小区开荒清洁的管理标准及操作规程 -凯发线上手机app免费下载

4182

小区开荒清洁的管理标准及操作规程

  小区开荒清洁的管理标准及操作规程

  一、目的

  规范开荒清洁管理作业程序,确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量。

  二、适用范围

  适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收。

  三、开荒清洁的概述

  1、开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢,建筑部门一般只做一些简单的垃圾清理工作,不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理。这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁;它是一种“突击式、会战式”的清洁,又是物业保洁之首,可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础。

  2、开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等;这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强;因此,保洁人员必须经过专业技术培训,使用专业的设备、工具、清洁剂(药剂),按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范,对物业内、外进行专业的开荒清洁,才能保证质量,提高效率。

  四、开荒管理要求:

  1、所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业,认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求。

  2、要做好开荒工作,必须制订出一套合理的管理方案,并设置一个临时指挥机构(一般情况下应设置三级管理制度)和拟定管理作业流程。三级管理架构图和开荒管理流程图如下:

  ★ 三级管理架构图:

  ★ 开荒管理流程图:

  3、岗位职责:

  ①现场指挥(部门经理):

  ●负责与房地产开发商、项目部对接,确定开荒时间、区域、面积;制定管理方案,组织实施和质量监控;

  ●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等事项;

  ●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作;

  ●根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作;

  ●负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜(如大型垃圾车、酒水车等);

  ②领班人员:

  ●根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时;

  ●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项;

  ●明确现场作业任务,协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料;

  ●掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决;

  ●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。

  ●负责执行上级交给的其它临时工作任务。

  ③技术人员(领班兼任或专职):

  ●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程,各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施;

  ●对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配,并监督指导使用。各类清洁剂(药剂)要进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用;

  ●在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决;对重大责任事故应及时向上级报告,并提出凯发线上手机app免费下载的解决方案和措施;

  ●对作业任务的组织实施提供各种技术保障(水工、电工、木工),确保作业安全、技术安全、人员安全。

  ④保管人员(领班兼任或专职):

  ●在作业任务下达后,根据现场指挥填写的《物品领用清单》,将所需物品准备齐全,为作业人员顺利完成作业提供物资保障。

  ●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作;

  ●收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系,作好第二天的工具、物品安排;

  ●作业完成后,应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在《物品领用清单》中填写退回数量,办理入库手续。

  ⑤作业组人员(环境管理员):

  ●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理;

  ●负责物业的高空外墙清洗;

  ●负责物业的室内外设施、饰物的清洁;

  ●负责执行上级的其它工作任务。

  五、开荒管理方案制定

  1、明确开荒清洁的工作区域;

  ①物业内、外建筑垃圾的清理;

  ②物业内、外的清洁;

  ③公用部分(外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等)的清洁。

  2、开荒清洁的费用预算:

  ①人员成本

  ②物资成本

  ③计划工时

  3、开荒清洁的工作方式;

  ①管理公司自己做;

  ●这种方式适用于规模不大、开荒时间较充裕的物业,其优点是能锻炼清洁人员的耐劳毅力,增强清洁人员的专业本领,为今后的清洁保养奠定基础。

  ②聘请专业公司承做;

  ●清洁开荒工作量大,时间要求紧,需要投入大量的人力资源,特别是有些项目的清洁风险 程度高,如高空外墙清洁。

  ●专业性强的项目,如不同质地表面污迹的清洁要用不同性质的清洁剂(药剂)。

  ●清洁工具要求较高的项目,如大堂、中厅天花板的清洁需要用升降机等。

  ③管理公司自己做与聘请专业公司相结合。

  ●物业服务公司立足于自己做开荒,但对一些专业性很强或风险程度高的项目,则委托专业的清洁公司去做,而其他室内的清洁,如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作由自己做。

  ●如果要赶进度,也可以将一部份一般性的清洁工作交给专业清洁公司做。

  4、开荒清洁的准备工作;

  ①现场查看;

  ●查看现场建筑、装饰所使用的材料性质,便于制定开荒清洁方案;注:在检查过程中发现有材料、装饰受到损坏,应拍照存档并及时报告上级和施工方,以便分清责任或提醒施工方及时更换;

  ●查看现场施工工程进度,准确判断开荒清洁介入最佳日期;

  ●摸清开荒清洁用水和用电的位置,了解建筑垃圾的清运处理方式。

  ②物料准备:

  ●根据现场实际情况拟定机械设备的种类及数量;

  ●根据现场实际情况拟定易耗物品的种类及数量;

  ●物资准备的品种、数量、质量,以适用、够用为原则;物资准备充分,可以减轻劳动强度,提高工作效率。

  ③人员筹备及动员。

  ●根据现场的工作量和清洁设备情况拟定所需人员的数量(包清洁设备操作技术人员),如需外援需提前做好后勤保障;

  ●做好开荒人员的岗前培训(安全要求、注意事项、操作规程等)及动员工作。

  5、开荒清洁的组织与实施:

  ①开荒清洁的基本程序原则为:先室内后室外;先高位后低位;先清垃圾再铲除污渍然后擦拭抹尘;先粗后细的顺序进行;

  ②人员安排应分成若干个职能小组,分别负责不同工种、不同区域的开荒工作,并实行定人、定岗、定时、定量制;

