洗面台、地面清洁及时，无任何杂物，污迹、水迹;
9、天花：无蜘蛛网、无灰尘;
10、大理石：光亮、无污渍、无垃圾;
11、石面上蜡：蜡面均匀，光泽度好;无蜡痕，已清洁干净;
12、木地板：洁净光亮，无污渍、尘埃或水渍;
13、不锈钢：不锈钢表面光亮，无尘无手印无污渍;
14、灯具、灯饰：干净、无尘;
15、电器：干净、无尘;
16、电梯清洁：
a)玻璃、不锈钢清洁光亮，无手印、污渍、灰尘;
b)轿厢地面清洁光亮无灰尘、污迹、无烟头果皮等垃圾杂物;
17、家俬、装饰品：光亮，整洁无尘、无污渍无手印;
18、玻璃：玻璃洁净光亮，无污渍，无灰尘、手印;
19、地毯：清洁干净，无污渍杂物;
20、墙身：窗台、光洁无尘;
21、空调、排风扇：干净、无尘;
22、镜、窗、门：明亮干净、无尘无沙粒、无污渍、无手印。
二、日常清洁工作操作程序
(一)开荒清洁
1.开荒清洁是样板房装修完毕之后的全面清洁。
2.清洁之前，应检查门、窗、玻璃、地板瓷砖、木地板云石、水龙头、家俬、器具等有无破损。
3.检查如有问题，应登记报告主管，然后清洁。
4.检查没有任何问题，可以按由上至下、由里至外的操作程序进行清洁。
5.操作过程
5.1准备好清洁工具和清洁剂。
5.2打开玻璃窗，清除室内施工垃圾，用胶丝袋装好，放于指定地点，以便清运。
5.3用扫把从上到下，从里到外清扫一遍。
5.4窗、玻璃门清洁：
5.4.1用铲刀、刀片将玻璃窗槽、窗柜上的水泥、白灰、油漆、胶水等垃圾物铲干净。
5.4.2用毛刷将窗槽的灰尘、泥沙垃圾等刷净。
5.4.3用洗净的毛巾将玻璃、窗柜、窗槽擦净。
5.4.4用干毛巾擦干水迹。
5.4.5操作时，应小心细致，以免损坏玻璃，刮花框架，弄脏墙身。
5.5阳台清洁：
5.5.1拿铲刀铲除墙身上的、地板上的大块水泥、白灰等。
5.5.2用扫把从上到下清扫干净灰尘、垃圾。
5.5.3打湿墙身、地板。将扫把倒立、用毛巾卷到扫把上，用胶夹子夹好，浸入装有配制好的盐酸溶液中，提起来不滴为止，以免弄到身上或眼睛里，然后把墙身从上到下均匀扫至地板上。再配合铲刀、钢丝球清洁墙身、地板。
5.5.4用洗净湿毛巾擦净墙身及墙身上的水管等其它设施，再用清水冲洗地面，再用拖把拖干为止。
5.6卧房、梯级清洁：
5.6.1卧房、梯级木地板有纸皮时，应从周围往中间边撕边折，尽量把垃圾卷入纸皮中，将纸皮连带垃圾运到垃圾筒边，以待垃圾车清运。
5.6.2用扫把将家俬、窗台、地板上的灰尘、垃圾清扫一遍。
5.6.3用洗净的毛巾将灯座、开关、家俬、窗台等擦净。
5.6.4用湿润的毛巾小心擦拭地角线，用钢丝球沾少量洗衣粉水轻轻擦拭，如有大片白灰，宜用铲刀轻铲，再用洗净的毛巾拧干将地角线擦干净，注意不能刮花木质表面，弄脏墙身。
5.6.5用湿润的拖把将地板拖抹一遍，而后配用铲刀、钢丝球、刀片将木地板上的胶水、白灰铲除、刮掉，再用扫把清扫。而后用洗净的拖把拧干水后拖两遍。
5.6用湿毛巾擦净房门。
5.7厕所、浴室清洁：
5.7.1用铲刀将墙身、地板上大块水泥、白灰铲净，然后拿扫把从上往下清扫一次。
5.7.2将墙身抹湿，用放稀盐酸清洁剂涂抹一遍，注意门框周边的油漆、胶水、黑色水泥污质等，多抹一次，配合铲刀、钢丝球、刀片清洁，然后用湿毛巾擦净墙身。
5.7.3用铲刀、刀片将洗手盆、浴缸、坐便器上的商标、白灰、水泥铲除刮净，而后用洗净的毛巾将梳妆镜、洗手盆、浴缸、坐便器、门等室内设施擦净。
5.7.4用水打湿地板、而后用较浓盐酸清洁剂拖抹地板配合铲刀、钢丝球清洁，再用清水冲洗，而后用拖把拖干净为止。
5.8厨房清洁：
5.8.1如遇厨柜垃圾较多，宜用扫把先清扫一次，用铲刀将墙身、地板上的大块水泥、白灰铲除，再清扫垃圾。
5.8.2将厨柜用洗净的毛巾擦净，如角落擦不到位的地方，可用刀片或铲刀，顶着毛巾擦净。
5.8.3用湿润的毛巾将大理石台面抹拭一遍，用铲刀或刀片将台面的杂物小心清洁干净，再用干毛巾擦净台面为止。
5.8.4洗手盆、水龙头宜用湿毛巾沾少量洗衣粉擦洗，不宜用酸性清洁剂、钢丝球清洁，先用洗净的湿毛巾擦拭干净，再用干毛巾擦一遍。
5.8.5将地板打湿，水泥较厚时，用较浓盐酸拖抹地面，而后用铲刀、钢丝球清洁，再用清水清洗。
5.9大堂清洁：
5.9.1用湿毛巾擦净大堂的开关、灯座、家俬、窗台等。
5.9.2用铲刀将大块水泥、白灰铲除后再清扫。
5.9.3用湿润的拖把抹地面。
5.9.4将拖把洗净，浸入装有稀盐酸的水桶，拧干后拖抹地面，配合铲刀、钢丝球、刀片，将地面清洁干净，而后清扫。
5.9.5擦净大门。
5.9.6把拖把洗干净，拖干地面。
5.10开荒清洁过程中所注意事项：
5.10.1用盐酸时戴手套进行清洁。
5.10.2云石、大理石、木地板、不锈钢等器具，不能用酸性清洁剂。
5.10.3木地板表面、地角线表面、不锈钢不能损伤、刮花。
5.10.4木地板不能有太多水迹，防止发霉变形，清洁地板时，不能弄脏墙身。
5.11清洁工作完成后，整理清洗好的工具，关好门、窗、水、电，把垃圾及时放到垃圾筒里，并将大门口清洁干净。
(二)、大堂清洁
1.大堂保洁工作，应在大堂区域巡回作业，要重点工作先做，全面兼顾，保持干净、明亮、清洁的居住环境。
2.及时用尘推推干净大堂地面的沙粒、脚印、灰尘、细小的垃圾杂物。
a)尘推按平行方式顺序前推，转弯时要转半圈，控制污物以推净;
b)积累的尘污，推到不影响他人位置，用扫帚、畚箕或吸尘机清理干净;
c)脏的尘推头要换下清洁干净;
d)有水或油污等在地面先用毛巾抹干，方可使用尘推，避免污染尘推。
3.经常用湿毛巾清洁地面的水迹、油污或其它尘推不能擦净的污物，保持地面洁净光亮。
