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　　电器公司职责和权限程序

　　1目的

　　对组织内的职能及其相互关系予以规定和沟通，以促进有效的质量管理。

　　2范围

　　适用于组织内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。

　　3职责和权限

　　3.1总经理

　　a.)全面领导本企业的日常工作，向本企业传达满足顾客和法律、法规要求的重要性;

　　b.)制定质量方针和质量目标;

　　c.)主持管理评审;

　　d.)确保质量管理体系运行所必要的资源配备;

　　3.2管理者代表

　　a.)确保质量管理体系的过程得到建立和保持;

　　b.)领导组织的内部审核，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求;

　　c.)确保在整个组织内促进顾客要求意识的形成;

　　d.)与质量管理体系有关事宜的外部联络。

　　3.3技质部经理

　　a.) 负责产品图纸、生产工艺文件、检验卡片的编制、保管、发放和更改;

　　b.) 负责贯彻执行国家技术政策、法令、法规等有关条例和标准，负责技术管理，解决生产过程中发生的技术质量问题，确保生产正常运行;

　　c.)负责生产过程中的工艺策划，编制工艺文件;

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　　a.) 负责纠正措施和预防措施的制定和实施。

　　b.) 对生产中从原材料入库到成品出公司全过程的质量评审负责;

　　c.) 负责对所有的质量管理体系记录进行统计、归档工作;

　　d.) 对各种检测仪器的校准、标识、发放等管理工作;

　　e.) 负责数据分析和统计技术应用;

　　f.) 负责对不合格品评审、处置等工作。

　　g.) 负责对过程进行监视和测量。

　　3.4综合部经理

　　a.) 负责市场策划、合同评审、货款清收和建立客户档案;

　　b.) 负责对仓库的管理监督，严格按仓库管理制度执行，按时、准确提交各种报表;负责接待顾客来访，传递本企业与顾客之间的各种信息，收集顾客意 见反馈，处理顾客投诉。

　　c.) 负责每年对供方的供货业绩进行评定，签订质保合同，建立供货业绩档案;

　　d.) 合理编制安排采购计划，及时组织采购，保证生产活动均衡有序;

　　e.) 组织好外购零配件和材料的采购供应工作，对所有进厂的外购物资的质量符合性负责，负责对重要外购物资供应单位的质量保证能力进行审核，评价并负责编制合格供方名单

　　f.)向管理者代表报告资源状况及配备工作;

　　g.)协助有关部门在质量体系运行中需要协调的事宜;

　　h.)对本质量体系中的4.1、6.1要素实施承担责任;

　　i.)负责本企业的后勤工作。

　　j.)负责本部门质量体系文件的制订、修改、和内部质量审核;

　　3.5生产部经理

　　a.)编制生产计划并组织实施，确保生产计划如期完成;

　　b.)合理组织生产和工艺纪律的执行，并保证各工序均处于受控状态;

　　c.)协助管理者代表建立和健全企业的质量体系，并对本体系中的6.2、7.5承担责任;

　　d)负责对生产设备进行维修和保养。

　　e.)及时组织不合格品的质量分析会，对潜在和实际的不合格品按《不合格品控制程序》的原则处理;

　　3.6车间主任

　　; a)按生产计划的要求，确保按时完成产品生产任务;

　　b)组织好生产过程和各项原始记录及统计工作，保护各种原始记录的完整性、准确性和可追溯性，并作好编目;

　　c)对本质量体系中的6.2、7.4承担主要责任。

　　3.7检验员

　　a.)严格执行进货检验、首件检验、巡回检验、出厂检验的要求，不得漏检;

　　b.)严格按产品的检验要求(检验卡片)进行检验;

　　c.)做好检验和试验状态的标识、隔离工作;

　　d.)做好各种检验原始记录。

　　3.8保管员

　　a.)建立材料台帐，确保帐、物、卡一致;

　　b.)作好物资的堆放，标识工作，并作出物资"先进先出";

　　c.)按规定要求办理出、入库手续。

　　3.9操作工人

　　a.)服从安排，听从指挥;

　　b.)对生产现场作好定置管理工作，完成生产任务和质量任务;

　　c.)遵照执行各级人员的权限见《管理制度汇编》，工艺文件和操作规程，严格遵守工艺纪律。

　　4内部沟通

　　4.1组织应确保在不同层次和职能之间，就质量管理体系的过程，各职能部门每月进行一次目标检查，定期评审，包括质量要求、质量目标及完成情况，以及实施的有效性，进行沟通，达到相互了解、相互信任，实现全员参与的效果。

　　4.2质量管理体系有关的各种信息沟通，可采用各种会议、内部文件及各种媒体等，进行内部交流，并按照《管理制度汇编》中的奖惩条例。

　　5相关文件

　　5.1 fk02-01《管理制度汇编》