大学后勤服务集团监控部日常监控实施办法
一、监控的内容及范围
根据公司制订的监控细则，由监控部对本公司所属餐厅(中心)的日常伙食供应、饮食卫生和服务工作等进行监控。
二、监控的方式与方法
1、监控的方式：
监控的方式采取外部监督与内部监控相结合。外部监督指除上级卫生防疫部门对餐厅的饮食卫生等进行正常检查外，平时主要由各餐厅所在校区的校领导、师生员工代表、学生生活自律委员会、爱卫会等自发对餐厅的日常饮食卫生、伙食供应和服务质量等工作进行监督。内部监控指由餐厅主任和监控部进行日常督促检查及公司、总公司领导不定期地到各餐厅检查餐厅的饮食卫生、伙食供应、服务质量等情况。
2、监控的方法：
在实施外部监控(督)时，上级卫生防疫部门对餐厅的饮食卫生、环境卫生、灭“四害”工作进行检查，未达到规定标准而被处以罚款的，罚款除由责任餐厅承担外，公司将再对责任餐厅按处罚款的20%进行扣罚，扣罚款将用于奖励经检查卫生达标的餐厅。所在校区领导、师生员工、学生生活自律委员会、爱卫会等对餐厅的饮食卫生、伙食供应和服务质量等不满意而投诉的，公司接到投诉后经核查属实的，将按照监控细则的有关条款对责任人(单位)进行扣罚。
在实施内部监控时，由监控部进行日常巡查及公司、总公司领导定期或不定期地对餐厅的日常管理、伙食供应及服务质量等情况进行检查或抽查，发现问题按照监控细则的有关条款和公司的规章制度对责任人(单位)进行现场处罚或听候处理。
平时的监控检查情况与公司对各餐厅的月度考核相结合，实行奖勤罚懒、奖优罚劣，业绩与经济利益和责任风险金相挂钩。
三、监控的原则
1、日常监控以监控部对各餐厅巡查监控为主，公司领导不定期检查(抽查)为辅;
2、坚持一视同仁、公平公正、不徇私情的原则;
3、坚持日常监控中对不服从检查、无理取闹、谩骂检查人员的从重从严处罚;
4、在日常监控中，认为监控人员未能严格按照监控条例进行处罚的，被处罚人员事后有权向公司提出意见。
四、监控目标
1、管理目标：
通过对各餐厅的日常管理工作实施监控，使餐厅的人、财、物管理工作规范化、标准化、制度化，以达到社会效益和经济效益的同步提高，从而在公司形成“工作在后勤是我最大的愿望，奉献在后勤是我最大的快乐，师生的满意是我最大的目标”的良好氛围。
2、处罚目标：
通过对各餐厅日常管理工作中存在的问题和不良行为实施监控处罚，以达到激励先进、鞭策后进、规范管理、树立良好的形象。同时，为把公司对各餐厅的日常监控工作落到实处，督促监控人员认真仔细履行职责，真正起到规范餐厅日常管理，促进各项工作全面健康发展的作用，特要求监控部每月必须完成1000元的处罚指标。
五、此实施办法由公司经理会议讨论通过后实施。
篇2：安管部监控员岗位工作职责
安管部监控员岗位工作职责
1.通过摄像镜头监察各区域内动态，加强安全管理的技防力量。
2.观注各摄像镜头反映的动态，与安管各岗位保持互动、联系。
3.发现可疑情况及时知会相关部门到现场处理，并全程跟踪处理结果。
4.加强对进出人员的管理，监控设施设备的管理。
5.重大事情的录像资料的整理保管；一般资料的储存保管。
6.完成上级交待的其他任务。
安管部监控员工作细则：
1.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟练掌握小区内消防设备的分布情况
2.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
3.消防/监控中心是物业的重要保密部位，管理员要严守纪律，禁止无关人员进入，禁止非监控人员操作设备，不得向外泄露任何机密情况。
4.实行24小时值班制，管理员上岗后不得从事与工作无关之事。值班人员不得擅离职守，离岗必须经安管主管同意并有人顶班后方可离开。
5.严格按预定的操作程序工作，严禁违章操作。认真作好每天当班记录，交接班必须交接清楚并签名。
6.监控中心值班员要忠于职守，工作严谨认真，密切注意所控制之范围情况，有异常情况应立即通知相关工作人员处理重大事件须上报总经理，根据总经理指示进行处理，并详细记录情况之时间、地点及经过以备查。
7.当班时间内保持好与外围管理员的通讯联系畅通，掌握好整个物业内的动态情况。
8.熟悉消防/监控中心的设备性能和操作方法，做好定时维护保养配合工作，并协助维修人员做好设施设备的维修工作。
9.机房内严禁吸烟和饮食，严禁堆放无关货物，保持室内清洁卫生。配置必要的灭火设备，严防火灾设备，严防火灾发生。
10.若有人员因工作需要进入消防/监控中心必须登记进入人员姓名、单位、进出时间和工作内容。
11. 严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次处罚一次，每次扣罚30元。
篇3：监控设备检查保养规程
监控设备检查保养规程
1．0目的
维护人员正确保养监控系统；
2．0适用范围
适用于z客户服务中心
3．0管理职责
3.1工作负责人:工程主管；
3.2相关专业维修人员协助维护检查工作的实施；
4．0定义
无
5．0规程
5.1摄像部份:摄像机各部份连结紧固可靠，监控对象图象清淅；
5.2室外摄像机防护罩的防水、防尘、防振等性能良好；
5.3传输部份:传输馈线连接可靠，信号衰减度小，监控图象无干扰；
5.4控制部份:集中控制器各控制功能完好.电动云台各连线可靠，水平.垂直旋转控制准确.在最大范围内摄取的对象能成像清淅；
5.5图象处理与显示部份:视频切换手动自动切换灵活准确.监视器重现图象清淅(黑白600
线，彩色300线).录像机各切换功能完好，录像时间、效果与实际标称值相符、图像重放清
淅；
6．0附则
按照程序定期实施保养检修计划；
7．0支持性文件