  ③制定相应措施:让员工明确工作任务和操作规程的措施;清除各种难处理污迹的措施;与用户客人、施工人员交叉作业的措施;开荒后防止再污染的措施。

  6、开荒清洁检查标准:

  ①室外;

  ②室内:●公共区域;●装修房;●毛坯房。

  六、开荒清洁安全注意事项:

  1、提前做好准备,工作时,女同事不得穿高跟鞋、裙子,任何人不得穿拖鞋或赤脚。

  2、所有人员必须准时到达指定地点,按规定签名领取工具。

  3、一切行动听指挥,服从领班的工作指派,统一进入开荒区域,不得独自进入非指定区域,如需离开,至少由1名同事或1名领班同行。

  4、高空作业一定要征得主管级以上人员同意,不得野蛮操作。

  5、在开荒过程中,注意脚下有无杂物,小心绊倒,特别是脚下的钉子。

  6、在开荒过程中,不得带外人进入开荒区域,不得和其他人员进行任何交谈。

  7、在开荒过程中,如遇到任何工作疑难或意外,第一时间向直属上司汇报,不得私自处理。

  8、所有操作需领班(技术员)讲解示范后方可进行。

  9、任何机器操作要在熟悉情况下进行,并由领班(技术员)现场指挥。

  10、使用清洁剂一定要注意说明,听从领班(技术员)安排。

  11、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志。

  12、清洁前,需做好自身安全防护措施,确保无任何危险的时候方能进行。

  13、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具。

  14、使用电源插头时,湿手不要操作,不能乱插电源线。

  15、不要随意打开或关闭电源开关。

  16、不要随意移动消防设施,接触电线头及其它未安装好的设施。

  17、清洁易碎东西时,应谨慎操作(轻拿轻放),如发现有损坏,应立即报告上级。

  18、严禁抽烟及使用明火。

  19、出入开荒现场时,选择安全路线行走,如不要在垃圾堆里踩过。

  20、正确使用刀片,不要放在袋里,用完之后应交回。

  21、照明不充足的地方应询问上司,不可自作主张。

  22、清洁剂,用后将盖拧紧,不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落。

  22、在清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂,强酸或强碱会导致这些物质变色、变形;

  24、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物,以免划伤表面;

  25、不管是实木地板还是复合地板,清洁时不可沾湿水太多,否则容易造成木地板变形;

  26、用电注意事项a.严禁私拉乱接。b.发现裸露电线不能用手去摸,找专业人事解决。c.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象。d.严禁人不在还开着电器设备。e.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。

  27、用水注意事项 a.节约用水,严禁长流水。b.不能到处冲水、洒水(因地毯、木地板是不能粘水的)。c.在清洁卫生间时不能将遗留的水泥、石灰等冲入下水道中,以免堵塞。d.发现漏水、渗水现象应及时上报。

  28、所有清洁物品应分类放置,不可混在一起。

  29、当日工作完成后,将工具清洁干净交到指定地点并签名。

  七、开荒清洁的物资清单及用途

  1、擦地机:主要用于硬性地面清洗或地面抛光,是物业保洁不可缺少的清洁设备之一,有单盘式和多盘式两种。

  2、高速抛光机:专用于地面抛光,其构造原理与擦地机相同;它通过高速旋转,使抛光垫与地面进行摩擦,达到抛光效果,适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光或晶面处理。

  3、吸尘机:是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备,是清洁工作中常用的设备之一。

  4、吸水机:专用于清除积水,有单用吸水机和吸尘吸水机两种。

  5、吹干机(吹风机):主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干。

  6、高压水枪:主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等;它利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面(分电源动力和柴油动力两种)。

  7、汽油水泵、汽油桶:主要用于开荒现场(供水系统没有完善时)清洁用水供给,前提条件必须保证附近有水源。

  8、垃圾自卸车:装运垃圾的一种设备。

  9、洒水车:主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备。

  10、清扫保洁车(扫路机):主要用于道路清扫的一种设备,可节约人力提高工作效率(分电源动力和柴油动力两种)。

  11、三轮车、气泵:用于装运工具物品和轮胎加气等。

  12、手推垃圾车:用于人力中转装运垃圾。

  13、全能清洁剂:主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等。

  14、玻璃清洁剂:主要用于清除玻璃上的油渍与污渍。

  15、不锈钢光亮剂、省铜水:主要用于清除不锈钢(纯铜)上的污渍和锈斑。

  16、洁瓷净:主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍(酸性)。

  17、天那水:主要用于溶解物体表面的油漆类污渍便于清除,易燃品慎用。

  18、洗洁精、洗衣粉:主要用于清洁物体表面的油脂污渍和清洗抹布等(碱性)。

  19、扫把:室内使用胶扫把、猪毛扫,室外使用胶扫把、竹(棕)扫把,扫地应从里到外顺序(猪毛扫不能沾水)。

  20、胶垃圾铲、铁锹:用于收集地面垃圾。

  21、钢丝球、钢丝刷:清除擦拭硬质物体表面顽固污渍。

  22、百洁布:清洁卫生间三缸表面、或擦拭其它物体表面顽固污渍等。

  23、单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀:铲除硬质物体表面较大水泥块、油漆等。

  24、油漆毛扫:扫除窗框内(或其它细槽内)的垃圾细沙等。

  25、铝梯、升降机、伸缩杆:用于高位清洁;