4.大堂玻璃有少量手印、灰尘可喷上玻璃水或湿毛巾抹过，再用不脱绒的布擦干净。较脏时应依照《玻璃清洁操作程序》。
5.及时清洁垃圾桶、烟灰盅，保持干净。
6.大堂门口垫进行清扫或吸尘清洁干净。
7.大堂沙发、茶几、前台、台面等可用微湿布抹尘，如为光滑表面、湿毛巾抹后，要用净布抹干水印。
8.电梯清洁干净玻璃、地面、不锈钢。
9.保持宣传牌、置伞器干净。
10.外围及绿化带清扫干净废纸、烟头、果皮等垃圾杂物，有污渍及时清理。
11.楼梯、通道的地面，扶手护栏定时清洁，注意天花、灯饰清洁。
12.如遇雨天要在大堂放置“小心地滑”告示牌。
13.注意事项：
a)仪容仪表整洁;
b)勤巡查、有污脏及时处理;
c)微笑工作，讲文明、有礼貌。
(三)、电梯清洁
1.电梯全面清洁
a)电梯全面清洁应每天进行一次;
b)用微湿布抹拭轿厢天花、灯具及四壁装饰板，如较脏应使用适量清洁剂清洁;
c)清洁轿厢内的玻璃，按《玻璃清洁操作程序》进行;
d)清洁电梯不锈钢门、按钮牌，按《不锈钢的清洁保养操作程序》进行;
e)清洁电梯槽缝，可用细窄物品顶住毛巾清洁，或用吸尘机吸净;
f)用湿毛巾抹干净地面，如需上蜡依照《石面上蜡操作程序》进行;
g)擦干净每层楼电梯门和按钮牌，标识牌。
2.电梯保洁
a)玻璃镜上的手印或油污，用喷壶喷少量已经稀释后的玻璃水，再用不脱绒的布擦净;
b)内外电梯门，按钮牌不锈钢上的手印、污印、灰尘等用带有少量不锈钢油的不脱绒的布擦至光亮;
c)扫净轿厢内地面的垃圾杂物，如有污渍、痰渍用湿毛巾擦净。
3.注意事项：注意尽量对客人使用电梯减少影响。
(四)、洗手间清洁
1.洗手间清洁
1.1摆放“清洁进行中”告示牌在门口处。
1.2检查并补充纸巾、洗手液等。
1.3清倒烟灰盅
a)倒干净烟头、烟灰;
b)用百洁布擦洗烟灰盅内部;
c)用干毛巾抹干水迹。
1.4清倒垃圾篓
a)倒干净垃圾篓内垃圾、杂物;
b)特别脏的要更换垃圾袋或用毛巾抹干净;
c)倒出的垃圾，应用垃圾袋装好。
1.5抹尘
a)用毛巾抹门、隔板、墙面、窗台、地脚线、纸巾盒、干手机、枧液机、开关、 插座等表面灰尘;
b)用百洁布擦门、隔板、地脚线的污痕、污垢，再用毛巾擦干。
1.6马桶、尿槽清洁
a)分别先冲水;
b)倒入适量洁厕精或酸性清洁剂于马桶、尿槽中，浸泡3-5分钟;
c)用厕所刷或百洁布全面擦洗一遍，再冲水;
d)给马桶、尿槽内部喷入全能(消毒)清洁剂，再用厕所刷或百洁布反复擦洗，并冲水;
e)将马桶坐便器隔板、盖及边缘、底部喷上全能(消毒)清洁剂用百洁布擦洗一遍，并用毛巾抹干净;
f)将尿槽边缘、底部喷上全能(消毒)清洁剂用百洁布擦洗，并冲水;
g)补充事项：
——洁厕精，酸性清洁剂有腐蚀性、不能接触不锈钢或大理石面，清洁时要稀释，戴上手套进行操作;
——清洁尿槽时一定要将尿兜拿起来，刷洗内部，并多冲水;
——如遇到黄色污垢洗不掉的，要用稀释后较高浓度的酸性清洁剂再进行清洁。
1.7梳妆镜清洁
a)用毛套粘取玻璃清洁剂涂在镜面，反复擦洗;
b)用玻璃刮刮干水迹;
c)用干毛巾抹干边框水迹、污迹。
1.8台面与洗手盆清洁
a)用全能(消毒)清洁剂喷在表面，用百洁布擦洗;
b)用毛巾抹干表面水迹、污迹。
1.9地面清洁
a)用洗衣粉兑水，用长地擦全面擦洗一遍;
b)用地拖拖干净、水迹、污迹;
c)用清水洗干净地拖，再将地面拖干净;
d)用毛巾抹净边角等位置;
e)补充事项：
——一般地砖地面一个星期需用酸性清洁剂彻底清洗一遍;
——酸性清洁剂不能接触不锈钢、铜器、云石。木材等表面。
1.10用毛巾跟踪检查有无遗漏的，再适量喷洒空气清新剂。
1.11清理垃圾，移走告示牌。
2.巡回保洁
2.1检查并补充纸巾、洗手液等。
2.2马桶、尿槽用水冲洗干净。
2.3清倒烟灰盅，太脏要用水冲洗，并用毛巾抹干净水迹污迹。
2.4垃圾篓垃圾超过三分之一时宜进行清倒。
2.5用毛巾抹镜子、台面、洗手盆、水龙头等表面水印，保持干净光亮。
2.6用全能(消毒)水，百洁布擦洗马桶、尿槽等污物。
2.7用全能(消毒)水喷洗马桶隔板，坐便器隔层、水箱等污物、水迹。
2.8将地面脏物和水拖干净。
2.9喷适量空气清新剂。
2.10补充事项：
a)清洁马桶、尿槽的毛巾不能用来抹洗手盆、台面;
b)天花、灯管、玻璃、抽风口、空调口，每月清洁二遍，并随时保持无明显污渍，灰尘、蛛网。
(五)、硬地面清洁
1.常见硬地面有：云石、花岗岩、水磨石、瓷砖、抛光砖、仿古砖等。
2.机械清洗方法：适用于地面较脏、较大场地情况下使用：
a)将按比例配兑好的清洁剂拖抹在已清扫一遍的地面上;
b)在擦地机水箱装上清水，启动机器、控制水的流量、配合百洁垫或洗地擦擦磨地面;
c)用吸水机把脏水吸干净;
d)用铲刀或刀片把地面污渍等脏物刮去，并清扫干净;
e)再用清水清洗一遍;
f)把边角等机械擦洗不到的地方用毛巾擦干净。
3.地拖清洁地面方法：适用于一般污脏地面，小面积区域清洁，或其它情况不适于用机械清洗的地面。
a)把地拖放进已按比例配兑好清洁剂的桶里浸透，拧干水，拖抹地面;
b)一边拖干净地面污物，一边用铲刀或刀片刮干净脏物，然后清扫干净;
c)再用清水拖地面，直到干净。
4.硬地面日常清洁：
a)用尘推及时清理干净细沙、微尘、脚印，保持地面光亮;
b)日常清洁可在加入适量清洁剂的桶内清洗地拖，拧干水后拖干净地面;
c)地面全面清洁每天至少一遍，保洁时宜用胶夹套上湿毛巾擦地面，保持地面无尘、无油污、无水迹。
5.硬地面常见污渍清洁方法
硬地面污渍类型清洁方法清洁剂浓度
云石
花岗岩
水磨石茶或咖啡渍用漂白水与石灰制成糊擦，然后洗净再做晶面处理。不需加水
