x项目物业客服部门安全制度 -凯发线上手机app免费下载

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x项目物业客服部门安全制度

  x项目物业客服部门安全制度

  1 客服部所有员工对所在岗位的工作环境,设施、设备的安全均负有责任。

  2 客服部所有员工均需有良好的安全意识。

  3 员工离岗时,应切断电器的电源;下班时,仔细检查各种电器是否均已正常关闭。

  4 客服部员工需了解所有设施、设备的操作原理,不得违章操作,避免产生安全隐患。

  5 客服部员工需了解所在区域的设施、设备的运转情况,不使用时,应及时切断电源。

  6 在工作过程中,如发现任何可疑之处或治安问题,应立即上报或通知保安部。

  7 了解灭火设备的位置及使用方法,如发现火灾隐患,及时扑灭初起小量明火。

  8 了解紧急事件的处理程序,如出现问题,按照程序操作。

  9 每位客服部员工均应严格遵守公司的安全规定。

采编:www.pmceo.com

篇2:xc小区消防安全管理制度

  xc小区消防安全管理制度

  一、消防管理组织结构及责任

  一、管理结构

  根据中华人民共和国消防法的规定,结合小区的实际情况,成立消防安全小组,公司经理担任组长,小区项目经理为防火负责人,维修技术人员负责消防设施维护管理,以小区保安员为主体建立义务消防队。

  二、管理责任

  1、建立安全消防机构,贯彻执行消防法则;

  2、制定各项消防工作规章制度;

  3、组织布置、检查、总结消防工作,并定期向当地公安消防监督机关报告消防工作情况;

  4、防火安全检查,整改消防隐患;

  5、对员工进行消防宣传教育;

  6、组织、领导义务消防队开展消防工作;

  7、组织对消防器材的管理;

  8、组织制定紧急状态下的安全疏散;

  9、调查火警事故,协助公安消防监督机关调查火灾原因。

  二、消防安全教育、培训制度

  一、在消防安全小组的组织下作好消防安全教育、培训工作。

  二、以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工及小区居民的消防安全意识。

  三、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

  四、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

  五、对新员工进行岗前消防培训,换岗员工必须进行再教育培训。

  六、消控中心等特殊岗位要进行专业培训。

  三、防火巡查、检查制度

  一、小区防火负责人会同维修技术人员每日对小区进行防火巡查。每月末及节日前,对小区进行一次防火检查。

  二、巡查、检查内容:

  1、检查项目为各楼层所配备的消防器材,消防栓设施是否齐全,有效。

  2、检查配电房、风机房、顶层电梯机房等设施、设备是否符合消防安全规定,门锁是否完好。

  3、检查各层走廊、电梯厅、消防通道是否通畅,防火烟感器、指示灯是否正常。

  三、检查中发现小区火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录并要立即查明原因及时处理。

  四、消防控制中心管理制度

  一、值班人员应熟悉中控室各种设备的基本原理、功能,熟练掌握操作技能,负责设备的监视和运行,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

  二、中控室实行24小时值班制度,值班人员要做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。严格遵守交接班制度,按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。

  三、值班人员无权出借机房内任何机器设备和通讯设备,机房所配机器设备要爱护使用,非值班人员不得随意操作机器设备。发现设备故障时,应及时报告。

  四、值班人员熟悉园区的建筑结构,布局和重点部位的位置,检查报警要迅速准确,发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告小区防火负责人。

  五、安全疏散设施管理制度

  一、小区应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

  二、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

  三、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

  四、严禁将安全出口上锁。

  五、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

  六、消防设施、器材维护管理制度

  一、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由小区维修技术人员负责,每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

  二、消防设施和消防设备定期测试:

  1、烟、温感报警系统的测试由维修技术人员负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

  2、消防水泵、喷淋水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。

  3、正压送风、防排烟系统每半年检测一次。

  4、室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。

  5、其它消防设备的测试,根据不同情况决定测试时间。

  三、消防器材管理:

  1、每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

  2、定期巡查消防器材,查看消防栓、箱体、玻璃、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器、消防手电筒,出口指示灯,事故照明灯及其配件,保证处于完好状态。

  3、对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充。

  七、火灾隐患整改制度

  一、对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

  二、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,同时要做好隐患整改情况记录。

  三、在火灾隐患未消除前,应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出凯发线上手机app免费下载的解决方案,及时向公司报告。