  26、抹布、镜布:主要用于抹尘、擦拭镜面水珠。

  27、安全带、安全帽:用于高空作业时安全防护。

  28、口罩、胶手套、纱手套、草帽、雨衣雨鞋:主要用于员工安全防护。

  29、创可贴、活洛油、云南白药、龙虎神丹:应急药品主要用于意外受伤或身体不适。

  30、地拖:擦拭(拖)地时用。

  31、地拖桶:主要拖地时使用,也可以盛装垃圾或清洁用水。

  32、马桶刷、火钳(长柄钳):清洁马桶、尿斗时用。

  33、玻璃水刮、涂水器:用于清洗玻璃窗或平滑型幕墙、台面等。

  34、胶软水管:用于清洁取水,冲洗路面。

  35、水瓢:用于盛装水、清洁剂等。

  36、水刮:用于洗地时刮除地面积水。

  37、消防水带、消防水枪、消防板手:用于冲洗外围道路。

  38、老虎钳、一字(十字)螺丝刀、活动板手、电笔:维修类工具现场必备品。

  39、对讲机:现场通讯保障。

  40、电筒:临时性照明保障。

  41、尘膜(尘推)、尘膜架、除尘静电剂:对各种高档地面如大理石等地面的牵尘。

  八、开荒清洁的技巧

  1、房间木地板清洁:先把地面垃圾扫干净,然后用清洁液对局部污迹处理(包括地角线),再用全能清洁剂进行全面擦拭,最后用清水擦了等干后显本色即可。注:不管对房间任何部位清洁都不能对木地板上留积水,擦地毛巾必须是最干状态;

  2、房间玻璃清洁:清洁员工先把安全绳系好,然后把留在玻璃(窗框)上的保护膜全部撕掉,然后用洗洁精水对玻璃涂擦后再用玻璃刮把污水刮干净,有胶的地方用刀片局部处理;

  3、房间阳台的清洁:先用铲刀把地面残留的水泥铲掉,然后用1份水对0.5份洁瓷净的比列进行清洗,再用清水洗净即可,局部地方用钢丝球处理。

  4、房间窗框清洁:先用百洁布沾上洗洁精水对框窗上的白色涂料进行撤底擦拭,对涂料多的地方采用天那水擦拭显本色,然后再用毛巾清洁干净。注:禁用刀片;使用天那水时应先局部做试验,确认不损伤物体表面油漆才可用。

  5、厨房卫生清洁:先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对面板和各设施擦拭显本色为止,再用清水洗净。注:慎用酸性清洁剂以免损伤厨具。

  6、洗手间卫生清洁:先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对马桶和洗手盆以及各设施擦拭显本色为止,再用清水洗净:地面用洁瓷净对水清洁。注:千万不能用钢丝球和钢刷等对马桶刷洗,防止对表面刮伤;

  7、楼层公共通道的清洁:先把墙面上的公共设施清理干净,再把地面保护纸上面的垃圾清理干净后把保护纸收掉放好,然后把地面上有涂料的地方用刀片铲净,再用洗地机对清洁药水进行地面清洁显本色,然后再用清水洗净即可。

  8、公共通道墙面(瓷砖、石类)清洁:先用刀片把墙面上的涂料除净,再用天那水对墙面的油漆渍擦拭显本色,然后用洗洁精对墙面进行全面擦洗,再用毛巾进行全面清洁即可。注:千万不能对上面白色墙面进行二次污染;

  9、消防楼梯清洁:先用扫把进行全面清扫,然后对楼梯平面和立面用钢丝和铲刀进行涂料清(包括地角线),最后用地拖拖干净及即可。注:千万不能提水冲洗楼道,防止水流到房间造成 危 害;

  10、外围砖面清洁:先用大扫把进行地面撤底清扫,然后用清水把泥和沙子冲走,然后用1 :0.5 的稀盐酸用拖把把地面拖匀,再用洗地机进行刷洗后清水过净,对局部地方用钢刷铲刀清除,再用清水过净即可。

  11、外围道路清洁:先清理干净所有的建筑材料和垃圾,路面、路牙上的水泥块、胶块等污渍用专用铲刀清除,连接水管全面冲洗;公共设施全部用毛巾擦拭一遍,确保路面及设施干净卫生(必要时可用洗地机清洗地面);注:不能将泥沙垃圾直接冲入下水道、排水暗沟。

  九、开荒清洁的验收标准

  1、室外公共区域:

  1)公共道路:

  ●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显的石子。

  2)绿化带:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物。

  ●绿地上无直径2cm以上石子。

  3)排水明沟:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等);

  ●应达到目视干净无顽固污迹、无青苔、杂草。

  ●排水畅通无堵塞、无积水、臭味。

  4)环卫设施(垃圾筒等):

  ●目视环卫设施(垃圾筒、果皮箱等)无污迹、无油迹。

  5)标识宣传牌、雕塑:

  ●目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

  6)沙井和污雨水井:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●底部无沉淀物,内壁无混凝土、砂浆等粘附物,井盖无顽固污迹。