油漆、胶用平滑刀片小心刮掉，再用天那水擦净。不需加水
水泥、水垢用平滑刀片小心刮净。
瓷砖 抛光砖
仿古砖油漆、胶渍用铲刀或刀片刮过后，用钢丝球、天那水擦。不需加水
白灰、水泥用铲刀铲除大块污渍，用稀释后的盐酸配合钢丝球擦，最后彻底过清水，注意不要将盐酸沾在地角线上。盐酸:水=1:30
一般硬地面油污稀释后的全能清洁剂、洗洁精、洗衣粉或其它碱性清洁剂机洗或湿拖。清洁剂:水=1:5-20
日常清洁稀释后的全能清洁剂湿拖。清洁剂:水=1:30
6.注意事项：
不可对墙面、家俬、地角线等造成污染。
(五)、石面上蜡操作程序
1.石面上蜡前、要已清洁干净，并已干爽。
2.销售中心及通道走廊区域上蜡宜采用晶面处理，如有特殊要求可打固体蜡或面蜡。
3.石地面晶面处理：
a)将k2、k3晶面剂用小喷壶装好，并在打蜡机针盘上安装好钢丝垫，钢丝垫和针盘之间应垫一块百洁垫;
b)先将k2均匀地喷在地面上，一般先进行3-4m2石面处理，喷6-8次;
c)用已装好钢丝垫的打蜡机反复擦磨石面，直到石地面已光亮;
d)待石面已全面打了一遍k2，换用k3再全部打一遍，然后再用k2打一遍;
e)已经晶面处理后的石面，要将钢丝碎和掉下的灰质清洁干净;
f)日常补蜡用k2处理即可。
4.打固体蜡：
a)将固体蜡均匀地涂在红色百洁垫上;
b)装在已有针盘的打蜡机上在地面擦磨上蜡;
c)一次上蜡应在8-10m2，要反复磨几遍，使上蜡均匀;
d)在蜡没干之前，换一块干净且干燥的百洁垫抛光。反复抛磨数遍直至光亮;
e)补蜡可在已磨损蜡面上少许固体蜡;
f)日常保养用机器抛光即可。
5.上面蜡：
a)大面积区域宜采用蜡拖上蜡，如面积小可用毛巾手工上蜡;
b)用面蜡浸透蜡拖或毛巾，以浸透不滴下为宜;
c)由里到外均匀拖抹上蜡，中间不要漏缝，以与上一路重叠3-5cm为宜;
d)视地面光亮程度，可上蜡1-2层，上第二层时一定要上一层干透后才能进行;
e)刚拖过蜡面视空气干燥，通风状况，需1-3小时干透后方可行走使用;
f)补蜡在已磨损蜡面，用面蜡薄薄涂一层。
6.墙面上蜡：墙面上蜡一般使用固体蜡
a)在已清洁干净的墙面上，用毛巾均匀地涂上一层固体蜡，并反复擦均匀;
b)在蜡没干之前，用手提抛光机装上抛光垫抛光，直至光亮。
7.石面上蜡完毕，应进行记录。
8.注意事项：
操作时不可污染或碰坏家俬、角线等。
(七)、木地板清洁与保养
1.较脏木地板清洁：
a)先将木地板上大块的污块杂物清扫一遍;
b)用润湿的地拖拖拭木地板，用刀片小心清除一些较薄小污渍，并清扫干净;
c)再用洗净的地拖或毛巾擦净木地板，用干地拖或干毛巾擦干水迹;
d)注意不可有太多水迹到木地板上，以免木地板浸水变形或发霉。
2.木地板常见污渍清除方法
污渍类型清除方法注意事项
白灰、水泥先弄湿润，再用刀片小心刮除，毛巾擦净。注意不能刮伤或擦花木地板
油漆用刀片小心刮除，然后用湿布或溶剂擦
胶渍、鞋印用百洁布或毛巾配合全能剂或溶剂擦
油脂用全能清洁剂，洗洁精或洗衣粉洗净后马上过清水，并迅速擦干。
3.木地板上蜡：
a)木地板上蜡前，要将地面彻底清洁干净，不可有灰尘或任何杂质;
b)落木地板蜡用蜡拖或毛巾润透蜡水后均匀地拖于木地板表面，视光泽情况可上1-2层，第二层要等第一层完全干透后进行;
c)落水晶蜡，可先将水晶蜡倒在小桶内，按说明书规定稀释好，用毛扫均匀地油刷一层;
d)落水晶蜡前一定要将木地板蜡洗干净，木地板起蜡只可用木地板起蜡水进行。
4.木地板日常清洁：
a)每日推尘，避免粗糙物(如砂粒)磨擦表面;
b)用溶剂清洁剂或中性清洁剂润拖。
5.注意事项：
a)清洁时应小心，不可损伤表面;
b)不能有太多水份清洁;
c)不可用酸性强碱性清洁剂清洁。
(八)、家俬清洁与保养
1.家俬日常清洁
a)家俬日常清洁，主要是除尘，用清水浸湿毛巾，拧干水擦试干净即可;
b)如是台面等光亮表面的家俬，湿毛巾擦过之后，要用不脱绒的布擦干净水印，达到光亮效果。
c)家俬除尘应细致认真，注意柜顶，台底、角、边等易疏忽的位置，并注意脏水要勤换。
2.较脏家俬清洁
a)在装清水的桶内视情况按1:30-50加入全能清洁剂，洗净毛巾拧干水后擦抹家俬;
b)只可用中性或微碱性且对家俬无腐蚀的清洁剂;
c)对于高档家俬或光泽很好的家俬清洁时要慎重，要先在不显眼位置试验是否脱色，带有清洁剂的毛巾擦过之后，及时用清水擦拭一遍，并用干布擦干。
3.家俬常见污渍清除方法：
污渍清除方法注意事项
a)透明胶、圆珠笔油：用酒精或松节油擦;
b)踢脚印：用百洁布配合清洁剂擦，如除不掉，再用酒精或松节油擦;
c)烧痕:用金属抛光剂顺着纹路擦，再用松节油擦;
d)划痕：用同样颜色蜡笔、鞋油或液状抛光剂掩盖。a)除渍所用的药剂，应先在不显眼位置，做脱色试验，如脱色应放弃使用;
b)除渍后造成的暗光或颜色变淡等，可用家俬蜡上蜡抛光，帮助恢复。
4.家俬保养
a)家俬保养上蜡，可用家俬蜡配合干毛巾均匀地涂抹一层;
b)光亮表面上蜡之后，要用不脱毛净布抛光;
c)光泽表面家俬，宜选用油性小的保养剂进行，避免吸附尘埃，形成手印或不易抛光;
d)有凹纹的雕花家俬上蜡宜薄，注意防止雕刻内藏纳污垢;
e)家俬上蜡不宜太厚，一般视光滑有光泽即可，日常清洁用湿毛巾擦拭，或并用干毛巾抹净。
5.注意事项：
a)要避开直接的热或明火，如烟头，热灰、热盘或热管;
b)勿用粗糙物磨擦;
c)勿在家俬表面碰撞或拖拽重物;
d)勿与强酸、强碱接触。
(九)、不锈钢清洁与保养
1.不锈钢清洁步骤：
a)用全能清洁剂、玻璃水或洗洁精配合较湿毛巾，把不锈钢上面水痕、灰尘、油污等擦干净;
b)用干净不脱毛绒的毛巾，把水迹擦干。
