物业员工培训费用及证书的管理
1.0培训费用的收取范围和标准：
1.1所有公司外派培训，例如物业上岗证培训(市住宅局)、iso9000、iso14000、 ohsas18000内审员培训(市质量认证中心)、 电工进网操作许可证培训(市供电局)、消防上岗证(市公安消防局)等;培训费按举办单位的标准收取。
1.2各部门(各管理处、各子公司)请教育培训部专业教师上门培训，培训费每专题(3课时左右)800元/专题。
2.0培训费用的报销范围及标准
2.1到职三年以上者，物业上岗证培训、内审员培训、电工进网操作许可证培训报销100%;到职三年以内者，报销50%，个人承担50%。
2.2培训成绩不合格者,费用自理。
2.3公司组织的集中强化培训和救生员、消防上岗证培训费用由本单位全额承担。
3.0培训证书的管理：
3.1为便于上级行政机关检查和公司统一管理，员工在公司任职期间，外派培训所获得的培训证书均由公司教育培训部暂为保管。
3.2员工正常离职, 可带走所获得的培训证书，但必须按其接受培训后在公司内工作的年限补缴培训费。计算比例为：接受培训后工作不满一年离职的，个人补缴公司所承担的培训费的50%;满一年不满两年离职的，个人补缴公司所承担的培训费的30%;满两年不满三年离职的，个人补缴公司所承担的培训费的20%;满三年离职的免缴。
被辞退、除名的员工外派培训所获得的培训
篇2：万科物业培训费用预算
万科物业培训费用预算
任何培训应该是：“今天花钱， 是对明天提高工作效率或增加利润的投资”。制定合理的培训预算及有效的成本控制是培训部门及成员的重要工作。要达到这个目标，培训计划的设计及开发是有效运用培训预算的重要部分。如果是为培训而培训，或者培训目标模糊、不明确，都会造成培训资源的浪费。
一、企业培训的总预算
各企业培训的总预算多少不一，这是正常的，但应该有一个适当的比例。国际大型企业的培训总预算一般占上一年总销售额的1%--3%，最高的达7%，平均1.5%，而我国的许多企业都低于0.5%，甚至不少企业在0.1%以下。如果包括企业内部人员的费用在内,一些企业的总预算是这样安排的：30%内部有关人员的工资、福利及其其他费用、30%企业内部培训、30%派遣员工参加外部培训，10%作为机动。如果不包括企业内部人员的费用在内，一些企业的总预算是这样安排：50%企业内部培训，40%派遣员工参加外部培训，10%作为机动。培训活动的开展需要有充足的培训经费作保障，同时培训投入必须产生应有的效益。
1、培训经费预算额的确定
■比例确定法
设定--基准值，按一定比率决定经费预算额。
培训经费预算额=上年销售收入(净利润)×a%
■人均预算法
培训经费预算额=人均培训经费×公司编制员工人数
■推算法
根据过去一年的培训经费使用情况，推算今年的费用指标
■需求预算法
根据公司培训需求，确定一定时期内必须开展的培训活动，分项计算经费，然后加总求和，得出全年培训预算。
■以上无论哪种预算方式，都应考虑公司现实情况。
2、培训经费的分配
培训经费预算分配于哪些项目及分配额度，根据公司自身的需要和特点确定，预算一般应用于以下几个方面：
■场地费
■食宿费
■培训器材、教材费
■培训相关人员工资及外聘教师讲课费
■交通差旅费等
二、培训成本及费用
培训成本可分为直接成本和间接成本。直接成本包括培训单位人员的薪水、讲师钟点费、培训教材、场地租用费以及参训学员可能需要的交通、食宿等费用;间接成本则包含发展成本、支援成本及一般营运成本。
*发展与开发成本：聘请公司外顾问费用，聘请专业人才设计课程或提供专业性资料，购买专业性培训辅助教材等，这几项成本可能分担好几年。
*支援成本：不是由培训部门人员做的工作，如复印教材、电工协助架设视听设备等其他部门协助培训工作所产生的费用。
*一般营运成本：包括培训场地费用、电话费用、设备折旧费用、文具图书费用等。
三、培训费用的控制
每项培训完成后，应将此次培训实际的花费详细列表，一一检讨，如何在下一次举办同一培训时可以降低成本。同时，应将各部门使用培训的费用列出，提醒各部门有效使用培训资源。万科物业常用培训费用统计表有《培训课酬签收单》、《季度培训费用汇总表》。
篇3：酒店成本费用分析控制培训课件大纲
酒店成本费用分析及控制培训课件大纲
鉴于不少酒店管理人员对酒店成本及费用的概念认识模糊，现将培训课件纲要进行整理交流分享。
酒店成本的范畴:1.人力资源成本
2.低质耗品及洗涤成本
3.餐饮原料成本
4.能源耗费成本
5.经营管理成本
6.投资成本
7.商品成本
8.营业税金
控制的关键成本: a.人工成本（１6％）
b.物质消耗成本及管理费用（4.5％ 5%）
c.能源消耗成本（８％）
a.人工成本（１6％）
酒店业人工成本通常占酒店营业收入的１6％－１8％
控制方法：
１.精简编制 设置一岗多能（撤并部门、职能分解、合理分流）
２.合理使用实习生和钟点工
３.竟聘上岗，满负荷工作制.
４.薪酬架构和绩效考核的设计要具层级性、级差性、灵活性、挑战性、成长性
b.物质消耗成本及管理费用（占营收的4.5％ 5%）
低成本运营是酒店与同业市场竞争的先决条件
gross operating profit: 38%--65%
计算公式：
酒店各生产营业部门营业毛利总和（包括room,f&b and other)-非营业部门总费用（包括s&m,engineering and energy).
各生产营业部门营业毛利=收入-直接成本-营业费用。
f&b food costrate: 38%--42%profit rate: 25%
控制方法：
１.采购 完善采购制度和监督体制
２.验收 库存 领料发放
３.物料用品的使用 制定使用标准、制定考核标准、建立检查制度 建立个人责任制
c.能源消耗成本
酒店能源费用标准：
能源费用占其营业额（总额）的6－９%。
如果能把能源费用列为100%，其中：
电费——占能源费用的43.03%；
水费——占能源费用的6.49%；
瓦斯费——占能源费用的1.19%；
蒸气费——占能源费用的24.68%；
冷冻水费——占能源费用的24.61%。
每位下榻客人平均每天能源消耗标准：
电——22.6kwh
煤气——0.76立方米
水——1.02立方米
蒸气——0.089t
冷冻水——8.99立方米
每位下榻在酒店的客人平均每天能源消耗费为２０－２５元左右。
能源消耗成本的控制方法：
对水、电、气、油等主要能源进行重点控制
１.制定完整的能耗控制管理制度
２.建立科学 细致 严格的能耗使用标准
３.划小能耗控制核算单位
４.宣传 灌输节能观念
５.动态管理能源
６.技术改造节能
成本综合控制的方法:
1.预算控制法预算控制法以预算指标作为经营支出的限额,以分项目、分阶段来实行成本控制
2.主要消耗指标控制法对经营费用有着决定性影响的指标,进行严格控制,适时通报相关数据
3.制度控制法将成本的控制与奖惩制度结合使用
4.标准成本控制法将酒店的各类实际成本与标准成本实施控制比较
5.目标成本控制法