  7)喷水池、鱼池:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●应达到目视水池清澈见底、水面无漂浮物、池底无沉淀物、池边无顽固污迹。

  8)天台、雨蓬:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无杂物、垃圾、排水口畅通,水沟无过多沉淀污垢。

  ●无积水状态、无青苔。

  9)广场、露天停车场(位):

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●地面干净无过多积尘、无垃圾;花坛外表洁净无顽固污渍。

  10)地下管井:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●目视管道内壁无过多粘附物,井底无过多沉淀物。

  ●井盖上无污渍、污物,排出入口畅通。

  ●化粪池盖无顽固污渍、污物。

  11)游乐设施:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●游乐设施表面干净光亮,无过多灰尘污渍、锈迹。

  ●目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。

  12)游泳池及景观水池:

  ●目视池底及池壁无明显积尘、泥沙、水泥浆等。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  13)楼宇外墙及玻璃:

  ●目视楼宇外墙无明显积尘、泥沙、水泥浆等。

  ●目视楼宇外墙无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃通透,无明显灰尘、水迹、手印、无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  2、室内公共区域:

  1) 大堂:

  ●目视无明显灰尘。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●保持空气清新无异味。

  2) 地面:

  ●目视无明显灰尘。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无垃圾杂物、无泥沙、污渍。

  ●地毯无明显灰尘、污渍。

  ●花岗石、抛光砖地面需进行打蜡抛光护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行保护护理。

  ●铜制材料采用擦铜水进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  3) 墙面:

  ●目视无明显灰尘。

  ●无明显顽固性污渍及灰尘(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃幕墙玻璃通透,无明显污迹、手印及水迹。

  ●大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘

  4) 楼道梯间、走廊地面:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显纸屑、杂物、污迹、烟头。

  ●天花板无明显灰尘、顽固性污渍。

  ●花岗石、大理石地面进行打蜡护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  5) 门、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等:

  ●目视无混凝土、泥沙等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无张贴物、无明显积尘。

  6) 电梯:

  ●电梯轿箱四壁干净无尘、无明显顽固污迹。

  ●电梯门轨槽、显示屏干净无顽固污渍、轿箱干净无明显杂物、污渍。

  ●电梯轿箱地面大理石进行晶面石材护理处理。

  7) 灯罩、烟感器、出风口、指示灯:

  ●目视无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  8) 玻璃门窗、镜面:

  ●门框及窗框表面无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●门窗玻璃通透,无明显灰尘、污迹、手印、水迹等。

  9) 地下室、地下车库:

  ●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹。

  ●车库、地下室墙面目视无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●车库内管道系统表面没有明显积尘、水泥砂浆、顽固污迹。

  10)公用卫生间:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●地面干净无积水、无顽固污渍、无杂物。

  ●墙面瓷片、门、窗无明显灰尘,墙上无涂画。

  ●目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  11)公共活动场所:

  ●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●天花、灯具、出风口等无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃、镜面光亮无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●地毯(板)干净无污迹、纸屑等。

  ●金属件表面光亮;器械整洁无浮尘、污迹。

  ●饰柜产品整洁无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●花岗石、大理石地面进行打蜡护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  3、室内装修单位和毛坯单位:

  1)精装修、豪装修、示范单位:

  ①地面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无垃圾杂物、无泥沙、污渍。

  ●地毯无明显灰尘、无污渍。

  ●柚木地板采用挥发性封剂保护护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。

  ●铜制材料采用擦铜水进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  ②墙面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘。

  ●墙纸干净无明显污渍。

  ③楼道梯间、走廊地面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显纸屑、杂物、污迹、烟头。

  ●天花板无明显灰尘、顽固性污渍。

  ●大理石地面目视干净、无顽污渍。

  ●水磨石地面和水泥地面目视干净无明显杂物、污迹。

  ●花岗石、大理石地面进行打蜡护理。

  ●柚木地板采用挥发性封剂保护护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  ④门、窗、梯级扶手、电子门、灯开关等:

  ●无污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无张贴物、无明显积尘。

  ⑤灯罩、烟感器、出风口、指示灯:

  ●目视无明显污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显灰尘。

  ⑥玻璃门窗、镜面:

  ●玻璃表面无明显污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃门窗镜面通透,无明显灰尘、水迹、手印。

  ⑦家具、家私等饰品

  ●目视无明显顽迹、灰尘、污渍。

  ●用纸巾搽拭,无明显灰尘。

  ⑧荫生植物、盘栽:

  ●目视植物表面无浮尘、水迹。

  ●盘内无积水、泥沙、烟头等。

  2)毛坯单位

  ①地面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●无垃圾杂物、无泥沙、污渍;

  ②外墙面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ③天花板:

  ●无明显顽固性污渍(例如油漆、涂料等)

  ●无蜘蛛网等。

  ④门、窗等:

  ●无明显污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●无张贴物、无明显积尘、水迹、手印。

  十、开荒清洁结束后

  1、作业完毕要收拾好作业工具、清洁用品,清洁机械设备,并需要做好保养维护;

  2、验收合格后正式进入日常保洁期;