2.不锈钢污渍清除方法：
污渍类型清除方法注意事项
水泥用刀片轻刮，然后用百洁布配合水擦a)不可用钢丝球擦花表面;
b)小心使用刀片或其它工具不能刮花;
c)不可用酸性清洁剂清洁。
锈渍铜水、石灰或金属擦亮剂反复擦，然后用干毛巾擦干净。
水渍用全能清洁剂配合百洁布擦，如无法清除使用铜水、石灰或金属擦亮剂擦
胶渍、油漆用天那水擦，及时配合用全能清洁剂擦干净。
3.不锈钢上油：
a)镜光不锈钢表面，不需上油，有纹路亚光不锈钢需上油;
b)不锈钢上油，应先清洁干净，将不锈钢油装在小喷壶内，喷在毛巾或不锈钢表面，顺着不锈钢的纹路，均匀地涂抹一层;
c)上过油后应用干净不脱绒的布，顺着纹路轻擦几下，抹去厚的油和部分毛绒等，保持光亮。
4.不锈钢日常保养
a)镜光不锈钢表面手印、水印、灰渍等可用玻璃水等清洁剂或湿毛巾擦掉，再用不脱绒的布擦光亮;
b)已上油的亚光不锈钢，有手印、灰渍等，用含有少量不锈钢油的净布擦至光亮即可。
5.注意事项：
a)使用的毛巾应干净无沙粒等，工具不可将不锈钢表面擦出划痕;
b)使用的清洁剂应无腐蚀不锈钢表面;
c)清洁完后，应选用不脱绒的布，将不锈钢表面的毛绒或微尘等擦掉，提高光亮度。
(十)、玻璃清洁
1.玻璃清洁前应先除掉污迹
玻璃常见污渍清除方法：
污渍清除方法注意事项
a)水泥：用刀片刮干净;
b)玻璃胶、水油漆：用刀片将厚层刮去，再用天那擦干净;
c)油污：用洗洁精、碱性清洁剂视油污程度1:5-30稀释进行清洗;
d)手印、微尘：用玻璃水视情况1:10-40，稀释后清洁。a)使用的刀片宜锋利，并倾斜45度以下，用力柔和，避免将玻璃面刮花;
b)配合一定的水进行除渍，有利于提高工作速度，效果和避免刮花。
2.玻璃清洗：
a)玻璃清洗的频率根据干净程度而定(即脏即清洁);
b)清洗玻璃先把清洁剂按比例稀释后，用桶装好;
c)用浸有玻璃清洁溶液的毛套，擦洗玻璃，需清洗的玻璃应全部涂抹到，污迹较重的地方重点抹;
d)用玻璃刮，刮去表面的水迹，一般按竖线顺序由一边向另一边刮水，玻璃刮路宜重叠三分之一，当较矮时，可作横向刮水;
e)每一次刮水宜用毛巾把玻璃刮上的水抹去;
f)刮水后用无绒毛巾抹干净玻璃上和边框的水分;
g)最后须抹干净地面的污水;
h)清刮高处玻璃时，可把玻璃刮、毛套套在伸缩杆上。
3.玻璃日常清洁可以将玻璃水视不同环境按1:10:30比例稀释后，装在小喷壶内喷在污印、手印上或用湿毛巾擦过后，再用不脱绒的布抹干净水印。
4.注意事项：
a)避免粗糙的工具损坏玻璃表面;
b)不可使用对玻璃有腐蚀性的清洁剂;
c)注意镀膜玻璃，随意使用刀片、工具或溶剂清洁剂会造成镀膜损坏;
d)清洗玻璃时，避免水分污染玻璃附近的白灰、墙布等墙面或碰坏附近设施。
(十一)、地毯清洁
1.地毯日常清洁保养应做好三个方面：
a)定期吸尘，及时除渍;
—吸走尘埃、细小污物、沙粒使地毯免受污染或磨损;
—污渍应及时清除，在12小时后将变成不易清洗。
b)干泡清洗
—清洁地毯表层的污脏，对地毯损伤小，并且风干时间短。
c)抽洗(深层清洁)
—清洁干净藏在地毯底部的沉沙、污垢。
2.吸尘工作应当：
a)选择对参观客人影响小的适当时候进行;
b)对于大块纸屑、别针等先清掉;
c)吸干净边、角落位置。
3.地毯常见污渍清除方法：
污渍类型清除方法注意事项
水溶性茶、咖啡、果汁、可乐、酒、血渍、牛奶、冰淇淋用特洁-mousse除渍剂，茶\咖啡除渍剂、地毯除渍剂等专用于地毯除渍的清洁剂擦，并过清水，然后擦干。a)发现污渍，应立即清除(吸除\过水);
b)消除前，尽可能确认污渍类型;
c)首先用作用和缓的清洁方式进行;
d)清除时应由外向内并不要将污渍擦入地毯内;
e)清除时要过清水并吸干处理。
溶剂性胶水、蜡烛、油漆、鞋油、柏油、指甲油、唇膏、圆珠笔油。用特洁-clean除油剂，地毯除油剂、或溶剂清洁剂擦干净，然后过清水并擦干。
油脂用碱性清洁剂或溶剂清洁剂擦
烧焦烧焦损伤难恢复，应多加强“不乱丢烟头”宣传，如有轻的剪去焦毛，重的用溶剂擦，然后挖补。
墨水尽快吸干，用溶剂或碱性清洁剂反复擦，反复过水吸干。
香口胶用香口胶喷剂，天那水或冷冻法配合铲刀清除。
4.地毯清洁步骤：
a)把需移动的家俬搬到一边;
b)清干净地毯上的尘埃、废纸、别针等杂物;
c)清除掉污渍;
d)用地毯除渍剂对较脏部分预喷;
e)依规定进行清洗;
f)风干后把家俬放回原位。
5.干泡清洁法：
a)用干泡清洁剂视地毯污脏情况兑水1:20-30，倒进泡箱;
b)打出泡沫，再开动机器配合地毯刷擦洗地毯;
c)边角等位置机器清洗不到位置手工清洁;
d)吸水机吸去污物;
e)待地毯风干后用吸尘机吸尘。
6.抽洗清洁法：
a)在抽洗机清水箱加入清水，如地毯太脏，可加入适量抽洗清洁剂，视情况1:30-50稀释;
b)从里向外倒退操作，启动机器，一边喷水，用滚刷擦动紧接抽吸净污水，达到清洁目的;
c)如污水箱泡沫多，要加入化泡剂;
d)用手工清洁机器不能达到的位置;
e)抽洗过后的地毯，宜使用地毯吹干机，帮助风干。
7.地毯清洁完毕，应进行记录。
8.注意事项：
a)所选用的清洁剂，不可令地毯脱色;
b)操作机器时不要把设施擦花或碰坏;
c)使用风干机不要将文件或其它物品吹乱。
www.pmceo.com 物业经理人网篇2：vk物业接管项目保洁服务方案
vk物业接管项目保洁服务方案
一、保洁员管理目标
示范区达到5s标准 (整洁度、舒适度、美感度) ;
室内温度保持夏季(25度左右)，冬季(22度左右);
保持室内空气清新、干湿适宜，每三个小时喷洒一次空气清新剂;
销售大厅整体环境较洁净，办公物品摆放有序;