  四、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正。

  八、义务消防队组织管理制度

  一、义务消防员应在小区防火负责人领导下开展业务学习和灭火技能训练。

  二、要结合对消防设施、设备、器材维护检查,有计划地对每个义务消防员进行轮训,使每个人都具有实际操作技能。

  三、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。

  四、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。

篇3:xc公司安全目标管理制度

  xc公司安全目标管理制度

  1.目标

  制定规范公司的安全管理目标,防止和控制各种安全生产责任事故。

  2.适用范围

  适用于本公司的安全目标管理工作。

  3.管理职责

  相关岗位:公司全体员工,包括董事长、总经理、副总经理、工会主席,各部门、各分公司、管理工程各级管理人员,各级操作层员工。

  必要时各相关方员工

  4.具体规定

  4.1公司安全生产的总体目标是防止发生各类人身伤亡事故和对公司正常经营管理造成重大影响、对资产造成重大损失的各种安全生产责任事故。

  不发生人身死亡和重伤事故。

  不发生职业健康危害事故。

  不发生有人员运行管理责任的重大设备事故。

  不发生火灾事故。

  不发生环境污染与破坏事故。

  不发生公共卫生安全事故。

  不发生职业健康危害事故。

  不发生食品卫生安全(食物中毒)事故。

  不发生同等责任以上的较大以上交通事故。

  不发生公共秩序恶性治安案件。

  4.2在发生事故时能够采取正确有效的措施,控制事故发展,避免伤亡和损失扩大。

  4.3事故发生后,积极善后,进行危机公关,把不利影响降至最低。

  4.4公司总经理负责制定公司年度安全生产、职业健康安全目标。由总经理主持、公司领导及安委会成员参加的工作会议批准公司年度安全生产、职业健康与环境安全目标。

  4.4公司的职能部门、分公司、管理工程安全生产目标按分级管理的原则,公司内上级单位(负责人)负责确定下级单位的安全生产目标,并考核其完成情况。各下级(负责人)应对上级确定的目标逐级进行分解,并根据本单位的实际情况确定各自的安全生产目标,但不能低于上级规定的要求。

  4.5公司的职能部门、分公司、管理工程(负责人)按总经理的具体要求负责组织年度安全生产、职业健康安全目标展开分解与对策实施细则的制定与落实。

  4.6每年由**部组织公司逐级签订年度保证实现安全生产目标的责任书,责任书的内容依据当年的安全工作重点制订。

  4.7公司实行年度安全目标绩效考核,每年由**部对年度考核指标实施动态调整,并评估安全目标绩效考核办法。

  4.8受公司委托为公司提供商品和服务的各相关方单位,在签定的合同、协议中应明确安全管理和安全监督的内容、范围、方式以及双方承担的责任,或签署《安全协议》,并据此行使安全管理职责。

  5.附则

  5.1本制度与国家的有关法律、法规及上级有关规定不一致时,按国家法律、法规或上级规定执行。

  5.2本制度由公司安全管理委员会负责解释与修改。

  5.3本制度自发布之日起施行。

篇4:xc公司安全生产责任制管理制度

  xc公司安全生产责任制管理制度

  1.目的

  为建立、健全公司安全生产责任制,明确公司各部门、各级人员有关安全的职责,保障公司安全管理工作的有效实施,根据《安全生产法》等,并结合公司的实际情况,特制订本管理制度。

  2.范围

  本管理规定适用于公司安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订和考核等管理过程。

  3.管理职责

  安全生产责任制是根据我国的安全生产方针“安全第一,预防为主,综合治理”和安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。

  4.具体规定

  4.1公司总经理负责组织建立、健全安全生产责任制;公司安委会负责监督有关安全生产责任制的管理工作,职责如下:

  4.1.1负责审核并确定《安全生产责任制》的征求意见稿;

  4.1.2负责对各部门、各人员有关安全生产责任制实施和执行情况进行考核。

  4.2公司**部负责组织实施整个管理过程的具体工作,职责如下:

  4.2.1负责《安全生产责任制》的制定;

  4.2.2负责在总经理的组织下同公司各个部门和各层级职工代表沟通安全生产责任制的征求意见稿;

  4.2.3负责组织各部门人员进行安全生产责任制教育培训工作;