  3、组织探讨本次开荒清洁过程中存在的问题,总结经验,完善管理规程。

物业经理人网-www.pmceo.com

篇2:开荒清洁管理标准及操作规程

  一、目的

  规范开荒清洁管理作业程序,确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量。

  二、适用范围

  适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收。

  三、开荒清洁的概述

  1、开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢,建筑部门一般只做一些简单的垃圾清理工作,不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理。这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁;它是一种“突击式、会战式”的清洁,又是物业保洁之首,可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础。

  2、开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等;这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强;因此,保洁人员必须经过专业技术培训,使用专业的设备、工具、清洁剂(药剂),按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范,对物业内、外进行专业的开荒清洁,才能保证质量,提高效率。

  四、开荒管理要求:

  1、所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业,认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求。

  2、要做好开荒工作,必须制订出一套合理的管理方案,并设置一个临时指挥机构(一般情况下应设置三级管理制度)和拟定管理作业流程。三级管理架构图和开荒管理流程图如下:

  ★ 三级管理架构图:

  ★ 开荒管理流程图:

  3、岗位职责:

  ①现场指挥(部门经理):

  ●负责与房地产开发商、项目部对接,确定开荒时间、区域、面积;制定管理方案,组织实施和质量监控;

  ●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等事项;

  ●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作;

  ●根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作;

  ●负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜(如大型垃圾车、酒水车等);

  ②领班人员:

  ●根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时;

  ●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项;

  ●明确现场作业任务,协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料;

  ●掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决;

  ●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。

  ●负责执行上级交给的其它临时工作任务。

  ③技术人员(领班兼任或专职):

  ●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程,各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施;

  ●对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配,并监督指导使用。各类清洁剂(药剂)要进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用;

  ●在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决;对重大责任事故应及时向上级报告,并提出凯发线上手机app免费下载的解决方案和措施;

  ●对作业任务的组织实施提供各种技术保障(水工、电工、木工),确保作业安全、技术安全、人员安全。

  ④保管人员(领班兼任或专职):

  ●在作业任务下达后,根据现场指挥填写的《物品领用清单》,将所需物品准备齐全,为作业人员顺利完成作业提供物资保障。

  ●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作;

  ●收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系,作好第二天的工具、物品安排;

  ●作业完成后,应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在《物品领用清单》中填写退回数量,办理入库手续。

  ⑤作业组人员(环境管理员):

  ●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理;

  ●负责物业的高空外墙清洗;

  ●负责物业的室内外设施、饰物的清洁;

  ●负责执行上级的其它工作任务。

  五、开荒管理方案制定

  1、明确开荒清洁的工作区域;

  ①物业内、外建筑垃圾的清理;

  ②物业内、外的清洁;

  ③公用部分(外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等)的清洁。

  2、开荒清洁的费用预算:

  ①人员成本

  ②物资成本

  ③计划工时

  3、开荒清洁的工作方式;

  ①管理公司自己做;

  ●这种方式适用于规模不大、开荒时间较充裕的物业,其优点是能锻炼清洁人员的耐劳毅力,增强清洁人员的专业本领,为今后的清洁保养奠定基础。

  ②聘请专业公司承做;

  ●清洁开荒工作量大,时间要求紧,需要投入大量的人力资源,特别是有些项目的清洁风险 程度高,如高空外墙清洁。

  ●专业性强的项目,如不同质地表面污迹的清洁要用不同性质的清洁剂(药剂)。

  ●清洁工具要求较高的项目,如大堂、中厅天花板的清洁需要用升降机等。

  ③管理公司自己做与聘请专业公司相结合。

  ●物业服务公司立足于自己做开荒,但对一些专业性很强或风险程度高的项目,则委托专业的清洁公司去做,而其他室内的清洁,如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作由自己做。

  ●如果要赶进度,也可以将一部份一般性的清洁工作交给专业清洁公司做。

  4、开荒清洁的准备工作;

  ①现场查看;

  ●查看现场建筑、装饰所使用的材料性质,便于制定开荒清洁方案;注:在检查过程中发现有材料、装饰受到损坏,应拍照存档并及时报告上级和施工方,以便分清责任或提醒施工方及时更换;

  ●查看现场施工工程进度,准确判断开荒清洁介入最佳日期;

  ●摸清开荒清洁用水和用电的位置,了解建筑垃圾的清运处理方式。

  ②物料准备:

  ●根据现场实际情况拟定机械设备的种类及数量;

  ●根据现场实际情况拟定易耗物品的种类及数量;

  ●物资准备的品种、数量、质量,以适用、够用为原则;物资准备充分,可以减轻劳动强度,提高工作效率。

  ③人员筹备及动员。

  ●根据现场的工作量和清洁设备情况拟定所需人员的数量(包清洁设备操作技术人员),如需外援需提前做好后勤保障;

  ●做好开荒人员的岗前培训(安全要求、注意事项、操作规程等)及动员工作。

  5、开荒清洁的组织与实施:

  ①开荒清洁的基本程序原则为:先室内后室外;先高位后低位;先清垃圾再铲除污渍然后擦拭抹尘;先粗后细的顺序进行;

  ②人员安排应分成若干个职能小组,分别负责不同工种、不同区域的开荒工作,并实行定人、定岗、定时、定量制;

  ③制定相应措施:让员工明确工作任务和操作规程的措施;清除各种难处理污迹的措施;与用户客人、施工人员交叉作业的措施;开荒后防止再污染的措施。

  6、开荒清洁检查标准:

  ①室外;

  ②室内:●公共区域;●装修房;●毛坯房。

  六、开荒清洁安全注意事项:

  1、提前做好准备,工作时,女同事不得穿高跟鞋、裙子,任何人不得穿拖鞋或赤脚。

  2、所有人员必须准时到达指定地点,按规定签名领取工具。

  3、一切行动听指挥,服从领班的工作指派,统一进入开荒区域,不得独自进入非指定区域,如需离开,至少由1名同事或1名领班同行。

  4、高空作业一定要征得主管级以上人员同意,不得野蛮操作。

  5、在开荒过程中,注意脚下有无杂物,小心绊倒,特别是脚下的钉子。

  6、在开荒过程中,不得带外人进入开荒区域,不得和其他人员进行任何交谈。

  7、在开荒过程中,如遇到任何工作疑难或意外,第一时间向直属上司汇报,不得私自处理。

  8、所有操作需领班(技术员)讲解示范后方可进行。

  9、任何机器操作要在熟悉情况下进行,并由领班(技术员)现场指挥。

  10、使用清洁剂一定要注意说明,听从领班(技术员)安排。

  11、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志。

  12、清洁前,需做好自身安全防护措施,确保无任何危险的时候方能进行。

  13、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具。

  14、使用电源插头时,湿手不要操作,不能乱插电源线。

  15、不要随意打开或关闭电源开关。

  16、不要随意移动消防设施,接触电线头及其它未安装好的设施。

  17、清洁易碎东西时,应谨慎操作(轻拿轻放),如发现有损坏,应立即报告上级。

  18、严禁抽烟及使用明火。

  19、出入开荒现场时,选择安全路线行走,如不要在垃圾堆里踩过。

  20、正确使用刀片,不要放在袋里,用完之后应交回。

  21、照明不充足的地方应询问上司,不可自作主张。

  22、清洁剂,用后将盖拧紧,不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落。

  22、在清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂,强酸或强碱会导致这些物质变色、变形;

  24、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物,以免划伤表面;

  25、不管是实木地板还是复合地板,清洁时不可沾湿水太多,否则容易造成木地板变形;

  26、用电注意事项a.严禁私拉乱接。b.发现裸露电线不能用手去摸,找专业人事解决。c.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象。d.严禁人不在还开着电器设备。e.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。

  27、用水注意事项 a.节约用水,严禁长流水。b.不能到处冲水、洒水(因地毯、木地板是不能粘水的)。c.在清洁卫生间时不能将遗留的水泥、石灰等冲入下水道中,以免堵塞。d.发现漏水、渗水现象应及时上报。

  28、所有清洁物品应分类放置,不可混在一起。

  29、当日工作完成后,将工具清洁干净交到指定地点并签名。

  七、开荒清洁的物资清单及用途

  1、擦地机:主要用于硬性地面清洗或地面抛光,是物业保洁不可缺少的清洁设备之一,有单盘式和多盘式两种。

  2、高速抛光机:专用于地面抛光,其构造原理与擦地机相同;它通过高速旋转,使抛光垫与地面进行摩擦,达到抛光效果,适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光或晶面处理。

  3、吸尘机:是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备,是清洁工作中常用的设备之一。

  4、吸水机:专用于清除积水,有单用吸水机和吸尘吸水机两种。

  5、吹干机(吹风机):主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干。

  6、高压水枪:主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等;它利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面(分电源动力和柴油动力两种)。

  7、汽油水泵、汽油桶:主要用于开荒现场(供水系统没有完善时)清洁用水供给,前提条件必须保证附近有水源。

  8、垃圾自卸车:装运垃圾的一种设备。

  9、洒水车:主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备。

  10、清扫保洁车(扫路机):主要用于道路清扫的一种设备,可节约人力提高工作效率(分电源动力和柴油动力两种)。

  11、三轮车、气泵:用于装运工具物品和轮胎加气等。

  12、手推垃圾车:用于人力中转装运垃圾。

  13、全能清洁剂:主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等。

  14、玻璃清洁剂:主要用于清除玻璃上的油渍与污渍。

  15、不锈钢光亮剂、省铜水:主要用于清除不锈钢(纯铜)上的污渍和锈斑。

  16、洁瓷净:主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍(酸性)。

  17、天那水:主要用于溶解物体表面的油漆类污渍便于清除,易燃品慎用。

  18、洗洁精、洗衣粉:主要用于清洁物体表面的油脂污渍和清洗抹布等(碱性)。

  19、扫把:室内使用胶扫把、猪毛扫,室外使用胶扫把、竹(棕)扫把,扫地应从里到外顺序(猪毛扫不能沾水)。

  20、胶垃圾铲、铁锹:用于收集地面垃圾。

  21、钢丝球、钢丝刷:清除擦拭硬质物体表面顽固污渍。

  22、百洁布:清洁卫生间三缸表面、或擦拭其它物体表面顽固污渍等。

  23、单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀:铲除硬质物体表面较大水泥块、油漆等。

  24、油漆毛扫:扫除窗框内(或其它细槽内)的垃圾细沙等。

  25、铝梯、升降机、伸缩杆:用于高位清洁;