接待区域：地面整洁光亮、桌椅摆放整齐;
前台接待台：台面整洁、加配鲜花，接待台里面办公物品摆放非常整齐，电话放置规整，接待台下面无杂物;
签约台：整体整洁，合同内容公示全面，电脑、打印机等办公设备摆放规整且洁净;
员工办公室：办公桌面无污迹、办公文件及用品摆放整齐;
样板间：专人负责保洁、整理，有客户看房时能热情服务并简单介绍;
售楼大厅内的背景音乐以柔和、抒情为主，音量适中(背景音乐播放由保安人员负责);
灯具照明无缺失、熄灭、闪烁等现象，如有灯具需维修、更换，报物业维修部，维修应在24小时内修复，如无法按时修复，也应给予答复;
沙盘有破损、照明不亮等情况报物业维修部，24小时内修复，如无法按时修复，也应给予答复;
二、保洁时间：
每日分三次定时保洁：8：00，12：30，16：30;
每日上午8：30以前、下午16：30后清运垃圾，特殊情况可随时处理;
除定时打扫外，在不打扰到客户及工作人员的前提下，以随时发现脏污随时清理为原则，随时保持台面、地面整洁;
访谈区客户离开后，3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等，桌椅摆放回原位;
卫生间应随时打扫,每三小时清理一次，并填写卫生间保洁记录表(后附);
三、保洁员管理标准：
注意保持个人卫生，男员工不得留胡须，女员工不得浓妆艳抹及佩带过多的饰物，工作服干净平整，配带胸卡上岗。
在工作中保持良好的仪态，手不插兜，行走轻稳。
工作时间禁止闲逛，嬉笑打闹，聊天，吃东西，吸烟或做与工作无关的事情。
岗前不得喝酒，吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出，串岗，下班后更换服装离岗，不得无故逗留。
员工必须按规定的班次上岗，提前10分钟到岗，做好班前准备，不得无故迟到、 早退，未经批准不得私自换岗。
篇3：体育馆其他部分保洁服务作业规程
体育馆其他部分保洁服务作业规程
1几处电动门的清洁
1.1平时保洁：
在张开静止的状态下，保洁员每日早上用静电掸子或吸尘器除尘，日常不定期的对电动门定期除尘，局部污垢附着物等只铲刀、百洁布、刷子去除。然后用不锈钢光亮剂擦拭，保证光亮度。
1.2定期清洁：
根据气候等因素，定期或不定期的对电动门进行彻底的清洁，主要使用中性清洁剂，配合百洁布等小工具，彻底清洁，然后用不锈钢光亮剂擦拭。
2不锈钢制品的清洁、保养
保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁，使其不受氧化。作业程序、和注意事项如下：
2.1先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面，然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
2.2置少许不锈钢油于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹，或用喷头直接喷在不锈钢表面。
2.3然后用无绒干毛巾拭抹。
2.4目视不锈钢表面无污渍，无灰尘，表面光亮，可映出人影。
2.5上不锈钢油不宜太多。
2.6清洁高大雕塑时应做好安全保护，防止人员伤亡。
2楼顶平台的清洁
2.1保洁员每天早上根据实际情况对楼顶平台进行一次彻底的清扫。
2.2室外保洁员每天晚上下班之前对平台进行一次彻底的检查。
2.3设备操作员配合保洁员每月定期对楼顶平台的地面进行彻底清洗。
2.4保洁员不定时检查平台是否有垃圾物堆放，下水管道是否堵塞，并处理发现的问题。
2.5对花坛、装饰物进行不定时的清洁及保洁。
3室外广场(地上停车场)的清洁
3.1项目经理应根据气候变化、卫生状况等制定出每月清洁计划。
3.2清扫广场的灰尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾，注意不要扬起灰尘。
3.3旱季时每月冲洗1次广场，雨季每周冲洗1次。
3.4发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
3.5用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
3.6下雨、雪天应及时清扫广场，确保广场无积水、雪。
3.7每天清洁绿花带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。
3.8清洁工应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。喷水池清洁标准：应达到目视水池清澈见底，水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。
4排水沟、明沟的清洁。
4.1 排水沟、明沟的清洁应每周进行1次：
a.用胶扫把清扫排水沟、明沟里的泥沙、纸屑等垃圾;
b.拔除沟里生长的杂草，保证排水光绪的畅通;
c.用水冲洗排水沟、明沟，发现沟边有不干净的地方应用铲刀铲除。
4.2 排水沟、明沟的清洁标准：应达到目视干净无污迹、无青苔、杂草，排水畅通无堵塞、无积水、臭味。
5垃圾收集与处理
5.1各区域保洁员应巡回清理垃圾桶内的垃圾，保证垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的三分之二，方便客户使用。
5.2清理垃圾桶内垃圾时，应先将垃圾桶内的垃圾袋提出，再重新铺好新的垃圾袋。