  4.2.4负责安全生产责任制管理过程的记录和汇总。

  4.3公司各部门经理负责组织本部门人员积极参加安全生产责任的制定、沟通、培训、评审、修订和考核等管理过程。

  4.4**部负责根据国家、**市有关安全的法律、法规、规章以及公司各部门职能情况,制定《安全生产责任制(征求意见稿)》。

  4.5 安全生产责任制应以“横向到边,纵向到底”为制定原则。要求覆盖公司各职能部门、各层级、各岗位人员。

  4.6 《安全生产责任制(征求意见稿)》制定完毕后,应发送至公司各职能部门征求意见,并且在公司大厅、餐厅等公众聚集的位置张贴公布。公示期应在五天至十天。

  4.7公司总经理组织各部门负责人、各员工代表对安全生产责任制的有效性和可操作性进行沟通。对有争议的条款进行分析和决策。

  4.8公司总经理应组织安委会专题会议,对安全生产责任制的制定和沟通过程进行报告。会议应选定员工代表参加。

  4.9各安委会成员、各员工代表对《安全生产责任制(征求意见稿)》进行审核,举手表决通过该征求意见稿。

  4.10《安全生产责任制》应以公司红头文件的形式发布。

  4.11 **部负责针对各部门、各层级、各岗位人员开展安全生产责任制的教育培训工作。教育培训要求各部门、各人员明确各自的职责和权限。

  4.12安委会每年度评审一次安全生产责任制,审核其是否符合国家、**市的各项法律法规,是否符合安全发展的需要,是否符合本公司的实际情况等。

  4.13安委会应每年度修订一次安全生产责任制,修订时间定为第四季度。

  4.14 公司**部负责针对各部门、各人员的安全生产责任制实施和执行情况进行记录。

  4.15公司安委会每年对安全生产责任制的实施和执行情况进行考核,做出考核结论并提出持续改进措施。

  4.16安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订和考核等管理过程应做好记录,永久存档。

  5.附则

  5.1本制度与国家的有关法律、法规及上级有关规定不一致时,按国家法律、法规或上级规定执行。

  5.2本制度由公司安全管理委员会负责解释与修改。

  5.3本制度自发布之日起施行。

篇5:xc公司安全生产管理制度

  xc公司安全生产管理制度

  1.目的

  为不断完善公司的安全管理体系,规范编制、发布、使用、评审和修订安全生产规章制度和安全操作规程(以下简称制度和规程)等工作过程,确定时机和频次,使公司各项制度与实际工作内容更好地匹配,特制定本制度。

  2. 适用范围

  本制度适用于公司各项安全生产规章制度和安全操作规程的管理。

  3.管理职责

  3.1 安全生产规章制度由**部负责编制,有关部门会签,主管经理批准,**负责发布。

  3.2安全操作规程编制时应以危害分析为依据,具有针对性、可靠性和实用性。由具体工作部门负责编制,主管部门领导审核、会签,总经理批准。

  4.具体规定:

  4.1 安全生产规章制度和安全操作规程发布后实行,并在封面注明版次,以最新版次为准。

  4.2制度和规程的发放与接收

  制度和规程的发放,由制度和规程制发部门作为“受控文件”管理,填入文件发放记录,按发放范围分发。制度和规程接收部门将接收的制度填入接受文件记录中,根据需要再将制度或规程发放到使用人手里并在本部门制度和规程发放登记表中做好记录。相关的制度和规程要求要摆放在生产岗位上,并保持最新的有效版本。

  4.3制度和规程的使用管理

  4.3.1所有区域所使用的各级管理制度必须是最新有效版本。

  4.3.2作为受控文件的制度和规程不得随意复印。需要时由制度所需部门向制度制发部门索取,制度制发部门负责复印并按规定发放。

  4.3.3制度或规程破损严重影响使用时,其持有者到管理部门办理更换手续,交回原有的制度或规程,并给予新的分发编号。其发放部门和接收部门应分别在制度或规程接收、发放记录中做好记录。

  4.3.4若制度或规程丢失,持有者应向制度或规程制发部门申诉丢失理由,经批准后,办理补发手续,并给予新的分发编号。

  4.4制度和规程的评审和修订

  4.4.1 安全生产制度和规程的制发部门每年组织对制度和规程的适宜性和有效性进行评审,并保存评审记录。

  4.4.2当有下列情况发生时,应及时制定或修订完善安全生产规章制度:

  (1)国家安全生产法律、法规、规程、标准等修订、废止或新颁布时;

  (2)公司体制、生产规模发生重大变更时;

  (3)公司管理机构、职责划分发生变化时;

  (4)存在其它不能满足安全管理要求的因素时。

  4.4.3当有下列情况发生时,应及时制定或修订完善安全操作规程:

  (1)国家安全生产法律、法规、规程、标准等修订、废止或新颁布时;

  (2)风险评价或事故分析,发现新的重大风险时;

  (3)存在其他不能满足安全生产要求的因素时。

  4.4.4如果没有7.2 、7.3提及的情况发生时,制度和规程的制发部门要根据运行情况,对安全生产规章制度和安全操作规程每3年进行一次修订完善。

  4.5修订的程序

  安全生产规章制度和安全操作规程的修订由其制发部门组织修订,并填写“制度或规程修订申请单”,主管经理审批后修订。因机构变化和人员调整原审批人不适合审批时,可以由相应职务的人员进行审批,但应获得必要的审批背景材料。

  4.6修订方法

  4.6.1 原处修改

  文字量较少时,可以在原处进行修改,盖“此处修改”章,在修订页中做好记录,并改变其修订状态。

  4.6.2 换页修订

  当同一问题进行重复修改或文页中修改内容较多时,可进行换页修订,在修订页中做好记录,并改变其相应的修订状态。

  4.6.3 换版

  当制度或规程出现大范围修改时,可进行换版,换版后文件的修订状态、修订记录应清零处理。

  5.附则

  5.1本制度与国家的有关法律、法规及上级有关规定不一致时,按国家法律、法规或上级规定执行。

  5.2本制度由公司安全管理委员会负责解释与修改。

  5.3本制度自发布之日起施行。

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