  26、抹布、镜布:主要用于抹尘、擦拭镜面水珠。

  27、安全带、安全帽:用于高空作业时安全防护。

  28、口罩、胶手套、纱手套、草帽、雨衣雨鞋:主要用于员工安全防护。

  29、创可贴、活洛油、云南白药、龙虎神丹:应急药品主要用于意外受伤或身体不适。

  30、地拖:擦拭(拖)地时用。

  31、地拖桶:主要拖地时使用,也可以盛装垃圾或清洁用水。

  32、马桶刷、火钳(长柄钳):清洁马桶、尿斗时用。

  33、玻璃水刮、涂水器:用于清洗玻璃窗或平滑型幕墙、台面等。

  34、胶软水管:用于清洁取水,冲洗路面。

  35、水瓢:用于盛装水、清洁剂等。

  36、水刮:用于洗地时刮除地面积水。

  37、消防水带、消防水枪、消防板手:用于冲洗外围道路。

  38、老虎钳、一字(十字)螺丝刀、活动板手、电笔:维修类工具现场必备品。

  39、对讲机:现场通讯保障。

  40、电筒:临时性照明保障。

  41、尘膜(尘推)、尘膜架、除尘静电剂:对各种高档地面如大理石等地面的牵尘。

  八、开荒清洁的技巧

  1、房间木地板清洁:先把地面垃圾扫干净,然后用清洁液对局部污迹处理(包括地角线),再用全能清洁剂进行全面擦拭,最后用清水擦了等干后显本色即可。注:不管对房间任何部位清洁都不能对木地板上留积水,擦地毛巾必须是最干状态;

  2、房间玻璃清洁:清洁员工先把安全绳系好,然后把留在玻璃(窗框)上的保护膜全部撕掉,然后用洗洁精水对玻璃涂擦后再用玻璃刮把污水刮干净,有胶的地方用刀片局部处理;

  3、房间阳台的清洁:先用铲刀把地面残留的水泥铲掉,然后用1份水对0.5份洁瓷净的比列进行清洗,再用清水洗净即可,局部地方用钢丝球处理。

  4、房间窗框清洁:先用百洁布沾上洗洁精水对框窗上的白色涂料进行撤底擦拭,对涂料多的地方采用天那水擦拭显本色,然后再用毛巾清洁干净。注:禁用刀片;使用天那水时应先局部做试验,确认不损伤物体表面油漆才可用。

  5、厨房卫生清洁:先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对面板和各设施擦拭显本色为止,再用清水洗净。注:慎用酸性清洁剂以免损伤厨具。

  6、洗手间卫生清洁:先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对马桶和洗手盆以及各设施擦拭显本色为止,再用清水洗净:地面用洁瓷净对水清洁。注:千万不能用钢丝球和钢刷等对马桶刷洗,防止对表面刮伤;

  7、楼层公共通道的清洁:先把墙面上的公共设施清理干净,再把地面保护纸上面的垃圾清理干净后把保护纸收掉放好,然后把地面上有涂料的地方用刀片铲净,再用洗地机对清洁药水进行地面清洁显本色,然后再用清水洗净即可。

  8、公共通道墙面(瓷砖、石类)清洁:先用刀片把墙面上的涂料除净,再用天那水对墙面的油漆渍擦拭显本色,然后用洗洁精对墙面进行全面擦洗,再用毛巾进行全面清洁即可。注:千万不能对上面白色墙面进行二次污染;

  9、消防楼梯清洁:先用扫把进行全面清扫,然后对楼梯平面和立面用钢丝和铲刀进行涂料清(包括地角线),最后用地拖拖干净及即可。注:千万不能提水冲洗楼道,防止水流到房间造成 危 害;

  10、外围砖面清洁:先用大扫把进行地面撤底清扫,然后用清水把泥和沙子冲走,然后用1 :0.5 的稀盐酸用拖把把地面拖匀,再用洗地机进行刷洗后清水过净,对局部地方用钢刷铲刀清除,再用清水过净即可。

  11、外围道路清洁:先清理干净所有的建筑材料和垃圾,路面、路牙上的水泥块、胶块等污渍用专用铲刀清除,连接水管全面冲洗;公共设施全部用毛巾擦拭一遍,确保路面及设施干净卫生(必要时可用洗地机清洗地面);注:不能将泥沙垃圾直接冲入下水道、排水暗沟。

  九、开荒清洁的验收标准

  1、室外公共区域:

  1)公共道路:

  ●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显的石子。

  2)绿化带:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物。

  ●绿地上无直径2cm以上石子。

  3)排水明沟:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等);

  ●应达到目视干净无顽固污迹、无青苔、杂草。

  ●排水畅通无堵塞、无积水、臭味。

  4)环卫设施(垃圾筒等):

  ●目视环卫设施(垃圾筒、果皮箱等)无污迹、无油迹。

  5)标识宣传牌、雕塑:

  ●目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

  6)沙井和污雨水井:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●底部无沉淀物,内壁无混凝土、砂浆等粘附物,井盖无顽固污迹。

  7)喷水池、鱼池:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●应达到目视水池清澈见底、水面无漂浮物、池底无沉淀物、池边无顽固污迹。

  8)天台、雨蓬:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无杂物、垃圾、排水口畅通,水沟无过多沉淀污垢。