5.3各区域保洁员负责按规定时间清理各自区域垃圾桶内的垃圾。将清理的垃圾按照规定路线运送到垃圾中转站存放。
5.4瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的建筑垃圾应倒放在指定地点，禁止倒在垃圾中转站内。
篇4：室内部分保洁服务作业规程
室内部分保洁服务作业规程
1高层电梯轿厢
电梯轿厢的清洁和保洁工作主要包括电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面的清洁等，一般为每日清洁一次，并进行每日的巡回保洁，每日巡回保洁次数可根据人流量的大小和具体标准要求而定。
1.1清洁程序
准备工作 清洁轿厢内壁→清洁轿门内槽、轿厢地面→清洁电梯轿厢门 检查、整理。在电梯轿厢的清洁过程中，一般应从上到下，从里到外依次进行。
1.2清洁方法
电梯轿厢的清洁工作应安排在晚间或人流量较少的时间内进行，一般应在相连的楼层清洁前进行，操作方法如下：
a.准备工作
a.准备好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清洁剂、扫把、拖把、吸尘机和按要求需要更换的地毯等。
b.协调电梯工停止电梯运行，切断电源。
c.将“正在清洁”告示牌放在电梯门前
b.清洁轿厢内壁
a.将抹布浸入配制好清洁剂的水桶中，拿起后拧干，沿着轿厢内壁从上往下用力抹擦。
b.若壁上沾有较顽固的污垢或污迹，可用铲轻刮或直接喷上清洁剂后用抹布用力来回抹擦。
c.用另一块抹布浸透清水后，拧干抹擦。将抹布过清永后用力拧干，再彻底清抹一遍。
d用半干湿毛巾抹净电梯按钮及显示屏。
e.轿厢天花板可每周清洁一次，除照明灯饰镜面和摄像探头要用半干湿毛巾轻轻清抹外，其他部位的清洁方法与轿厢内壁清洁方法相同。
c.清洁轿门内槽、轿厢地面
a.用铁钩将轿门内槽的杂物勾起，亦可用吸尘机吸净轿门内槽的沙粒。
b.若轿厢地面铺有每天更换的地毯，则只需将旧地毯掀起，用半干湿拖把将轿厢地面拖净，待湿气挥发后再铺上干净的地毯。
c.若轿厢地面为固定地毯，则可用吸尘机吸干净地面的沙粒、杂物，每周一次用洗地机 (地毯机)配合清洁剂清洁一遍。
d.若轿厢地面为木质或合成塑料，则可先用湿地拖配合清洁剂拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖将水迹抹干。
d.清洁电梯轿厢门
a.电梯轿门材料一般是不锈钢，清洁时先喷上少许不锈钢喷剂，然后用棉质软布由上而下抹净，使电梯轿门洁净光亮。
b.清洁作业完毕，应环视整个电梯轿厢一遍，检查是否有遗漏和清洁不彻底之处，如有应立即补做，最后通知电梯工重新启动电梯。
e.巡回保洁方法
在电梯正常运转的情况下，用夹子夹起电梯间地面上的垃圾或杂物，用于毛巾抹擦按钮、显示屏及脏污印迹。
2室内大理石及地砖的保洁作业规程
2.1使用喷有静电吸尘剂的尘推进行工作;
2.2将尘推平放在地面上，直线方向推尘，尘推不可离地;
2.3每尘推一次后，用吸尘机吸干净尘推上的灰尘;
2.4推尘每半小时循环一次，视灰尘程度及人流量密度而增减次数;
2.5每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净;
2.6定期使用全自动/多功能洗地机对地面进行彻底清洁，打蜡抛光。
3楼道及楼梯的保洁作业规程
3.1使用喷有静电吸尘剂的尘推对楼道地面进行推尘保洁工作;
3.2将尘推平放在地面上，直线方向推尘，尘推不可离地;
3.3每尘推一次后，用吸尘机吸干净尘推上的灰尘;
3.4推尘每两个小时循环一次，视灰尘程度及人流量密度而增减次数;
3.5每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净;
3.6用干净无绒的抹布擦拭扶手、栏杆，防止抹布带沙砾划伤扶手、栏杆表面;
3.7每四个小时循环进行一次擦拭扶手、栏杆的保洁工作。
3.8每日须清扫拖洗台阶一次，并持续保洁。
4玻璃、镜面的清洁
4.1先用刀片刮掉玻璃上的污迹。
4.2将玻璃清洁剂与清水按比例兑成玻璃清洁溶液。
4.3把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。
4.4污迹较重的地方要重点抹。
4.5取掉毛巾再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分。
4.6一洗一刮连续进行，当玻璃离地面较接近时，应把玻璃刮作横向移动。
4.7用毛绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。
4.8最后用地拖拖抹地面上的污水。
4.9清洁高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。
5涂料类墙面的清洁与保洁
涂料类墙面是室内墙面装饰中最原始和最普通的一种墙面，同时，由于各种涂料(漆料)种类繁多，有着不同的性质，在进行清洁、保洁时应采用不同的方法。
5.1不具耐水性的涂料类墙面的清洁、保洁作业程序
a.用掸子掸除墙面的灰尘和蜘蛛网，应特别注意边缘和角落位置的处理。
b.用干毛巾清擦墙面上的污迹，若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻擦掉，要注意掌握技巧，否则会留下擦迹。
c.墙面沾上泥浆、痰迹等凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉。
d.清洁因清洁墙面而污染的地面。
