物业公司项目管理处职责范例
履行公司签订的物业管理委托服务合同，具体职责如下：
一、按公司制定的物业管理目标的运作方法、标准要求，对公司授权的物业(房屋、治安、车辆、道路、消防、卫生、绿化、文化活动等)具体实施一体化综合管理，并接受政府物业主管部门的管理和监督。
二、完成公司下达的年度管理目标和经济指标考核。
三、积极参与创建安全文明小区，市、省及国家示范优秀先进管理住宅小区的考评达标工作。
四、在项目区域组织下具体负责物业的接管验收工作，指出工程遗留问题和需整改的事项。
五、负责客户房屋装修的申请审批、监督、检查工作。
六、在定编、定岗的前提下，合理调配人员，协调各岗位的分工和合作，责任落实到人，确保各项服务处于良好的运作状态。
七、实行严格、系统、人性、协调管理，进行定期回访，广泛征求客户意见，不断提高服务质量。
八、按日常管理工作的服务内容与标准进行自检，接受业主委员会的监督。
九、建立健全辖区的各类资料，做好归档管理工作。
十、根据维修保养规定制度制定工作计划，安排落实对房屋、公共配套设施进行维修养护。
十一、经常组织开展丰富多彩的健康有益文化活动，搞好精神文明建设。
十二、按规定标准向业主或使用人收取综合管理费等各类费款，必要时可委托银行办理托收业务，为交费人提供方便。
十三、按公司编制管理培训计划，进行业务培训工作，不断提高员工的综合能力和管理水平。
十四、根据各阶段工作管理运作情况，及时调整、落实、提高管理服务质量，保证实现管理目标。
十五、完成公司安排或委托的其他服务工作。
篇2：管理处收款员岗位职责
管理处收款员岗位职责
一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。
二.严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。
三.每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。
四.按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。
五.熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。
六.及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。
七.负责管理处仓库月末盘点。
八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。
九.负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。
十.与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。
十一.根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。
十二.向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。
篇3：物业公司管理处收款员岗位职责
物业公司管理处收款员岗位职责
一、负责管理处各项款费的收取工作；在业务上接受财务部门的指导和监督，保证做到日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠款费应及时催收，使费用收缴率达到规定标准以上。
二、熟悉管辖区内的单元户数、面积，以及管理费、水电费等收费标准的计算方法，收缴各种管理费并开具发票及收据，做好收费的统计、核算、流入工作，做到及时，准确无误，不重不漏。
三、严格执行收费制度，对缴费情况随时进行统计，定期向主任汇报；对拖欠款费的业主，及时以电话联系、上门催收等方式使拖欠款尽早收回。
四、熟练计算机运用和操作，做好现金日记帐和台帐。
五、负责管理处固定资产和物资的登记工作。
六、负责做好考勤工作，核实各班组上交考勤和加班记录，并上报项目区域。
七、完成上级分派的其他工作任务。