  ●无积水状态、无青苔。

  9)广场、露天停车场(位):

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●地面干净无过多积尘、无垃圾;花坛外表洁净无顽固污渍。

  10)地下管井:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●目视管道内壁无过多粘附物,井底无过多沉淀物。

  ●井盖上无污渍、污物,排出入口畅通。

  ●化粪池盖无顽固污渍、污物。

  11)游乐设施:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●游乐设施表面干净光亮,无过多灰尘污渍、锈迹。

  ●目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。

  12)游泳池及景观水池:

  ●目视池底及池壁无明显积尘、泥沙、水泥浆等。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  13)楼宇外墙及玻璃:

  ●目视楼宇外墙无明显积尘、泥沙、水泥浆等。

  ●目视楼宇外墙无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃通透,无明显灰尘、水迹、手印、无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  2、室内公共区域:

  1) 大堂:

  ●目视无明显灰尘。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●保持空气清新无异味。

  2) 地面:

  ●目视无明显灰尘。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无垃圾杂物、无泥沙、污渍。

  ●地毯无明显灰尘、污渍。

  ●花岗石、抛光砖地面需进行打蜡抛光护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行保护护理。

  ●铜制材料采用擦铜水进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  3) 墙面:

  ●目视无明显灰尘。

  ●无明显顽固性污渍及灰尘(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃幕墙玻璃通透,无明显污迹、手印及水迹。

  ●大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘

  4) 楼道梯间、走廊地面:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显纸屑、杂物、污迹、烟头。

  ●天花板无明显灰尘、顽固性污渍。

  ●花岗石、大理石地面进行打蜡护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  5) 门、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等:

  ●目视无混凝土、泥沙等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无张贴物、无明显积尘。

  6) 电梯:

  ●电梯轿箱四壁干净无尘、无明显顽固污迹。

  ●电梯门轨槽、显示屏干净无顽固污渍、轿箱干净无明显杂物、污渍。

  ●电梯轿箱地面大理石进行晶面石材护理处理。

  7) 灯罩、烟感器、出风口、指示灯:

  ●目视无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  8) 玻璃门窗、镜面:

  ●门框及窗框表面无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●门窗玻璃通透,无明显灰尘、污迹、手印、水迹等。

  9) 地下室、地下车库:

  ●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹。

  ●车库、地下室墙面目视无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●车库内管道系统表面没有明显积尘、水泥砂浆、顽固污迹。

  10)公用卫生间:

  ●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●地面干净无积水、无顽固污渍、无杂物。

  ●墙面瓷片、门、窗无明显灰尘,墙上无涂画。

  ●目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  11)公共活动场所:

  ●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

  ●无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●天花、灯具、出风口等无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃、镜面光亮无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●地毯(板)干净无污迹、纸屑等。

  ●金属件表面光亮;器械整洁无浮尘、污迹。

  ●饰柜产品整洁无明显顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●花岗石、大理石地面进行打蜡护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  3、室内装修单位和毛坯单位:

  1)精装修、豪装修、示范单位:

  ①地面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无垃圾杂物、无泥沙、污渍。

  ●地毯无明显灰尘、无污渍。

  ●柚木地板采用挥发性封剂保护护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。

  ●铜制材料采用擦铜水进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  ②墙面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘。

  ●墙纸干净无明显污渍。

  ③楼道梯间、走廊地面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显纸屑、杂物、污迹、烟头。

  ●天花板无明显灰尘、顽固性污渍。

  ●大理石地面目视干净、无顽污渍。

  ●水磨石地面和水泥地面目视干净无明显杂物、污迹。

  ●花岗石、大理石地面进行打蜡护理。

  ●柚木地板采用挥发性封剂保护护理。

  ●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。

  ●大理石地面进行晶面石材护理处理。

  ④门、窗、梯级扶手、电子门、灯开关等:

  ●无污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无张贴物、无明显积尘。

  ⑤灯罩、烟感器、出风口、指示灯:

  ●目视无明显污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●无明显灰尘。

  ⑥玻璃门窗、镜面:

  ●玻璃表面无明显污渍(例如:油漆、涂料等)。

  ●玻璃门窗镜面通透,无明显灰尘、水迹、手印。

  ⑦家具、家私等饰品

  ●目视无明显顽迹、灰尘、污渍。

  ●用纸巾搽拭,无明显灰尘。

  ⑧荫生植物、盘栽:

  ●目视植物表面无浮尘、水迹。

  ●盘内无积水、泥沙、烟头等。

  2)毛坯单位

  ①地面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●无垃圾杂物、无泥沙、污渍;

  ②外墙面:

  ●无顽固性污渍(例如:油漆、涂料等)

  ③天花板:

  ●无明显顽固性污渍(例如油漆、涂料等)

  ●无蜘蛛网等。

  ④门、窗等:

  ●无明显污渍(例如:油漆、涂料等)

  ●无张贴物、无明显积尘、水迹、手印。

  十、开荒清洁结束后

  1、作业完毕要收拾好作业工具、清洁用品,清洁机械设备,并需要做好保养维护;

  2、验收合格后正式进入日常保洁期;

  3、组织探讨本次开荒清洁过程中存在的问题,总结经验,完善管理规程。

相关文章

网站地图