5.2有一定耐水性的涂料类墙面的清洁、保洁作业程序：
a.用掸子掸除墙面的浮尘和蜘蛛网，应特别注意边缘和角落位置的处理。
b.将毛巾浸入放有清洁剂(中性)的水盆，用中等力度拧干，沿着墙面从上往下来回擦抹。
c.仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。
d.对于凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉。
e.用另一毛巾浸透清水后，用中等力度拧干，对墙面彻底清抹一次。
f.清洁因清洁墙面而污染的地面。
6灯饰的清洁与保洁
室内的灯饰种类繁多，形状各异，保洁工作应有针对性，以免损坏，进行清洁作业的程序 ：
6.1准备好梯子、升降工作平台、抹布、掸子及清洁剂等工具和用品。
6.2先将电源关闭，用掸子掸去灯饰上的灰尘。
6.3用湿抹布蘸上少许清洁剂擦拭，最后用干抹布将水迹擦净。
6.4清洁完毕后，打开电源，检查灯饰是否正常。
7如配备地毯：清洁与保养
7.1地毯的日常保养吸尘频度：
a.办公室等人少出入的地方，每天用吸尘机吸尘1次;
b.对人流量大的地方，每天应用吸尘机吸尘数次(视客流量而定)。
7.2发现地毯上有下列污渍时，应及时清除。
7.3地毯干泡定期清洗的操作程序：
a.用吸尘机对地毯进行吸尘。
b.用地毯除渍剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。
c.按比例将地毯清洁剂加水倒入擦地机的泡箱内(地毯水兑水量参照《清洁剂使用标准规程》。
d.将机套上地毯刷，接上电源。
e.打开泡箱开关，将泡沫均匀地洒在地毯上。
f.控制擦地机的方向，由左至右保持40米/分钟的速度为宜。
g.操作机械在地毯上来回洗刷3-4次;上行与下行要互叠约10厘米。
h.用毛刷刷洗地毯边角，抹干地毯上的泡沫。
i.用吹干机或打开空调机吹干地毯。
8停车场保洁
8.1每日上班后须洒水，并用扫帚清扫地面一次，角落用小扫帚清扫。
8.2持续巡查，清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等。
8.3每周须对车位线进行拖洗，并持续保持清晰。
8.4车场内挡车器、消防栓、汽车道闸等设施、设备每日用抹布，擦抹除尘，局部污渍用稀释“清洁剂”溶液进行擦洗。
8.5墙壁须每周用毛弹除尘，并持续保洁，墙角处不得有蜘蛛网。
9办公室的日常清洁
9.1每日必须清扫、拖洗地面，清除垃极。
9.2每日须擦洗办公台面、桌椅、文件柜和门窗。
9.3办公台面放置物品须摆放整洁有序。
9.4办公电话每月用酒精消毒灭菌一次，使其清洁无异味。
9.5玻璃门窗每周须用“玻璃清洁剂”或“洁净灵”刮洗。
9.6每月擦洗室内送风口，除尘。
9.7室内摆放名贵花卉、瓷器、玉雕等物品须在小心擦洗，防止破损对花卉的护养施肥工作应由园艺师负责实施。
9.8复印机
a.每日须用毛弹去除其表面灰尘。
b.若有油渍应使用专用“洁净剂”溶液，用干净棉球进行擦洗。
9.10电脑
a.每日须用干净棉制洁净干抹布擦除其表层灰尘。
b.若表层存有污点则须用蘸有“洁净剂”溶液的干净棉球进行擦洗。
c.键盘须每月用“洁净剂”棉球擦洗。
9.11传真机
a.每日须用干净棉制抹布去除表面灰尘。
9.12进入办公室应轻轻敲门，征得同意后再进入，清洁动作要轻，对办公室人员要彬彬有礼。
10消防设施设备的保洁
10.1当值保洁员每日对责任区域内的消防栓、1121灭火器、楼层安全出口指识灯、防火门等用半湿抹布擦抹一次，并持续保洁;擦抹时应轻擦轻放，不得对其有所损伤。
10.2在当日清洁过程中发现消防设施设备出现问题应及时向主管反映，以便及时解决。
11各类标牌、指示牌的清洁
11.1有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往不擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行了清洗。
11.2 清洁时应注意：
a.梯子放平稳，人不能爬上装饰物以防摔伤;
b.清洁工具不要损伤被清洁物;
c.清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。
11.3清洁后检查应无污渍、无积尘。
篇5：卫生间保洁服务作业规程
卫生间保洁服务作业规程
1.卫生间的每日常规清洁
卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1.1清洁程序：准备工作→放水冲刷大、小便器(槽) →收集废弃物 清洁大、小便器 (槽) →清洁盥洗器具及其他设施→清扫地面→检查及整理。卫生间的清洁一般应“从左到右” “从上到下” “从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
1.2清洁方法：卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下：
a.准备工作
a.准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。
b.准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、全能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。
c.打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。
b.放水冲刷坐便器、小便器 开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。
c.收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
d.清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。
a.清洁蹲式坐便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。
b.清洁座式坐便器 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。
c.清洁小便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)·内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。
e.清洁盥洗器具及其他设施
a.清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头，再用清水抹布：擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。
b.清洁梳妆镜’先均匀喷上清洁玻璃水，然后用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。
c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等： 一般采用湿抹布擦拭，清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。
f.清扫地面：先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干。
g.检查及整理：清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放入卫生球，检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更换新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，关好门窗等。
2.卫生间的周期性大清洁
卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。
2.1清洁程序：一般而言，应遵循从上至下的原则，即从天花板开始。
2.2清洁方法：清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同，这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。
a.清洁隔板(隔墙)
a.先装好两桶水，其中一桶放人适量的万能清洁剂。
b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。
c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶：拿起后用中等力度拧干，沿着板(墙)面从上往下擦抹。
d.仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。
e.用另一条抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。
f.换清水后，将抹布浸透，用力拧干，再清抹一遍。
g.用干地拖拖干地面。
b.清洁通风设备：主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净，然后用干毛巾擦干水迹。
3清洁卫生间的注意事项
a.卫生洁具多为陶瓷制品，禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。
b.卫生洁具容易破碎，清洁时不能用工具的坚硬部分撞击，也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。
c.使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，应戴橡胶手套，以防止损伤皮肤。
d.一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞，应立即疏通。疏通时，应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法：如果堵塞不严重，堵塞部分在排水人口处，可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物;如果堵塞物已进入排水的存水弯管，可将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通，疏通时，应用湿布盖住地漏，以便形成真空而利于疏通。如堵塞严重，应及时通知管道工疏通。
e.如果发现卫生洁具损坏，管道、阀门、龙头漏水，应及时通知管道工修理或更换。由于清洁工作的疏漏或使用日久，卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况。
f.卫生间的定期清洁一般都会使用多功能洗地机和吸尘吸水机使用，以保证地面的彻底清洁。